Nieuniknione rozbieżności
Istnieje kilka nieuniknionych czynników, które powodują rozsądne rozbieżności między liczbą instalacji i konwersji w aplikacji w AdWords a liczbą śledzoną przez firmę zewnętrzną.
- AdWords mierzy instalacje na Androidzie, a firmy zewnętrzne mogą mierzyć tylko otwarcia aplikacji na Androida.
- W raportach mogą występować różnice w strefach czasowych. Google używa czasu lokalnego ustawionego na koncie reklamodawcy.
- AdWords raportuje konwersje z datą kliknięcia reklamy, a nie z datą zdarzenia konwersji.
- Opóźnienia w raportowaniu konwersji w AdWords (do 24 godzin).
Rozwiązywanie problemów z rozbieżnościami
Raporty innych firm wykazują mniejszą liczbę konwersji niż AdWords
- Sprawdź, czy reklamodawca używa wymaganych linków monitorujących we wszystkich docelowych adresach URL.
- iOS: sprawdź, czy reklamodawca dodał szablon potwierdzenia instalacji do opcji zaawansowanych konwersji w AdWords i czy jest on prawidłowy.
- Android upewnij się, że deweloper nie ma w pliku manifestu Androida wielu odbiorców informacji o instalacji. W takim przypadku Google Play będzie transmitować tylko do pierwszego odbiorcy.
Raporty innych firm pokazują więcej konwersji niż AdWords
- Sprawdź, czy porównywane są tylko zasoby reklamowe AdWords, które można śledzić.
- iOS sprawdź, czy wszystkie zdarzenia konwersji są przesyłane z powrotem do AdWords.
- iOS upewnij się, że zwrotne informacje o konwersji są skonfigurowane z prawidłowym identyfikatorem i etykietą konwersji AdWords.
- Android upewnij się, że na koncie AdWords reklamodawcy jest włączone automatyczne tagowanie.
- Android sprawdź, czy przekierowanie przekazuje do Google Play wszystkie parametry odsyłające.