বিজনেস মেসেজ হেল্পার বট আপনাকে আপনার এজেন্টের সাথে দ্রুত কথোপকথন শুরু করতে দেয় যাতে আপনি প্ল্যাটফর্মটি কী অফার করে তা অনুভব করতে পারেন। হেল্পার বট সক্ষম করা ঐচ্ছিক কিন্তু আপনার প্রথম এজেন্ট তৈরি করার সময় অত্যন্ত সুপারিশ করা হয়।
হেল্পার বট আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে দেয়:
- সমৃদ্ধ বৈশিষ্ট্য অন্বেষণ
- বৈশিষ্ট্যগুলি কীভাবে প্রয়োগ করবেন তা শিখুন
- এজেন্ট সেটআপের জন্য সংস্থান খুঁজুন
যখন হেল্পার বট সক্রিয় থাকে, তখন এটি আপনার এজেন্টের জন্য বার্তা পাঠায় এবং গ্রহণ করে; কোন ওয়েবহুকের প্রয়োজন নেই।
যেহেতু হেল্পার বট মেসেজিং ফ্লো পরিচালনা করে, তাই আপনি নিম্নলিখিতগুলির যেকোনো একটি করতে পারার আগে এটিকে অবশ্যই নিষ্ক্রিয় করতে হবে:
- একটি ওয়েবহুক সেট করুন
- ব্যবহারকারীর বার্তা পরিচালনা করতে Dialogflow ব্যবহার করুন
- আপনার এজেন্ট যাচাই করুন
- আপনার এজেন্ট চালু করুন
হেল্পার বট সক্রিয় করুন
আপনি এজেন্ট তৈরির সময় বা পরে বিজনেস মেসেজ হেল্পার বট সক্ষম করতে পারেন। আপনার প্রথম এজেন্ট তৈরি করার সময় হেল্পার বটটি ডিফল্টরূপে সক্রিয় থাকে।
এজেন্ট তৈরির সময় হেল্পার বট সক্ষম করতে, এজেন্ট তৈরি করুন দেখুন।
এজেন্ট তৈরির পরে হেল্পার বট সক্ষম করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- বিজনেস কমিউনিকেশনস ডেভেলপার কনসোল খুলুন।
- আপনার এজেন্ট নির্বাচন করুন.
- বাম নেভিগেশনে, ইন্টিগ্রেশনে ক্লিক করুন।
- হেল্পার বট -এর জন্য, Enable এ ক্লিক করুন।
হেল্পার বটের সাথে কথোপকথন শুরু করুন
একবার আপনি আপনার এজেন্টের জন্য বিজনেস মেসেজ হেল্পার বট সক্ষম করলে, আপনি এটির সাথে কথোপকথন করতে পারেন।
- আপনি যদি এজেন্ট তৈরির পর হেল্পার বট সক্রিয় করেন, তাহলে এজেন্ট পরীক্ষা করুন-এর ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
- আপনি যদি এজেন্ট তৈরির সময় হেল্পার বট সক্রিয় করেন, তাহলে আপনাকে কথোপকথন শুরু করতে সাহায্য করার জন্য একটি ডায়ালগ অবিলম্বে খোলে। এই ডায়ালগ থেকে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিন:
এজেন্টের পরীক্ষার URL গুলি অ্যাক্সেস করুন৷ আপনি এটি করতে পারেন এমন কয়েকটি উপায় রয়েছে:
- অ্যান্ড্রয়েড বোতাম বা iOS বোতামে ক্লিক করুন। তারপরে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ডিভাইসের সাথে QR কোডটি স্ক্যান করুন এবং লঞ্চ এ ক্লিক করুন। বিকল্পভাবে, এজেন্টের পরীক্ষার URL কপি করতে Android URL অনুলিপি করুন বা iOS URL অনুলিপি করুন ক্লিক করুন৷
- আপনার ইমেল ঠিকানায় URL পাঠাতে পাঠাতে ক্লিক করুন.
আপনার মোবাইল ডিভাইসে URL খুলুন. (iOS ডিভাইসগুলির জন্য Google মানচিত্র অ্যাপ প্রয়োজন।)
হেল্পার বট নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার এজেন্টকে কাস্টমাইজ করতে যাতে এটি যাচাই করা যায় এবং চালু করা যায়, আপনাকে প্রথমে ব্যবসা বার্তা হেল্পার বট অক্ষম করতে হবে।
হেল্পার বট নিষ্ক্রিয় করতে,
- বিজনেস কমিউনিকেশনস ডেভেলপার কনসোল খুলুন।
- আপনার এজেন্ট নির্বাচন করুন.
- বাম নেভিগেশনে, ইন্টিগ্রেশনে ক্লিক করুন।
- হেল্পার বটের জন্য, নিষ্ক্রিয় ক্লিক করুন।
যখন হেল্পার বট অক্ষম থাকে, তখন ব্যবসা বার্তা আপনার ওয়েবহুকে ব্যবহারকারীর বার্তা পাঠায়।
পরবর্তী পদক্ষেপ
এখন যেহেতু আপনি বিজনেস মেসেজ বৈশিষ্ট্যগুলি অন্বেষণ করেছেন, আপনি আপনার এজেন্ট তৈরি করা শুরু করতে পারেন৷
- একটি ওয়েবহুক সেট করুন যাতে আপনার এজেন্ট বার্তা পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে পারে।
- আপনার এজেন্ট তথ্য কাস্টমাইজ করুন .