Cookies e identificación de usuarios

El código de seguimiento gtag.js utiliza cookies para identificar usuarios únicos en las sesiones de navegación. En esta página se explica cómo personalizar la configuración de cookies.

Configurar los valores de los campos de cookies

En la tabla siguiente se muestran los valores predeterminados de los campos de cookies que utiliza gtag.js:

Nombre del campo	Tipo de valor	Valores predeterminados
cookie_domain	cadena	automática
cookie_expires	entero	63072000 (dos años, en segundos)
cookie_prefix	cadena	ninguna
cookie_update	booleano	true
cookie_flags	cadena

Si quieres cambiar alguno de estos valores, hazlo en la lista de parámetros del comando config de tu propiedad. Por ejemplo:

gtag('config', 'MEASUREMENT_ID', {
  'cookie_prefix': 'MyCookie',
  'cookie_domain': 'blog.example.com',
  'cookie_expires': 28 * 24 * 60 * 60  // 28 days, in seconds
});

Configuración del dominio de las cookies

De forma predeterminada, la configuración automática del dominio de las cookies está habilitada en gtag.js, que aplica las cookies en el dominio de nivel más alto posible. Por ejemplo, si la dirección de tu sitio web es blog.example.com, gtag.js aplicará las cookies en el dominio example.com. Si gtag.js detecta que ejecutas un servidor de forma local (p. ej., localhost), asigna automáticamente el valor "none" a cookie_domain, lo que hará que gtag.js aplique las cookies utilizando el nombre de dominio completo de la ubicación del documento.

Para desactivar la configuración automática del dominio de las cookies, actualiza el comando config de tu propiedad especificando el valor del parámetro cookie_domain:

gtag('config', 'MEASUREMENT_ID', {
  'cookie_domain': 'blog.example.com'
});

Nota: Cuando usas la configuración automática del dominio de las cookies, se mide la actividad en distintos subdominios sin que tengas que configurar nada más.

Importante: El valor cookie_domain debe ser un antecedente del dominio actual; de lo contrario, no se configurará la cookie. Por ejemplo, si tu dominio es one.two.three.root.com, puedes configurar la cookie para que se aplique en root.com, pero no en someotherdomain.com. Si especificas un dominio de cookie incorrecto, no se enviarán datos a Google Analytics.

Prefijo de las cookies

Para evitar conflictos con otras cookies, puede que tengas que cambiar el prefijo que va antepuesto a las cookies que define gtag.js. Por ejemplo, el nombre predeterminado de la cookie de ID de Google Analytics es _ga. De este modo, si asignas el valor de parámetro "example" a cookie_prefix, el nombre de la cookie será example_ga:

gtag('config', 'MEASUREMENT_ID', {
  cookie_prefix: 'example'
});

Importante: Si cookie_prefix cambia después de que los usuarios visiten el sitio web, el contexto almacenado en las cookies sin prefijo se perderá y esos usuarios se registrarán como visitantes nuevos.

Caducidad de las cookies

En cada carga de página, la hora de caducidad de las cookies se actualiza para que sea la hora actual más el valor del campo cookie_expires. Por tanto, si se asigna una caducidad de una semana a cookie_expires y un usuario visita una página utilizando el mismo navegador en un plazo de cinco días, la cookie estará disponible una semana más y el usuario se mostrará como el mismo visitante en Google Analytics. Ahora bien, si ese mismo usuario visitara la página después de que la cookie original hubiera caducado, se crearía otra cookie, y en Google Analytics constaría que las dos primeras visitas corresponden a dos usuarios distintos.

Si asignas el valor 0 (cero) segundos a cookie_expires, la cookie se convertirá en una cookie de sesión y caducará cuando finalice la sesión de navegador.

gtag('config', 'MEASUREMENT_ID', {
  cookie_expires: 0
});

Parámetro cookie_update

Cuando se asigna el valor true (el valor predeterminado) a cookie_update gtag.js actualiza las cookies tras cada carga de página. De esta forma, se actualiza la caducidad de las cookies en función de la visita más reciente al sitio web.

Si se le asigna el valor false, las cookies no se actualizan al cargar la página, lo que implica que su caducidad se fije en función de la primera vez que un usuario visitó el sitio web.

gtag('config', 'MEASUREMENT_ID', {
  cookie_update: false
});

Marcas de las cookies

Cuando se define este parámetro, añade marcas adicionales a la cookie. Las marcas deben estar separadas por punto y coma.

gtag('set', {'cookie_flags': 'SameSite=None;Secure'})

Advertencia: Si se asigna el valor "None" al atributo SameSite y se omite la marca Secure o el sitio web se muestra mediante HTTP, las mediciones se verán afectadas negativamente.

Definir el valor User ID

User ID es una cadena de ID única, fija y sin información personal identificable, que Google Analytics usa para representar un usuario. Permite analizar grupos de sesiones en distintos dispositivos.

Para implementar la función User ID con gtag.js, inclúyela en el comando config de tu propiedad:

gtag('config', 'MEASUREMENT_ID', {
  'user_id': 'USER_ID'
});

Nota: User-ID también se puede implementar mediante user_properties.

Cómo se utilizan las cookies

El código de seguimiento gtag.js usa las cookies _ga y _gid para distinguir a los usuarios únicos:

Nombre de la cookie	Caducidad predeterminada	¿Se puede configurar?	Descripción
_ga	2 años	Sí	Distingue a los usuarios.
_gid	24 horas	No	Distingue a los usuarios.
_ga_<container-id>	2 años	Sí	Conserva el estado de la sesión.