Plug-in do Google Analytics para Unity v3 (legado) – solução de problemas

Este documento descreve como depurar e resolver problemas do plug-in do Google Analytics para Unity.

Depuração e solução de problemas

Se você seguiu o Guia para desenvolvedores, mas não está vendo nenhum dado nos relatórios do Google Analytics, revise as sugestões e considerações a seguir:

  • Pode levar de 24 a 48 horas para que o Google Analytics comece a registrar dados. Se você confirmou que sua implementação está correta, aguarde pelo menos 48 horas para determinar se esse atraso é o motivo para você não ver os dados.
  • Defina o nível de registro como VERBOSE para receber informações adicionais sobre parâmetros ausentes ou outros problemas que podem impedir que seus hits sejam enviados.
  • Confirme se você configurou "prefab" corretamente. É importante ter a Propriedade/ID de acompanhamento corretos e um Nome do aplicativo. Verifique se você está analisando relatórios para a propriedade correspondente.
  • Confirme se você definiu o período de envio como um valor razoável. Um valor de zero interrompe completamente o envio de hits. Já um valor maior impede que os hits sejam exibidos nos Relatórios de tempo real. Eles ainda ficam visíveis nos outros relatórios. O valor padrão do plug-in é cinco segundos.
  • Se você estiver vendo um NullReferenceException, isso provavelmente significa que você esqueceu de arrastar o prefab configurado da Hierarquia de objetos para a referência do script na visualização do Inspector.
  • Se você receber erros do linker ao criar para iOS, siga as etapas de configuração para iOS e adicione automaticamente as bibliotecas necessárias na criação.
  • Se você estiver recebendo erros de permissão no Android, siga as etapas de configuração do Android para saber como atualizar seu arquivo AndroidManifest.xml.
  • Confirme se a sinalização Dry Run está desmarcada. O objetivo dessa sinalização é testar seu jogo e, se estiver marcada, evitará que todos os hits sejam enviados ao Google Analytics.

Outros recursos

Se você ainda está com problemas e não conseguiu troubleshoot, tente uma destas opções: