Dokumen ini menjelaskan cara mengukur interaksi pengguna dengan email menggunakan Measurement Protocol.
Ringkasan
Email memungkinkan Anda mempertahankan hubungan dengan pelanggan di luar aplikasi dan situs Anda. Panduan ini akan dimulai dengan beberapa dasar Measurement Protocol yang berlaku untuk email. Kemudian alat ini akan memeriksa apakah email pelacakan terbuka dan klik pada link di dalam email.
Measurement Protocol untuk email
Semua hit Measurement Protocol memerlukan kolom tertentu. Dokumen ini akan membahas cara memilihnya dan beberapa kolom yang direkomendasikan.
Anda harus menempatkan tag gambar di dalam email. Sebaiknya tempatkan gambar di bagian bawah email, sehingga tidak menunda pemuatan konten utama email.
<img src="https://www.google-analytics.com/collect?v=1&..."/>
ID Pelacakan (&tid)
Gunakan ID Pelacakan yang sama seperti situs Anda. Tindakan ini akan memungkinkan Client-ID dan User-ID berfungsi di berbagai perangkat dan jenis media.
ID Klien (&cid)
Client ID harus berupa
bilangan bulat 64 bit acak. Secara historis, Google Analytics telah memisahkan clientID-nya menjadi dua
bagian base-10 32-bit tanpa tanda tangan: 123456789.123456789. Measurement Protocol
mendukung UUID yang lebih besar termasuk karakter alfanumerik.
ID Pengguna (&uid)
Jika Anda menggunakan userID untuk mengukur pengguna lintas perangkat, Anda dapat menggunakannya untuk email selain Client-ID.
Acara
Pembukaan email harus dilacak sebagai peristiwa. Gunakan kategori (&ec) dari email dan
tindakan (&ea) dari open.
t=event&ec=email&ea=open
Peristiwa dapat dilaporkan dengan cara yang unik, yang penting untuk email yang terbuka, karena Anda dapat membuka email beberapa kali.
Jalur Dokumen
Semua peristiwa dapat memiliki jalur dokumen (&dp) atau lokasi dokumen (&dl). Gunakan jalur dokumen, karena email tidak sesuai dengan URL standar. Alamat email ini harus diawali dengan garis miring (/) dan harus unik untuk setiap email.
Judul Dokumen
Judul dokumen (&dt) harus berupa baris subjek email.
Kolom Info Sistem
Jika kolom System info diketahui (seperti bahasa), tambahkan kolom tersebut ke hit.
Kolom Kampanye
Tanpa kolom kampanye, email yang terbuka akan dilacak sebagai (langsung) atau kampanye terakhir. Ini mungkin perilaku yang diinginkan, tergantung pada emailnya. Jika tidak, tetapkan parameter kampanye seperti yang tercantum di sumber traffic.
Kampanye memerlukan kolom nama (&cn) atau id (&ci). Gunakan email sebagai media
(&cm).
Melacak Klik Tautan
Email tersebut harus berisi link yang mengarahkan Anda ke situs atau aplikasi. Sebaiknya beri tag link tersebut dengan parameter kampanye. Gunakan Pembuat URL untuk membuat link.
Perujuk dalam Email
Beberapa program email akan menggunakan pengalih link yang akan menyamarkan sumber email. Selain itu, perujuk akan terlihat berasal dari penyedia email, bukan dari email. Karena alasan ini, dimensi kustom tidak dapat diandalkan untuk pelacakan.
Proxy Gambar Gmail
Karena layanan Proxy Gambar Gmail tidak meneruskan cookie pengguna, Anda tidak dapat menggunakan Measurement Protocol untuk melacak pengguna Gmail. Layanan Proxy Gambar Gmail mencegah hal ini dengan meminta Measurement Protocol yang diteruskan melalui server perantara.