Complemento de Google Analytics para Unity v3 (heredado): Solución de problemas

En este documento, se describe cómo depurar y solucionar problemas del complemento de Google Analytics para Unity.

Depuración y solución de problemas

Si seguiste la Guía para desarrolladores, pero no ves ningún dato en los informes de Google Analytics, revisa las siguientes sugerencias y consideraciones:

  • Google Analytics puede demorar entre 24 y 48 horas en comenzar a generar informes de datos. Si confirmaste que tu implementación es correcta, espera al menos 48 horas para determinar si este retraso es el motivo por el que no ves ningún dato.
  • Configura el nivel de registro en VERBOSE para obtener información adicional sobre los parámetros faltantes o sobre otros problemas que podrían estar impidiendo que se envíen tus hits.
  • Confirma que configuraste prefab correctamente. Es importante que tengas el ID de propiedad o seguimiento correcto y el nombre de la app. Asegúrate de que estés viendo los informes de la propiedad correspondiente.
  • Confirma que estableciste el período de envío en un valor razonable. Un valor igual a cero dejará de despachar hits, mientras que un valor alto impedirá que se muestren hits en los informes en tiempo real (seguirán siendo visibles en los otros informes). El valor predeterminado del complemento es de 5 segundos.
  • Si ves un NullReferenceException, es probable que hayas olvidado arrastrar el prefab configurado de la Jerarquía de objetos a la referencia de la secuencia de comandos en la vista Inspector.
  • Si recibes errores del vinculador cuando compilas para iOS, sigue los pasos de configuración y configuración de iOS para agregar automáticamente las bibliotecas necesarias al compilar.
  • Si recibes errores de permisos en Android, sigue los pasos de configuración y configuración de Android para obtener información sobre cómo actualizar el archivo AndroidManifest.xml.
  • Confirma que la marca Ejecución de prueba no esté marcada. Esta marca se diseñó para probar tu juego y, si se marca, evitará que se envíen todos los hits a Google Analytics.

Recursos adicionales

Si los problemas persisten y no puedes troubleshoot, prueba lo siguiente: