必要な情報がドキュメントで見つからない場合や、具体的な問題の解決策をお探しの場合、質問に合ったサポート チャネルを選択してください。
デベロッパーと API のサポート
Google アナリティクス API、クライアント ライブラリ、Measurement Protocol を使用して構築する場合は、次のリソースを使用します。
- API エラーと予期しない結果: API リクエストのトラブルシューティング、クライアント ライブラリの Issue Tracker の確認、API バグの報告については、Google アナリティクス API のヘルプをご覧ください。
- API の直接的なテクニカル サポート: Google アナリティクス サポートへのお問い合わせページを使用して、API リクエストとレスポンスのログを送信します。
- デベロッパー向け機能のリクエスト: デベロッパー向け機能のリクエストの Issue Tracker で、Data API v1、Admin API、Measurement Protocol、BigQuery Export に関する既存のリクエストを検索するか、新しい機能リクエストを送信します(最初に送信ガイドラインをご確認ください)。
- 認証、OAuth、Google Cloud: 認証と Google Cloud のサポートで、認証情報、割り当て、Google Cloud プロジェクトの構成に関する問題を解決します。
- サービスの停止とダウンタイム: Google 広告ステータス ダッシュボードで、サービスのリアルタイムのステータスを確認します。
プロダクト、アカウント、タグ付けのサポート(デベロッパー以外)
Google アナリティクスのサービス、アカウント、ウェブサイトのタグ付けに関する一般的な質問については、次のリソースをご覧ください。
- Google アナリティクスのウェブ インターフェースとレポート: デベロッパー以外向けのリソースをご覧になるか、Google アナリティクス ヘルプセンターを検索してください。
- アカウントへのアクセスとログインの復元: Google アナリティクスへのログインに関するトラブルシューティングの手順に沿って操作します。
- ウェブサイトとアプリのタグ設定: アナリティクス設定ガイドまたは Google タグのデベロッパー向けドキュメントに沿って Google タグを設定します。
- Google アカウントのセキュリティとプライバシー: セキュリティとプライバシーに関する懸念を確認します。
デベロッパー コミュニティ
Google アナリティクス Discord グループに参加して、技術的な質問をしたり、他のデベロッパーや Google のエンジニアとつながってディスカッションやお知らせを受け取ったりできます。