Requisitos reglamentarios

La página Requisitos reglamentarios te permite completar la verificación y otros pasos de certificación para garantizar que tus integraciones cumplan con todos los criterios aplicables. Esta página solo se aplica a los socios con una integración de extremo a extremo con los pagos habilitados.

Debes vincular el perfil de pagos de tu organización a tu cuenta de integración. Cuando completes este paso, se mostrarán los perfiles de pagos preexistentes a los que tienes acceso. Es posible que los diferentes usuarios vean perfiles distintos para seleccionar según a qué tienen acceso, por lo que es posible que necesites que una persona específica de tu organización complete este paso.

Verificación telefónica

Para garantizar una excelente experiencia del usuario, mostraremos el número de teléfono que proporciones en el Portal de socios a los usuarios finales cuando completen una reserva. El número de teléfono debe ser el mismo en todo tu inventario y debe estar disponible para los usuarios finales. Antes de que se muestre este número de teléfono, debemos verificar que te pertenece. Para verificar tu número, completa los siguientes pasos:

  • Ingresa tu número de teléfono en la página Requisitos reglamentarios del portal de socios
  • Luego, un representante de Google revisará tu envío y tratará de verificar tu número de teléfono. Para ello, pueden llamar al número o enviarle un mensaje de texto.
    • El representante de Google llamará al número de teléfono en un plazo de siete días después del envío. Si no logran comunicarse contigo, te devolverán la llamada en dos días. Si no pueden comunicarse contigo por segunda vez, no se verificará tu número de teléfono.
  • Recibirás un correo electrónico con los resultados del intento de verificación, y el Partner Portal se actualizará con el estado más reciente.
    • Si la verificación telefónica se realizó correctamente, completaste el paso de verificación telefónica.
    • Si no pudimos completar la verificación telefónica, recibirás un correo electrónico con los próximos pasos.
      • En el caso de los socios que se están incorporando actualmente, tu número de teléfono debe verificarse correctamente antes de que se pueda lanzar la integración.
      • En el caso de los socios que ya lanzaron su integración, el número de teléfono debe verificarse correctamente para que las integraciones sigan activas. Si tu número de teléfono no se verifica en un plazo de 28 días (a partir de la fecha de envío original), tus integraciones se inhabilitarán temporalmente.

Mensaje de verificación

Para garantizar una excelente experiencia del usuario, mostraremos la dirección de correo electrónico que proporciones en el Portal de socios a los usuarios finales cuando completen una reserva. La dirección de correo electrónico debe ser la misma en todo tu inventario y accesible para los usuarios finales. Esta dirección de correo electrónico es independiente de las direcciones de correo electrónico que proporcionas como parte de la información de contacto de tu integración. Antes de que se pueda mostrar esta dirección de correo electrónico, debemos verificar que eres el propietario. Para verificar tu correo electrónico, completa los siguientes pasos:

  • Ingresa tu dirección de correo electrónico en la página Requisitos reglamentarios del portal de Partners
  • Luego, un representante de Google revisará tu envío y tratará de verificar tu dirección de correo electrónico. Para ello, es posible que enviemos un correo electrónico a la dirección proporcionada en un plazo de siete días.
  • Recibirás un correo electrónico en las direcciones que se indican en tu información de contacto con los resultados del intento de verificación, y el Portal para socios se actualizará con el estado más reciente.
    • Si la verificación por correo electrónico se realizó correctamente, completaste el paso de verificación por correo electrónico.
    • Si no pudimos completar la verificación de tu correo electrónico, recibirás un mensaje con los próximos pasos que debes seguir en las direcciones de correo electrónico que se indican en tu información de contacto.
      • En el caso de los socios que se están incorporando actualmente, tu número de teléfono debe verificarse correctamente antes de que se pueda lanzar la integración.
      • En el caso de los socios que ya lanzaron su integración, el número de teléfono debe verificarse correctamente para que las integraciones sigan activas. Si tu número de teléfono no se verifica en un plazo de 28 días (a partir de la fecha de envío original), tus integraciones se inhabilitarán temporalmente.

Divulgación de la empresa

Número de IVA

Un número de IVA, o número de registro de IVA, es un código único que se emite a las empresas que están registradas para pagar el Impuesto sobre el valor agregado (IVA). El impuesto sobre el valor agregado en la Unión Europea es un impuesto general que se agrega a los bienes y servicios. Debes certificar si tu empresa tiene un número de IVA en la página Requisitos reglamentarios del Partner Portal y proporcionar el número de IVA cuando corresponda.

Operador económico

El campo Operador económico de los feeds se puede usar para cumplir con los requisitos legales locales de tu organización (si los hay) como parte de una integración de pagos de extremo a extremo.

Si este campo es pertinente para tu integración, debes incluir información relacionada con el fabricante, el representante autorizado, el importador, el distribuidor, el proveedor de servicios de cumplimiento o cualquier otra persona física o jurídica sujeta a obligaciones relacionadas con la fabricación de productos, su disponibilidad o su puesta en servicio.

Puedes consultar nuestra documentación para ver un ejemplo del campo del operador económico en uso. Consulta con el asesor legal de tu organización para determinar si existen requisitos legales locales que debas cumplir a través del uso de este campo. Según la orientación del asesor legal de tu organización, seleccionarás si tu organización usará el campo Operador económico.

Autocertificación

Antes de publicar y lanzar tu integración, debes certificar que tu organización se compromete a ofrecer únicamente productos o servicios que satisfagan todas las reglas aplicables de la legislación de la UE. Cualquier representante autorizado de tu organización puede realizar esta certificación. Para ingresar la certificación en la herramienta, el usuario debe tener acceso de escritor o administrador al Partner Portal.

Ten en cuenta que, una vez que te autocertifiques en la página Requisitos reglamentarios del Partner Portal, no podrás anular la certificación. Esto es para evitar que se desmarque accidentalmente, lo que puede inhabilitar el estado de la integración.