Discrepancias

Discrepancias inevitables

Existen varios factores inevitables que generan niveles de discrepancias razonables entre las cifras de instalación de AdWords y las de conversiones en la aplicación en comparación con aquellas a las que hace un seguimiento de un tercero.

  • AdWords mide las instalaciones de Android, mientras que los terceros solo pueden medir las aperturas de aplicaciones de Android.
  • Puede haber diferencias de zonas horarias en los informes. Google utiliza la hora local como se establece en la cuenta del anunciante.
  • AdWords registra las conversiones hasta el día del clic en el anuncio, no el día del evento de conversión.
  • Demoras en los informes de conversiones de AdWords (hasta 24 horas).

Solucionar problemas de discrepancias

Los informes de terceros muestran menos conversiones que AdWords

  • Confirma que el anunciante esté utilizando las URL de seguimiento necesarias para todas sus URL de destino.
  • iOS: Confirme que el anunciante haya agregado su plantilla de confirmación de instalación a las Opciones avanzadas de la conversión en AdWords y que sea precisa.
  • Android: Asegúrate de que el desarrollador no tenga varios receptores de referentes de instalación en su manifiesto de Android. De ser así, Google Play solo emitirá anuncios al primer receptor.

Los informes de terceros muestran más conversiones que AdWords

  • Asegúrese de que solo se esté comparando el inventario del que se puede hacer un seguimiento en AdWords.
  • iOS: Confirme que todos los eventos de conversión se vuelvan a publicar en AdWords.
  • iOS: Asegúrese de que las notificaciones de conversión estén configuradas con el ID de conversión y la etiqueta correctos de AdWords.
  • Android: Asegúrate de que el etiquetado automático esté habilitado en la cuenta de AdWords del anunciante.
  • Android: Confirma que el redireccionamiento pase a través de todos los parámetros de referencia a Google Play.