إذا لم تتمكّن من العثور على المعلومات التي تحتاج إليها في المستندات أو إذا كانت لديك مشكلة معيّنة تحتاج إلى إجابات، ستساعدك هذه الصفحة في العثور على أفضل مكان للحصول على إجابات عن أسئلتك.
للحصول على معلومات حول المشاكل المعروفة، اطّلِع على أداة تتبُّع المشاكل.
طرح أسئلة
أفضل مكان لطرح أسئلة حول استخدام واجهات برمجة التطبيقات والمكتبات وحِزم تطوير البرامج (SDK) من "إحصاءات Google" والتطوير باستخدامها هو Stack Overflow. لا تدير Google هذا الموقع الإلكتروني ، ولكن يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حسابك على Google. إذا نشرت سؤالاً على Stack Overflow، استخدِم العلامة google-analytics-api.
في ما يلي مجموعات المناقشة النشطة التي يمكنك استخدامها للعثور على إجابات عن أسئلتك:
أسباب عامة:
Measurement Protocol:
طلبات ميزات للمطوّرين
هل لديك طلب ميزة لميزات المطوّرين في "إحصاءات Google"، بما في ذلك Data API أو Admin API أو Measurement Protocol أو BigQuery Export؟ إذا كان الأمر كذلك، يهمّنا أن نسمع منك.
سيتم إغلاق مشكلتك بدون أي تفاعل إضافي إذا أرسلت أيًا مما يلي:
- تقرير خطأ
- طلب ميزة لواجهة مستخدم "إحصاءات Google"
- أسئلة حول واجهة مستخدم "إحصاءات Google" أو ميزات المطوّرين
- طلب ميزة بدون كل المعلومات المطلوبة
قبل إرسال طلب ميزة جديد، تحقَّق مما إذا كان موجودًا من قبل في أداة تتبُّع المشاكل. إذا كانت هناك مشكلة تطابق طلبك، انقر على الزر +1 في أعلى يسار المشكلة لإعلامنا باهتمامك. يمكنك أيضًا إضافة تعليق يتضمّن أي معلومات إضافية.
إذا لم يكن طلب الميزة الخاص بك مشمولاً من قبل، أرسِل طلب ميزة جديدًا. تأكَّد من تقديم كل المعلومات المطلوبة.
في حين أنّنا نعتزم أخذ ملاحظات المطوّرين في الاعتبار، لا تتوقّع منّا تفاعلاً مباشرًا على أداة التتبُّع هذه. لا يتم قبول كل طلبات الميزات.
المشاكل والأخطاء
إذا واجهت خطأً في واجهة برمجة التطبيقات، ابحث في مستندات المطوّرين في "إحصاءات Google" أو انشر سؤالك على Stack Overflow لإحصاءات Google أو مجموعة Discord لإحصاءات Google. حاوِل تحديد المشكلة قدر الإمكان، ولا تنشر سوى الرمز وطلبات البيانات من واجهة برمجة التطبيقات ذات الصلة.
المشاكل في واجهات برمجة التطبيقات من "إحصاءات Google"
أتلقّى خطأً من واجهة برمجة التطبيقات، أو أواجه مشكلة في إجراء طلبات بيانات من واجهة برمجة التطبيقات، أو لديّ سؤال عام حول واجهة برمجة التطبيقات.
إذا كنت تستخدم مكتبة عميل، حاوِل طلب واجهة برمجة التطبيقات مباشرةً باستخدام الزر
تجربتها! (المعروف أيضًا باسم "مستكشف واجهة برمجة التطبيقات") في صفحة المستندات المرجعية لـ
طريقة واجهة برمجة التطبيقات التي تواجه مشكلة فيها (على سبيل المثال،
runReport).
املأ بيانات نموذج الدعم . إذا أمكن، قدِّم لقطات شاشة لواجهة "إحصاءات Google" الأمامية وسجلّات طلبات البيانات من واجهة برمجة التطبيقات من "إحصاءات Google" واستجاباتها، بالإضافة إلى تفاصيل المشكلة التي تواجهها.
المشاكل الخاصة بمكتبة العميل
- لديّ مشكلة متعلقة بمكتبة عميل لواجهات برمجة التطبيقات من "إحصاءات Google" بدلاً من
- واجهات برمجة التطبيقات نفسها
ارجع إلى قسم المشاكل في كل مستودع فردي لمكتبة العميل على GitHub: