بوابة الشريك في "مركز الإجراءات" هي أداة تفاعلية تتيح لك إدارة عملية دمجك مع Things to do في "مركز الإجراءات". يمكنك تعديل إعدادات حسابك وإضافة مستخدمين أو إزالتهم وتعديل معلومات العلامة التجارية وشعاراتها والاطّلاع على معلومات التاجر التي أرسلتها إلى Google وإدارتها من خلال الخلاصات وتعديلات واجهة برمجة التطبيقات.
مشاكل الدخول
في ما يلي بعض الخطوات التي يجب اتّباعها لتحديد المشاكل المتعلّقة بالوصول إلى بوابة الشريك في "مركز الإجراءات" وحلّها:
- تأكَّد من تسجيل الدخول باستخدام حساب لديه مستوى الوصول الصحيح.
- تأكَّد من أنّه الحساب الوحيد الذي سجّلت الدخول إليه. إذا سجّلت الدخول باستخدام حساب مختلف ثم استخدمت ميزة "تبديل المستخدم" لتسجيل الدخول إلى حساب Google الموافق عليه، قد تستمر مواجهة مشاكل في الوصول.
- محو ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفّح
- استخدِم نافذة تصفّح متخفٍّ أو نافذة تصفّح بخصوصية تامّة في المتصفّح.
- سجِّل الخروج من حسابات Google من جميع المتصفّحات، ثم سجِّل الدخول مرة أخرى باستخدام حسابك على Google.
- تأكَّد من أنّ مشرف Google Workspace فعّل Partner Dash.
- إذا استمرّت المشكلة ولم تتمكّن من الوصول إلى حسابك، اطلب من شخص آخر من شركتك فتح طلب للحصول على الدعم من خلال التواصل مع فريق الدعم. إذا لم يتمكّن أي شخص من الوصول إلى النموذج، يُرجى التواصل مع جهة الاتصال التي تتعامل معها في Google.
إرسال ملاحظات والإبلاغ عن مشاكل
إذا رصدت أي مشاكل في "بوابة الشريك"، يمكنك النقر على الرابط إرسال ملاحظات لتقديم ملاحظات إلى فريق "مركز الإجراءات". يظهر الرابط في أسفل يمين القائمة الرئيسية.
المساعدة والدعم
تحتوي علامة التبويب "المساعدة والدعم" في "بوابة الشريك" على روابط تؤدي إلى المراجع والمستندات المرتبطة ببرنامج "مركز الإجراءات".