不一致

回避できない不一致

回避できない要因がいくつかあるため、インストール数およびアプリ内コンバージョン数は AdWords とサードパーティによるトラッキングの間で、ある程度の不一致が生じます。

  • AdWords は Android でのインストールを測定しますが、サードパーティは Android でのアプリ起動のみを測定します。
  • レポートのタイムゾーンが異なる場合があります。Google では、広告主様のアカウントで設定されている現地時間を使用します。
  • AdWords では、コンバージョン イベントの発生日ではなく、広告クリックの発生日にさかのぼってコンバージョンをレポートで確認できます。
  • AdWords コンバージョン レポートには最大 24 時間の遅延があります。

不一致の解決方法

サードパーティのレポートに表示されるコンバージョンが AdWords より少ない場合

  • 広告主様がすべてのリンク先 URL に対して必要なトラッキング URL を使用していることを確認します。
  • iOS: 広告主様がインストール確認テンプレートを AdWords のコンバージョンの [詳細オプション] に追加していることと、その内容が正確であることを確認します。
  • Android: 開発者が Android マニフェストに複数のインストール参照 URL レシーバーを設定していないことを確認します。複数設定されている場合、Google Play は 1 つ目のレシーバーにのみブロードキャストします。

サードパーティのレポートに表示されるコンバージョンが AdWords より多い場合

  • トラッキング可能な AdWords 広告枠のみを比較していることを確認します。
  • iOS: すべてのコンバージョン イベントが AdWords にポストバックされていることを確認します。
  • iOS: ポストバックが正しい AdWords コンバージョン ID およびラベルで設定されていることを確認します。
  • Android: 広告主様の AdWords アカウントで自動タグ設定が有効になっていることを確認します。
  • Android: すべての参照 URL パラメータを通って Google Play にリダイレクトされていることを確認します。