Ранжирование доступных ответов

Многие сигналы помогают Ассистенту ранжировать доступные ответы, включая следующие основные факторы:

  • Насколько Ассистент уверен, что он понял, что вы спросили.
  • Доступен ли ответ для конкретной интерпретации вашего запроса.
  • Насколько предыдущие пользователи были удовлетворены тем или иным ответом на похожие запросы.
  • Как давно был создан ответ, чтобы помочь вам получить множество свежих, качественных ответов.
  • Насколько хорошо ответ работает на используемом вами устройстве. Например, ответы, оптимизированные для устройств с экранами, скорее всего, будут иметь более низкий рейтинг на динамиках. Если на партнерском устройстве со встроенным Ассистентом вы запрашиваете что-то конкретное для этого устройства, например изменение громкости или воспроизведение фильма, производитель устройства может обрабатывать часть или весь ответ в зависимости от того, что решит партнер. лучший пользовательский опыт.
  • Что еще вы недавно просили. Например, если вы скажете «Окей, Google, запусти пятиминутный таймер», а затем вскоре после этого скажешь: «Окей, Google, остановись», Ассистент может использовать ваш предыдущий запрос, чтобы понять, что вы имеете в виду.
  • Что вы сейчас делаете на своем устройстве, например, какое приложение вы открываете, когда обращаетесь за помощью к Ассистенту, или с чем Ассистент уже помогает вам. Например, если вы слушаете музыку и говорите «Окей, Google, пропусти», Ассистент переходит к следующей песне. Точно так же, если вы участвуете в бронировании ресторана с помощью Ассистента, он отдает приоритет выполнению бронирования над другими возможными ответами.
  • В некоторых случаях некоторые высококачественные ответы могут быть отобраны вручную для повышения рейтинга с целью улучшения взаимодействия с пользователем. Например, чтобы помочь пользователям получать своевременную информацию о COVID-19 и смягчить дезинформацию, которая может поставить под угрозу общественную безопасность, мы можем собирать информацию из авторитетных источников, таких как Всемирная организация здравоохранения и государственные органы здравоохранения.

Эти основные факторы ранжирования оцениваются по-разному в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Ассистентом, и ваших личных предпочтений, как описано ниже.