Google מאפשרת למפתחי צד שלישי ולמפתחים של Google לבנות פעולות עבור Google Assistant דרך הפלטפורמה שלה, Actions on Google. כל המפתחים שרוצים לשלב עם Actions on Google צריכים להסכים לתנאים ולמדיניות הרלוונטיים. כדי להבטיח שתהיה לך חוויה איכותית ב-Google Assistant, אנחנו בודקים פעולות שנשלחו על ידי המפתחים כדי לוודא שהם עומדים בדרישות המדיניות שלנו, ורק לאחר מכן אנחנו בודקים אותן מחדש.

אנחנו משקיעים במפתחים כל הזמן כדי לתמוך בהם עם הכלים והיכולות הנחוצים לבניית חוויות מועילות ומעניינות באמצעות Assistant. כל המפתחים יכולים לגשת לתיעוד הטכני שלנו כדי ללמוד איך לפתח סוגים שונים של חוויות Assistant. המפתחים יכולים גם להשתמש במסוף הפעולות, שמציע כלים לניהול בדיקות ושחרור, ניתוח ביצועים ושילובים עם שירותי Google Cloud. אנחנו גם מספקים למפתחים טכנולוגיות של Google כדי לעזור להם ליצור פעולות מוצלחות, כולל תכונות למכירת מוצרים, קידום הפעולות שלהם וחיבור משתמשים למידע הקיים בחשבון שלהם.

ייתכן שלחלק ממפתחי הפעולות, כולל מפתחי Google, תהיה גישה למשאבים ולנתונים שאינם זמינים בדרך אחרת לכל המפתחים, עקב בעיות משפטיות ופרטיות, בעיות הקשורות ליכולת התאמה ושיקולים שמטרתם להגן על המידע הסודי והקנייני של Google. לדוגמה, אנחנו מציעים מדי פעם טכנולוגיה חדשה של Assistant שזמינה לשותפי אימוץ מוקדמים לצורכי בדיקה ומשוב, והמטרה הסופית היא לספק את הטכנולוגיה הזו לשאר קהילת המפתחים. יכול להיות שהשותפים האלה יוכלו לשמור את הביטוי המועדף שלהם לשאילתה להפעלה לפני שהם ישלחו את פרויקט הפעולות שלהם לפלטפורמה לבדיקת תאימות למדיניות. אנחנו גם עשויים לעבוד עם שותפי צד שלישי ומפתחי Google כדי ליצור שילובים מותאמים אישית עם Assistant כדי ליצור חוויה משופרת למשתמשים, וכשלב ראשון ביצירת פתרון כללי לכל המפתחים.

גישה לנתונים

משתמשים סומכים על Google במידע האישי שלהם כשהם מבצעים אינטראקציה עם Assistant, ואנחנו משקיעים מאמצים רבים כדי לשמור על האמון הזה. אנחנו משתפים נתונים רלוונטיים עם מפתחים כדי שהם יוכלו ליצור, לפרוס ולשמור על חוויית שימוש עשירה למשתמשים ב-Assistant. עם זאת, אנחנו עושים זאת בהתאם לעקרונות המפורטים במדיניות הפרטיות שלנו, ואנחנו לא מוכרים את המידע האישי של המשתמשים שלנו לאף אחד. למשל, אנחנו עשויים לשתף עם המפתחים:

• מידע שלא משמש לזיהוי משתמשים, כמו:
  • נתונים מצטברים ואנונימיים לגבי האינטראקציה של המשתמשים עם הפעולה של המפתח. לדוגמה, מפתחי פעולות ב-Google יכולים לראות נתוני Analytics דרך מסוף הפעולות.
  • מידע אחר שלא מאפשר זיהוי אישי של המשתמשים, אבל שימושי למפתחים, כמו סוג ויכולות של מכשיר, מיקום ואזור זמן.
• אם משתמש בוחר להשתמש ב-Assistant כדי ליצור אינטראקציה עם פעולה של מפתח, אנחנו עשויים לשתף מידע שקשור לאותה אינטראקציה, למשל:
  • תמליל שנוצר על ידי המערכת עם בקשה של המשתמש או על סמך הכוונה או הארגומנטים שלו. לדוגמה, כשמשתמש מדבר על פעולה של צד שלישי, Assistant שולחת את תמליל הטקסט של הבקשה שלו לפעולה, כדי שהמפתח יוכל להגיב.
  • כדי לאשר את הבקשה, Assistant יכולה לשתף את הפרטים האישיים של המשתמשים, כמו כתובת אימייל, שם, מיקום, מספר טלפון או פרטי תשלום. לדוגמה, כדי למלא טופס באינטרנט, להזמין אוכל או להזמין מסעדה.
  • כשמשתמשים בוחרים לקשר את חשבונות Google שלהם לחשבונות של אפליקציות או מכשירים של המפתחים, אנחנו משתפים עם המפתח את פרטי החשבון הבסיסיים שלהם, כמו שם, כתובת אימייל או תמונת פרופיל.

מפתחים גם משתפים נתונים מסוימים עם Google כדי למלא בקשות של משתמשים ולהפעיל את השילובים שלהם עם Assistant, כולל:

• מידע על קישור לחשבונות משתמשים, כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש ב-Assistant כדי לתקשר עם החשבונות שלהם בשביל תכונות של צד שלישי כמו 'פעולות', 'מדיה', 'בית חכם' ושירותי פרודוקטיביות.
• ספריות תוכן ונתונים, כדי לעזור ל-Assistant למלא בקשות של משתמשים דרך השירות למפתחים. לדוגמה, ספקי מדיה מסוימים מאפשרים ל-Google להוסיף את קטלוג המדיה שלהם לאינדקס כדי שהמשתמשים יוכלו להפעיל תוכן דרך Assistant. ספקים יכולים גם לשתף פלייליסטים של מוזיקה שקישרו את החשבונות שלהם, כדי שהמשתמשים האלה יוכלו לבקש מ-Assistant להפעיל את הפלייליסטים שלהם.
• פעולות של מפתחים ב-Google משתפות נתונים עם Google כדי לאפשר אינטראקציה עם המשתמשים שלהן. לדוגמה, המפתחים יכולים לציין אילו נתונים מאוחסנים במאגר נתונים לפי משתמש או משק בית, שאותו המשתמש יכול לאפס כדי לאפשר פעולה של המשתמשים לזכור את האינטראקציות הבאות שלהם. המפתחים גם מספקים מענה למילוי בקשות המשתמשים כדי לענות על הבקשות שלהם.
• מכשירים של צד שלישי שיש בהם Assistant מובנית, כמו רמקולים וטלוויזיות, משתפים עם Google את השאילתות של Assistant ונתונים קשורים, כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש ב-Assistant דרך המכשיר הזה.

תוכנית 'פעולות לכל המשפחה'

Google Assistant מספקת למשתמשים פעולות של צד שלישי שמתאימות לכל המשפחה באמצעות התוכנית פעולות לכל המשפחה. התוכנית הזו מוגבלת למפתחים שהוכיחו את היכולת ליצור חוויות לכל המשפחה באמצעות אפליקציה באישור מורים ב-Google Play. Google עשויה גם לזהות מפתחים שעובדים עם אפליקציה שלא אושרה על ידי מורים ולעבוד איתם, אבל הוכיחו כי הם יכולים לעמוד בקריטריונים של עריכה שהופכים אותם לתוכנית המתאימה, כמו התמקדות בתוכן רלוונטי ועיצוב איכותי. פעולות שמפורסמות במסגרת התוכנית חייבות לציית למדיניות הכללית בנושא פעולות, כמו גם ל מדיניות הספציפית לפעולות לכל המשפחה, ללא קשר לאופן שבו המפתח הגיע להשתתף בתוכנית.