Importante: este documento descreve a versão legada do plug-in. Novos usuários devem usar o plug-in mais recente.

Plug-in do Google Analytics para Unity v3 (legado) – solução de problemas

Este documento descreve como depurar e resolver problemas do plug-in do Google Analytics para Unity.

Depuração e solução de problemas

Se você seguiu o Guia do desenvolvedor, mas não vê dados nos relatórios do Google Analytics, analise as sugestões e considerações a seguir:

  • Pode levar de 24 a 48 horas para o Google Analytics para começar informar dados. Se você confirmou que sua implementação está correta, aguarde pelo menos 48 horas para determinar se esse atraso é o motivo para você não ver os dados.
  • Defina o nível de registo como VERBOSE para receber informações adicionais sobre os parâmetros ausentes ou outros problemas que podem impedir que seus hits seham enviados.
  • Confirme se você configurou "prefab" corretamente. É importante ter a Propriedade/ID de acompanhamento corretos e um Nome do aplicativo/0}. Verifique se você está consultando os relatórios da propriedade correspondente.
  • Confirme se você definiu o período de envio como um valor razoável. O valor "zero" interrompe completamente o envio de hits, enquanto um valor maior evita que os hits sejam exibidos nos Relatórios em tempo real. No entanto, eles estarão visíveis nos outros relatórios. O valor padrão do plugin é cinco segundos.
  • Se NullReferenceException for exibido, você provavelmente esqueceu de arrastar o "prefab" configurado da Hierarquia do objeto para a referência do script na vista da propriedade Inspetor.
  • Se você receber erros do linker ao criar para iOS, siga as etapas de configuração para iOS e adicione automaticamente as bibliotecas necessárias na criação.
  • Se você receber erros de permissão no Android, siga as etapas de configuração para Android e saiba como atualizar seu arquivo AndroidManifest.xml.
  • Confirme se a sinalização Dry Run está desmarcada. O objetivo dessa sinalização é testar seu jogo e, se estiver marcada, evitará que todos os hits sejam enviados ao Google Analytics.

Recursos adicionais

Se você ainda está com problemas e não conseguiu resolver o problema, tente uma destas opções: