Kuis - Melakukan aktivasi dan meluncurkan lokasi

1. Manakah dari ekspektasi berikut yang harus dipenuhi agen Business Messages?

   Pilih sebanyak mungkin jawaban yang Anda inginkan.

   Pertahankan rating kepuasan pelanggan (CSAT) minimal 80% dan rasio respons penjual (MRR) minimal 95%.

   Ikuti panduan desain percakapan dan agen yang diuraikan dalam dokumentasi Business Messages.

   Sediakan perwakilan manusia untuk menjawab pertanyaan saat otomatisasi tidak dapat memenuhi permintaan atau saat diminta oleh pengguna.

   Muncul di semua titik entri yang didukung Business Messages.

2. Jenis ID apa yang digunakan Business Messages untuk mengidentifikasi lokasi?

   ID Peta

   ID Google

   Plus Codes

   ID Tempat

3. Manakah dari berikut ini yang merupakan jenis informasi non-lokal?

   Pilih sebanyak mungkin jawaban yang Anda inginkan.

   Nomor telepon

   Nama agen

   Pesan selamat datang

   Domain yang diaktifkan

4. Manakah dari jenis respons otomatis berikut yang dapat Anda konfigurasikan di setelan percakapan dengan Business Messages?

   Pilih sebanyak mungkin jawaban yang Anda inginkan.

   Pesan selamat datang

   Rekomendasi

   Pesan Offline

   Pembuka percakapan

5. Cocokkan berbagai jenis lokalitas dengan deskripsinya.

   Setiap jawaban hanya cocok dengan satu item.

   Lokalitas default

     Lokalitas tempat agen atau lokasi dapat berkomunikasi. Lokalitas tempat agen biasanya berkomunikasi. Anda juga dapat mengonfigurasinya per lokasi. Lokalitas yang digunakan Business Messages untuk memilih setelan dan string percakapan yang akan ditampilkan. Hal ini ditentukan menggunakan kombinasi informasi lokalitas lainnya. Lokalitas yang dikonfigurasi di setelan perangkat pengguna.

   Lokalitas yang didukung

     Lokalitas tempat agen atau lokasi dapat berkomunikasi. Lokalitas tempat agen biasanya berkomunikasi. Anda juga dapat mengonfigurasinya per lokasi. Lokalitas yang digunakan Business Messages untuk memilih setelan dan string percakapan yang akan ditampilkan. Hal ini ditentukan menggunakan kombinasi informasi lokalitas lainnya. Lokalitas yang dikonfigurasi di setelan perangkat pengguna.

   Lokalitas pengguna

     Lokalitas tempat agen atau lokasi dapat berkomunikasi. Lokalitas tempat agen biasanya berkomunikasi. Anda juga dapat mengonfigurasinya per lokasi. Lokalitas yang digunakan Business Messages untuk memilih setelan dan string percakapan yang akan ditampilkan. Hal ini ditentukan menggunakan kombinasi informasi lokalitas lainnya. Lokalitas yang dikonfigurasi di setelan perangkat pengguna.

   Lokal terselesaikan

     Lokalitas tempat agen atau lokasi dapat berkomunikasi. Lokalitas tempat agen biasanya berkomunikasi. Anda juga dapat mengonfigurasinya per lokasi. Lokalitas yang digunakan Business Messages untuk memilih setelan dan string percakapan yang akan ditampilkan. Hal ini ditentukan menggunakan kombinasi informasi lokalitas lainnya. Lokalitas yang dikonfigurasi di setelan perangkat pengguna.

6. Manakah dari item berikut yang dapat Anda perbarui setelah memverifikasi agen?

   Pilih sebanyak mungkin jawaban yang Anda inginkan.

   Nomor telepon

   Nama agen

   Logo agen

   Setelan pelokalan

7. Seberapa cepat agen tersedia bagi pengguna setelah diluncurkan?

   Secara instan

   Hari berikutnya

   Dalam beberapa jam

   Segera setelah Anda menyelesaikan checklist singkat pasca-peluncuran

8. Manakah dari item checklist pra-peluncuran berikut yang diperlukan sebelum meluncurkan lokasi?

   Pilih sebanyak mungkin jawaban yang Anda inginkan.

   Pesan offline khusus lokasi

   Verifikasi lokasi

   Agen langsung tersedia

   Pemilihan rute pesan selesai

Kirim jawaban