このページでは、必要な情報がドキュメントで見つからない場合や、具体的な問題の解決策をお探しの場合に役立つ参照先をご案内します。
既知の問題については、問題トラッカーをご確認ください。
質問する
Google アナリティクスの API、ライブラリ、SDK の使用と開発に関する質問は、Stack Overflow で行うのが最適です。このサイトは Google の運営ではありませんが、Google アカウントでログインできます。Stack Overflow に質問を投稿する場合は、google-analytics-api タグを使用してください。
質問の回答を見つけるために使用できるアクティブなヘルプグループは次のとおりです。
全般:
Measurement Protocol:
デベロッパー向け機能リクエスト
Data API、Admin API、Measurement Protocol、BigQuery Export などの Google アナリティクス デベロッパー向け機能に対する機能リクエストがある場合は、ぜひお聞かせください。
以下を送信すると問題がクローズされ、それ以上のやり取りはありません。
- バグレポート。
- Google アナリティクスの UI に関する機能リクエスト。
- Google アナリティクスの UI またはデベロッパー向け機能に関する質問。
- 必要な情報がすべて揃っていない機能リクエスト。
新しい機能リクエストを提出する前に、そのリクエストがIssue Tracker にすでに存在するかどうかを確認してください。リクエストに一致する問題がすでに存在する場合は、問題の右上隅にある [+1] ボタンをクリックして、関心があることをお知らせください。追加情報がある場合は、コメントとして追加することもできます。
機能リクエストがまだカバーされていない場合は、新しい機能リクエストを送信してください。その際、必要な情報をすべて入力してください。
Google では、デベロッパーからのフィードバックについては考慮しますが、このトラッカーのリクエストに直接対応するわけではありません。すべての機能リクエストが受け入れられるわけではありません。
トラブルシューティング
API でエラーが発生した場合は、アナリティクス デベロッパー ドキュメントを検索するか、Google アナリティクス Stack Overflow または Google アナリティクス Discord グループに投稿してください。問題をできるだけ切り分け、関連するコードと API 呼び出しのみを投稿してください。
Google アナリティクス API に関する問題
API からエラーが返される、API 呼び出しで問題が発生する、API に関する一般的な質問がある。
クライアント ライブラリを使用している場合は、問題が発生している API メソッド（runReport など）のリファレンス ドキュメント ページの [試す] ボタン（API Explorer）を使用して、API を直接呼び出してみてください。
サポート フォームに記入します。可能であれば、Google アナリティクスのフロントエンドと Google アナリティクス API のリクエストとレスポンスのログのスクリーンショットと、発生している問題の詳細をご提供ください。
クライアント ライブラリ固有の問題
- Google アナリティクス API のクライアント ライブラリに関する問題です
- API 自体よりも
個々のクライアント ライブラリの GitHub リポジトリの問題セクションを参照してください。