เอกสารนี้สรุปการวัดและการรายงานของ Ads Data Hub และกระบวนการที่เกี่ยวข้อง
บทนำ
Ads Data Hub เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการเข้าถึงและการค้นหาข้อมูลระดับแคมเปญ ข้อมูลนี้มาจากแพลตฟอร์มต้นทาง เช่น YouTube และพื้นที่โฆษณาวิดีโอในสตรีมของพาร์ทเนอร์วิดีโอของ Google ที่ซื้อผ่าน Google Ads และ Display & Video 360 แพลตฟอร์มเหล่านี้ได้รับการรับรองจาก Media Rating Council (MRC) การรับรองดังกล่าวเป็นการรับรองว่าเทคโนโลยีการวัดของ Google เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการนับเมตริกโฆษณาเชิงโต้ตอบ และรับรองว่ากระบวนการที่รองรับเทคโนโลยีนี้ถูกต้อง
กระบวนการตรวจสอบนี้ประกอบด้วยอะไรบ้าง
การตรวจสอบมุ่งเน้นไปที่การค้นหาชุดข้อมูลระดับเหตุการณ์ผ่านอินเทอร์เฟซผู้ใช้และ API ของ Ads Data Hub รวมถึงการผสานรวมข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลใน Google เพื่อวัตถุประสงค์ในการดึงข้อมูลการแสดงผลแคมเปญวิดีโอในสตรีมบน YouTube และผลลัพธ์ความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาแบบรวม ซึ่งรวมถึงเนื้อหาต่อไปนี้
- การรายงานการแสดงผลและเมตริกที่เกี่ยวข้องกับการมองเห็นโฆษณาในสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อป เว็บบนมือถือ และแอปพลิเคชันบนมือถือที่หักการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องแบบทั่วไป1และเทคนิคการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องแบบซับซ้อนซึ่งแสดงโดยใช้ Google Ads และ Display & Video 360
- กระบวนการที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการจับคู่ตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกันในข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งของ Google และข้อมูลลูกค้าของ Google
ตารางต่อไปนี้อธิบายการเข้าชมที่อยู่ในขอบเขตและอยู่นอกขอบเขต
| อยู่ในขอบเขต | อยู่นอกขอบเขต | |
|---|---|---|
| สภาพแวดล้อม |
|
|
| ขั้นตอนการซื้อ |
|
|
| รูปแบบโฆษณา |
|
|
ตารางต่อไปนี้อธิบายเมตริกที่ใช้ได้ใน Ads Data Hub
| เมตริก | วิธีการรายงาน | Google Ads | Display & Video 360 |
|---|---|---|---|
| การแสดงผล | |||
| การแสดงผลรวม | เฉพาะ API | ||
| การแสดงผลสุทธิ (GIVT สุทธิ) | ที่ได้มา | ||
| การแสดงผล (GIVT+SIVT สุทธิทั้งหมด) | UI และ API | ||
| การแสดงผลที่ไม่ถูกต้องทั้งหมด (GIVT+SIVT) | เฉพาะ API | ||
| TrueView: การดู | |||
| TrueView ทั้งหมด: ยอดดู | เฉพาะ API | ||
| TrueView สุทธิ: ยอดดู (สุทธิของ GIVT) | ที่ได้มา | ||
| TrueView: ยอดดู (สุทธิทั้งหมดของ GIVT+SIVT) | เฉพาะ API | ||
| ยอดดู TrueView ที่ไม่ถูกต้องทั้งหมด (GIVT+SIVT) | ที่ได้มา | ||
| การมองเห็นโฆษณา (จำนวน GIVT+SIVT สุทธิทั้งหมด เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น) | |||
| การแสดงผลที่วัดได้ | UI และ API | ||
| การแสดงผลที่วัดไม่ได้ | UI และ API | ||
| การแสดงผลที่วัดไม่ได้สุทธิ (GIVT สุทธิ) | ที่ได้มา | ||
| การแสดงผลที่มองเห็นได้ | UI และ API | ||
| การแสดงผลที่มองไม่เห็น | UI และ API | ||
| การแสดงผลที่มองเห็นได้สุทธิ (สุทธิของ GIVT) | ที่ได้มา | ||
| การแสดงผลที่มองไม่เห็นสุทธิ (GIVT สุทธิ) | ที่ได้มา | ||
| อัตราที่วัดได้ | UI และ API | ||
| อัตราที่มองเห็นได้ | UI และ API | ||
| การกระจายการแสดงผลที่วัดไม่ได้ | UI และ API | ||
| การกระจายการแสดงผลที่มองเห็นได้ | UI และ API | ||
| การกระจายการแสดงผลที่มองไม่เห็น | UI และ API | ||
คุณสมบัติของพาร์ทเนอร์ธุรกิจ
พาร์ทเนอร์ทางธุรกิจของ Ads Data Hub ได้แก่ ผู้ลงโฆษณา เอเจนซี พาร์ทเนอร์ และผู้ให้บริการติดตามโฆษณาหรือผู้ให้บริการโฆษณาบุคคลที่สาม2 Google จะตรวจสอบกรณีการใช้งานจากพาร์ทเนอร์ทั้งหมดและตรวจสอบคุณสมบัติเบื้องต้นในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ พาร์ทเนอร์ทั้งหมดที่ใช้ Ads Data Hub มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับอ่านอย่างเดียว และสามารถค้นหาข้อมูลในบริบทโฆษณา Google หรือรวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งของตนเองเข้ากับข้อมูลแคมเปญโฆษณาระดับเหตุการณ์ได้ นอกจากนี้ พาร์ทเนอร์ทุกรายต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Google ก่อนเข้าถึงแพลตฟอร์ม Google กรองการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องอย่างต่อเนื่อง
ตัวระบุอุปกรณ์
ในบริบทของ Ads Data Hub การจับคู่ผ่านรหัสอุปกรณ์จะใช้เป็นกลไกในการแมปกิจกรรมโฆษณา YouTube ที่แสดงผ่าน Google Ads และ Display & Video 360 (เช่น การแสดงผล การคลิก การโต้ตอบกับโฆษณา) กับรายการรหัสอุปกรณ์ที่ดูแลโดยลูกค้าที่เป็นเอเจนซีและผู้ลงโฆษณา
วิธีการวัด
Ads Data Hub ช่วยให้ผู้ลงโฆษณา เอเจนซี และผู้ให้บริการติดตามโฆษณาหรือผู้ให้บริการแสดงโฆษณาบุคคลที่สามสามารถป้อนข้อมูลลงใน BigQuery และรวมเข้ากับข้อมูลแคมเปญโฆษณาระดับเหตุการณ์ได้ การค้นหา Ads Data Hub จะรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้ Google สามารถให้ข้อมูลที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและยังคงรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ปลายทางไว้ได้ Ads Data Hub คือโปรเจ็กต์ BigQuery 2 โปรเจ็กต์ที่เชื่อมต่อกันด้วย API Google จะอัปโหลดและจัดการข้อมูลในบริบทโฆษณา Google ในโปรเจ็กต์หนึ่ง ขณะที่ลูกค้าจะอัปโหลดและจัดการข้อมูลของตนเองในโปรเจ็กต์ของตน
แม้ว่า Ads Data Hub จะช่วยให้ลูกค้าทำการวิเคราะห์ระดับผู้ใช้ได้ด้วยวิธีที่มุ่งเน้นความเป็นส่วนตัว แต่การเข้าถึงนี้มีความละเอียดอ่อนมาก และขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงของระบบนิเวศ จึงเป็นเรื่องที่ผิดปกติในผลิตภัณฑ์ของ Google Ads Data Hub สามารถตรวจสอบว่าการนับเหตุการณ์ เช่น การแสดงผลและการคลิก ตรงกับการรายงานอื่นๆ ของ Google แต่การนับตัวระบุผู้ใช้ที่แตกต่างกันใน Ads Data Hub อาจไม่ตรงกับเมตริกการนับที่ไม่ซ้ำกันในแพลตฟอร์มการรายงานของ Google ต้นทาง เนื่องจากข้อควรระวังเฉพาะที่ใช้ใน Ads Data Hub ด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว โดยพิจารณาจากค่าเผื่อของการจัดการข้อมูลระดับเหตุการณ์
สำหรับการจับคู่ผู้ใช้ใน Ads Data Hub ระบบจะไม่จับคู่ผู้ใช้ที่เลือกไม่รับการโฆษณา คำขอที่ตรงกันซึ่งส่งจากแอปมักจะไม่ตรงกัน เนื่องจากอุปกรณ์เคลื่อนที่จะแยกการรับส่งข้อมูลและตัวระบุของแอป สําหรับเหตุการณ์ iOS ข้อมูลการจับคู่ต้องมาจากแอปใน iOS 14.5 ขึ้นไปจากผู้ใช้ที่ให้สิทธิ์ภายใต้เฟรมเวิร์ก App Tracking Transparency ของ Apple
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Ads Data Hub
Ads Data Hub ให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลจากผลิตภัณฑ์ Google หลายรายการ (Display & Video 360 และ Google Ads) ซึ่งทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เหมาะสมสำหรับการวัดการคลิก การมองเห็นโฆษณา และการแสดงผล ด้วยเหตุนี้ Ads Data Hub จึงแชร์วิธีการนับการคลิก การมองเห็นโฆษณา และการแสดงผลกับผลิตภัณฑ์ที่เราให้ข้อมูล ดูรายละเอียดได้ที่นี่
- คำอธิบายวิธีการของ Google Ads
- คำอธิบายวิธีการของ Display & Video 360 (รวมถึงวิธีการของมุมมองแอ็กทีฟ)
Google จะเพิ่มประสิทธิภาพตำแหน่งโฆษณาแบบไดนามิกเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการโฆษณาและรูปแบบการโต้ตอบ/การบริโภคของผู้ใช้
วิธีการกรอง
Ads Data Hub มอบวิธีที่มุ่งเน้นความเป็นส่วนตัวให้ผู้ลงโฆษณาและเอเจนซีสามารถค้นหาข้อมูลระดับเหตุการณ์และรับผลลัพธ์แบบรวม Ads Data Hub ใช้บันทึกสแปมโฆษณาเดียวกันกับผลิตภัณฑ์ต้นทาง เช่น Google Ads และ Display & Video 360 โปรดดูส่วน "การกรอง" ในคำอธิบายวิธีการสำหรับผลิตภัณฑ์ต้นน้ำแต่ละรายการ
การรายงานวิธีการกรองจะดำเนินการด้วย 2 กระบวนการแยกกัน โดยกระบวนการหนึ่งจะเกิดขึ้นในเวลาประมวลผลบันทึก และอีกกระบวนการหนึ่งจะเกิดขึ้นในเวลาหลังการประมวลผล
- เมื่อประมวลผลเหตุการณ์โฆษณาจากบันทึกโฆษณาในตอนแรก ระบบจะทำการรวมแบบเรียลไทม์กับบันทึกสแปมที่รวมไว้เพื่อกำกับเนื้อหาเหตุการณ์ว่าเป็นสแปม
- วิธีการที่ผ่านการทดสอบเชิงประจักษ์ยืนยันว่าการดำเนินการรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์นี้ตรวจจับเหตุการณ์สแปมได้ประมาณ 98%
- ไปป์ไลน์หลังการประมวลผลจะทำการแก้ไขข้อมูลเหตุการณ์โฆษณาที่ประมวลผลแล้วเพิ่มเติม ไปป์ไลน์หลังประมวลผลจะย้อนกลับไปดูข้อมูลเป็นจำนวนวันที่เพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าได้บันทึกเหตุการณ์สแปมไว้อย่างเพียงพอ ไปป์ไลน์การแก้ไขตัวประมวลผลหลังการประมวลผลนี้ทำงานทุกวัน เนื่องจากอาจมีสถานการณ์ที่ความคลาดเคลื่อนอาจเกิดขึ้นในระดับของสแปมโฆษณาที่แสดงภายใน Ads Data Hub เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มต้นทางเนื่องจากความแตกต่างของเวลา อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์ภายในที่ดำเนินการโดยเฉลี่ยแล้วประเมินว่าความคลาดเคลื่อนในระดับเหตุการณ์ไม่มีนัยสำคัญ (<1%)
- วิธีการที่ผ่านการทดสอบเชิงประจักษ์ยืนยันว่าไปป์ไลน์หลังการประมวลผลนี้จะตรวจจับการแก้ไขเหตุการณ์สแปมที่มีอยู่ทั้งหมดได้เกือบ 100% ภายในระยะเวลา 7 วัน
- เมื่อทำเครื่องหมายกิจกรรมว่าเป็นสแปม ระบบจะไม่รวมกิจกรรมดังกล่าวไว้ในผลการค้นหาสถิติการรายงานอย่างเป็นทางการ
นอกจากนี้ เมื่อพิจารณาการประมวลผลสแปมทั้งหมดโดยรวมแล้ว ผลกระทบของการแก้ไขสแปมที่กำลังดำเนินอยู่ต่อเมตริก MRC จะมีน้อยมาก วิธีการที่ผ่านการทดสอบเชิงประจักษ์แสดงให้เห็นว่าการสุ่มตัวอย่างการแสดงผลที่กรองสแปมออกแล้ว 1 วันหลังจากเหตุการณ์โฆษณามีการเปลี่ยนแปลงน้อยกว่า 1% เมื่อสุ่มตัวอย่างวันที่มีเหตุการณ์เดียวกันซ้ำในวันที่มีการรายงานครั้งต่อๆ ไป และขอย้ำอีกครั้งว่าโดยปกติแล้วการแก้ไขจะหยุดลงภายใน 2-3 วัน และหยุดลงเกือบ 100% ภายใน 7 วัน
Google ตรวจสอบความถูกต้องของการประมวลผลสแปมและผลกระทบเป็นประจำ
ผลิตภัณฑ์ต้นทางของ Google เช่น Google Ads และ Display & Video 360 มีอัตราการตัดสินใจ 100% (อิงตามข้อมูลจากการสุ่มตัวอย่างที่ได้รับการตรวจสอบ) เนื่องจาก Ads Data Hub ใช้บันทึกสแปมโฆษณาเดียวกันกับผลิตภัณฑ์ต้นทาง อัตราการตัดสินใจสำหรับการเข้าชมจากบุคคลที่หนึ่งของ Google ใน Ads Data Hub จึงเป็น 100%
การกรองการตรวจสอบความเป็นส่วนตัว
การตรวจสอบความเป็นส่วนตัวของ Ads Data Hub มีผลกับการรวบรวมเมตริกที่ได้รับการรับรองจาก MRC ระบบจะตัดแถวที่ไม่ได้รวมข้อมูลมากพอที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ปลายทาง (ต้องมีข้อมูลของผู้ใช้อย่างน้อย 50 ราย) หรือไม่ผ่านการตรวจสอบความเป็นส่วนตัวอื่นๆ ของ Ads Data Hub ออก ซึ่งจะมีผลกับสรุปแถวที่กรองแล้วภายในผลการค้นหาและผลลัพธ์ของ API
อย่างไรก็ตาม คำค้นหาที่เปลี่ยนแปลงไม่ได้ซึ่งสร้างเมตริกที่ผ่านการรับรองจาก MRC มีแนวโน้มที่จะถูกกรองน้อยกว่าคำค้นหาที่กำหนดเอง เนื่องจากคำค้นหาใช้มิติข้อมูลการแบ่งส่วนที่สำคัญเพียงไม่กี่รายการ เช่น วันเต็มหรือประเภทอุปกรณ์ เพื่อให้การเรียกใช้คำค้นหาซ้ำโดยมีพารามิเตอร์ที่แตกต่างกันไม่น่าจะแยกผู้ใช้กลุ่มเล็กๆ ออกโดยไม่ตั้งใจ
โอกาสที่เมตริกที่ผ่านการรับรองจาก MRC จะถูกกรองออกจากผลลัพธ์อาจเพิ่มขึ้นในกรณีต่อไปนี้
- แคมเปญที่คุณกําลังวัดมีจํานวนเหตุการณ์ต่ำ เช่น ในกรณีของแคมเปญที่มีงบประมาณต่ำหรือการกําหนดเป้าหมายที่แคบ
- ระบบจะเรียกใช้การค้นหาที่กำหนดเองและเรียกใช้อีกครั้งก่อนที่จะเรียกใช้การค้นหา MRC ในเหตุการณ์เดียวกัน
การเปลี่ยนแปลงวิธีการ
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงวิธีการวัด Ads Data Hub จะแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยใช้บันทึกประจำรุ่น นอกเหนือจากการสื่อสารผ่านผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าและการสนับสนุน
การรายงาน Ads Data Hub
ดูข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับวิธีที่ Ads Data Hub รายงานข้อมูลได้ที่ภาพรวม
ดูวิธีการดึงข้อมูลการมองเห็นโฆษณาและ IVT โดยใช้ API หรือ UI ของ Ads Data Hub สำหรับฟรอนท์เอนด์การซื้อต่างๆ ได้ในคู่มือการมองเห็นโฆษณาและการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง
-
เหตุการณ์แหล่งที่มาจะได้รับการแก้ไขเป็นเวลานานถึง 7 วันโดยเป็นส่วนหนึ่งของการกรองการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง (คุณภาพการเข้าชมโฆษณาของ Google) แม้ว่าทั้ง Ads Data Hub และแพลตฟอร์ม Google ต้นทางจะใช้แหล่งข้อมูลหลักเดียวกันในการแก้ไขการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องในช่วงระยะเวลาหนึ่ง แต่จนกว่าการแก้ไขจะเสร็จสิ้น จำนวนการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องที่สังเกตได้ ณ ช่วงเวลาหนึ่งอาจแตกต่างกัน ↩
-
ผู้ให้บริการติดตามโฆษณาหรือผู้ให้บริการแสดงโฆษณาบุคคลที่สามรวมอยู่ในขอบเขตของการตรวจสอบนี้ ส่วนผู้ให้บริการวัดผลแบรนด์บุคคลที่สามไม่รวมอยู่ด้วย ↩