פלחים – מידע על תכונות

במסמך הזה מפורטת סקירה כללית על פלחים ב-Google Analytics.

סקירה

פלחים מאפשרים לבחור משתמשים וסשנים כדי לענות על שאלות שחשובות לעסק. לדוגמה, משתמשים שהשלימו לפחות 2 עסקאות עם הכנסה של יותר מ-1,000 $בכל משך החיים, או משתמשים שביקרו תחילה במכשיר נייד ולאחר מכן דרך דפדפן במחשב.

מסמך זה יכיר את מודל המשתמשים של Google Analytics ואת היסודות של יצירת פלחים.

מודל המשתמשים של Google Analytics

כדאי לבדוק קודם את מודל המשתמשים של Google Analytics כדי להבין איך פלחים פועלים.

מודל המשתמשים של Google Analytics כולל שלושה רכיבים עיקריים:

  • משתמשים — ברמה הבסיסית יש משתמשים.
  • סשנים – משתמש מגיע לנכס ויוצר איתו אינטראקציה. כל האינטראקציות האלה של המשתמשים מקובצות יחד לפי מה שנקרא סשן.
  • היט — במהלך סשן המשתמש מקיים אינטראקציה עם הנכס. כל אינטראקציה נקראת היט. היטים לדוגמה כוללים צפיות בדף, אירועים, עסקאות וכו'.

למשתמש יחיד יכול להיות מספר פעילויות באתר, ולכל פעילות באתר יכולות להיות מספר התאמות. לפניך המחשה ויזואלית של המודל:

היררכיה שמייצגת את מודל המשתמשים של Google Analytics. הצומת ההורה הוא משתמש, הצמתים הצאצאים שלו מייצגים סשנים, ולכל סשן יש צומת אחד או יותר שמייצג היטים.
איור 1: מודל המשתמשים ב-Google Analytics

אחרי שתבינו איך יוצרים מודלים ב-Google Analytics, השלב הבא הוא ליצור פלחים.

דוגמאות לפלחים

כדי ליצור פלח, צריך להגדיר את התנאי ואת הערכים הרצויים של המאפיינים והמדדים.

בכל דוגמה שלמטה יש תיאור של הפלח, התחביר המקביל של ה-API לפרמטר הפלח וייצוג של מודל משתמש.

המקרא של ייצוג המודל הוא:

מקרא שמגדיר את הסגנון של כל צומת בהיררכיית מודלים של משתמשים על סמך ההחרגה מהפלח, שהוא נכלל בפלח, תואם לתנאי או שלב ברצף.
איור 2: הגדרות של צמתים עבור פלחים לדוגמה.

הדוגמאות הבאות ממחישות את הדברים הבאים:

תנאים

אפשר להשתמש בתנאים כדי לבחור משתמשים או סשנים על סמך מאפיינים וערכים.

מאפיינים

בוחרים משתמשים או ביקורים על סמך ערכי המאפיינים.

משתמשים

בוחרים משתמשים שהגיעו מקנדה.
users::condition::ga:country==Canada

מתוך 3 משתמשים, המשתמש הראשון וכל הסשנים שלו נכללים בפלח עקב שני תנאים תואמים ברמת הסשן. הסשנים של 2 המשתמשים האחרים לא נכללים.
איור 3: תנאי משתמש תואם.

סשנים

בחר סשנים שהגיעו מקנדה.
sessions::condition::ga:country==Canada

מתוך 3 משתמשים, המשתמש השני וכל הסשנים שלו נכללים בפלח עקב שני תנאים תואמים ברמת הסשן. הסשנים של 2 המשתמשים האחרים לא נכללים.
איור 4: תנאי תואם לסשן.

מדדים

בחירת משתמשים או ביקורים לפי ערכים של מדד יחיד או של מדד כולל.

משתמשים

בחר משתמשים שההכנסה הכוללת שלהם בעסקה אחת הייתה גבוהה מ-100$.
users::condition::perHit::ga:transactionRevenue>100

מתוך 3 משתמשים, המשתמש השני וכל הסשנים שלו נכללים בפלח עקב תנאי תואם אחד ברמת ההיט. הסשנים של 2 המשתמשים האחרים לא נכללים.
איור 5: התאמה לכל היט, תנאי משתמש.

בחר משתמשים שההכנסה הכוללת שלהם בכל העסקאות בתוך פעילות באתר הייתה גבוהה מ-100$.
users::condition::perSession::ga:transactionRevenue>100

מתוך 3 משתמשים, המשתמש הראשון והשני וכל הסשנים שלהם נכללים בפלח עקב תנאי תואם אחד ברמת ההיט. הסשנים של המשתמש השלישי לא נכללים.
איור 6: התאמה לכל סשן, תנאי משתמש.

מומלץ לבחור משתמשים שההכנסה הכוללת שלהם בכל העסקאות בטווח התאריכים הייתה גבוהה מ-100$.
users::condition::perUser::ga:transactionRevenue>100

מתוך 3 משתמשים, כל 3 והסשנים שלהם כלולים בפלח עקב תנאי תואם ברמת המשתמש.
איור 7: תנאי של התאמה לכל משתמש, תנאי משתמש.

כברירת מחדל, כשבוחרים משתמשים, ערכי המדדים יסוכמו ברמת המשתמש. אז אתם יכולים לפשט את התהליך הזה:
users::condition::ga:transactionRevenue>100

סשנים

עליך לבחור פעילויות באתר שבהן ההכנסה הכוללת בעסקה בודדת הייתה גבוהה מ-100 דולר.
sessions::condition::perHit::ga:transactionRevenue>100

מתוך 3 משתמשים, רק המשתמש השני וסשן יחיד כלולים בפלח עקב תנאי תואם אחד ברמת ההיט. שני המשתמשים האחרים והסשנים שלהם לא נכללים.
איור 8: התאמה לכל היט, תנאי סשן.

בחר פעילויות שבהן ההכנסה הכוללת בכל העסקאות בסשן הייתה גדולה מ-100$.
sessions::condition::perSession::ga:transactionRevenue>100

מתוך 3 משתמשים, המשתמש הראשון והשני וסשן יחיד לכל אחד כלולים בפלח עקב תנאי תואם אחד ברמת הסשן. המשתמש השלישי והסשנים שלו לא נכללים.
איור 9: התאמה לכל סשן, תנאי סשן.

כברירת מחדל, בעת בחירת פעילויות באתר, ערכי הערכים יסוכמו ברמת הפעילות באתר. אז אתם יכולים לפשט את התהליך הזה:
sessions::condition::ga:transactionRevenue>100

החרגת תנאים

מפעיל NOT

השתמשו בתו ! כדי לשלול תנאי ולהחריג את ההפעלות שתואמות לתנאי הזה.

אל תכלול פעילויות באתר שבהן דף היציאה תואם בדיוק לנתיב דף הבסיס.
sessions::condition::!ga:exitPagePath==/

מתוך שלושה משתמשים, גם המשתמש הראשון והסשנים שלו נכללים. למשתמש השני נכלל סשן אחד וסשן אחד הוחרג בגלל תנאי תואם ברמת הסשן. של המשתמש השלישי הוחרג גם סשן אחד בגלל תנאי תואם ברמת הסשן.
החרגת סשנים: החרגת סשנים תואמים.

שילוב תנאים

ומפעיל

כדי לשלב בין התנאים באמצעות האופרטור AND, צריך להשתמש בתו ;.

עליך לבחור משתמשים שהגיעו מקנדה AND שההכנסה הכוללת שלהם בכל העסקאות בטווח התאריכים הייתה גבוהה מ-100$. users::condition::ga:country==Canada;users::condition::perUser::ga:transactionRevenue>100

מתוך 3 משתמשים, המשתמש הראשון וכל הסשנים שלו כלולים בפלח עקב תנאי תואם ברמת המשתמש וברמת הסשן. שני המשתמשים האחרים והסשנים שלהם לא נכללים.
איור 10: התאמה של כמה תנאים באמצעות האופרטור AND.

מכיוון ששני התנאים האלה הם תנאי משתמש, אפשר לפשט את התהליך כך:
users::condition::ga:country==Canada;ga:transactionRevenue>100

או מפעיל

אפשר להשתמש בתו , כדי לשלב מסננים באמצעות האופרטור OR.

עליך לבחור משתמשים מקנדה או ממקסיקו.
users::condition::ga:country==Canada,users::condition::ga:country==Mexico

מתוך 3 משתמשים, המשתמש הראשון והשני וכל הסשנים שלהם נכללים בפלח עקב התאמה מרובה של תנאים ברמת הסשן למשתמש הראשון ובתנאי יחיד ברמת הסשן עבור המשתמש השני. המשתמש הנותר והסשנים שלו מוחרגים.
איור 11: התאמה של כמה תנאים באמצעות האופרטור OR.

מכיוון ששני התנאים האלה הם תנאי משתמש, אפשר לפשט את הדברים הבאים:
users::condition::ga:country==Canada,ga:country==Mexico

מאפייני התנאי זהים, ולכן אפשר להשתמש בביטוי רגולרי כדי לפשט את הדברים הבאים:
users::condition::ga:country=~Canada|Mexico

רצפים

ניתן להשתמש ברצפים כדי לבחור משתמשים או סשנים על סמך תנאים ברצף.

בוחרים משתמשים שנכנסו לאתר בנייד ומיד לאחר מכן ביקור במחשב.
users::sequence::ga:deviceCategory==mobile;–>ga:deviceCategory==desktop

מתוך 3 משתמשים, המשתמש השני וכל הסשנים שלו נכללים בפלח עקב רצף תואם ברמת הסשן, שבו השלבים עוקבים מיד זה אחר זה במהלך הסשנים. המשתמש הנותר והסשנים שלו לא נכללים.
איור 12: רצף תואם שבו השלבים מיד אחריהם.

יש לבחור משתמשים שביקרו באתר בנייד ולאחר מכן ביקור במחשב.
users::sequence::ga:deviceCategory==mobile;–>>ga:deviceCategory==desktop

מתוך 3 משתמשים, המשתמש הראשון והשני וכל הסשנים שלו נכללים בפלח עקב רצפים תואמים ברמת הסשן. המשתמש הנותר והסשנים שלו לא נכללים.
איור 13: רצף תואם שבו השלבים מתבצעים זה לצד זה.

שילוב של משתמשים וסשנים

כדי ליצור פלח, אפשר לבחור משתמשים וסשנים. המשתמשים ייבחרו ראשונות, והסשנים ייבחרו מקבוצת המשנה של המשתמשים.

בחר סשנים שבהם ההכנסה הכוללת בעסקה יחידה הייתה גבוהה מ-100 $ממשתמשים שביקרו בנייד ולאחר מכן ביקרו במחשב.
users::sequence::ga:deviceCategory==mobile;->>ga:deviceCategory==desktop;sessions::condition::perHit::ga:transactionRevenue>100

השלבים הבאים

במדריך למפתחי פלחים יש פרטים מלאים על התחביר לפלחים ועל אופן שליחת שאילתות לגבי פלחים ב-Core Reporting API.