פערים שאי אפשר להימנע מהם
יש כמה גורמים בלתי נמנעים שגורמים להבדלים סבירים בין מספרי ההתקנות וההמרות באפליקציה ב-Google Ads לבין המספרים שמתועדים על ידי צד שלישי.
- מערכת AdWords מודדת התקנות של אפליקציות ל-Android, בעוד שצדדים שלישיים יכולים למדוד רק פתיחות של אפליקציות ל-Android.
- יכול להיות שיהיו הבדלים בין אזורי הזמן בדוחות. Google משתמשת בשעה המקומית שמוגדרת בחשבון של המפרסם.
- מערכת AdWords מדווחת על המרות לפי היום שבו התרחש הקליק על המודעה, ולא לפי היום שבו התרחש אירוע ההמרה.
- עיכובים בדיווח על המרות ב-AdWords (עד 24 שעות).
פתרון בעיות שקשורות לפערים
בדוחות של צד שלישי מוצג מספר המרות נמוך יותר מאשר ב-AdWords
- צריך לוודא שהמפרסם משתמש בכתובות URL למעקב שנדרשות לכל כתובות היעד שלו.
- iOS: מוודאים שהמפרסם הוסיף את תבנית אישור ההתקנה לאפשרויות המתקדמות של ההמרה ב-AdWords, ושהיא מדויקת.
- Android: מוודאים שלמפתח אין כמה מקלטים של נתוני מקורות תנועה להתקנה במניפסט של Android. אם כן, מערכת Google Play תשדר רק למקלט הראשון.
בדוחות של צד שלישי מוצגות יותר המרות מאשר ב-AdWords
- מוודאים שההשוואה מתבצעת רק בין מלאי שטחי פרסום ב-AdWords שאפשר לעקוב אחריו.
- iOS: מוודאים שכל אירועי ההמרה מדווחים בחזרה ל-AdWords.
- iOS: מוודאים שהגדרתם את הפוסטבקים עם מזהה ההמרה והתווית הנכונים של AdWords.
- Android: מוודאים שהתיוג האוטומטי מופעל בחשבון AdWords של המפרסם.
- Android: מוודאים שההפניה עוברת דרך כל הפרמטרים של מקור התנועה אל Google Play.