סקירה כללית
בכרטיסייה 'מלאי' תוכלו לחפש מלאי שהועלה, לבצע התאמה, לפתור בעיות ולראות פרטים ומטא-נתונים. הכרטיסייה הזו יכולה להיות שימושית במהלך ההצטרפות ואחרי ההשקה, כדי לראות את התוכן שהועלה ואת מצבי השילוב המתאימים.
נכון לעכשיו, התצוגה תומכת בישויות הבאות:
- מוכרים
- שירותים
תצוגת רשימה
בראש הדף מופיע גם המדד המרכזי של המספר הכולל של מוכרים שהועלו. המספר הזה לא משתנה בהתאם למסננים שהוחלו.
אחרי שתעברו לכרטיסייה 'מלאי', תופיע רשימה של כל מלאי שטוען. בטבלת הסיכום יוצג מלאי לפי ישות והמטא-נתונים המשויכים.
| עמודות | |
|---|---|
| מזהה ישות | זהו המזהה של הישות שנשלח בפידים (למשל, מזהה המוכר). |
| שם הישות | השם שמשויך לישות שנשלחת בפידים (למשל, שם המוכר). |
| מותג | המותג שהוגדר למלאי שטחי הפרסום. מותג ברירת המחדל הוא המותג שמוגדר בדף המותגים. |
| האם יש התאמה? (למוכרים בלבד) | סטטוס ההתאמה של הישות. אפשר להתאים ישירות בין מוכרים (ראו התאמה ובדיקה) או להחיל מסננים כדי לחפש פריט מלאי ספציפי. |
| מדינה | המדינה שמשויכת למלאי. הערך הזה נגזר מהשדה של התוכן המובנה country שנשלח בשדה Merchants. השדה הזה לא יופיע אם צוין רק unstructured_address. |
| סוג השילוב/ מצב השילוב | האינטגרציה המשויכת וסטטוס המלאי. פרטים נוספים מופיעים בהמשך. |
סוגי שילובים ומצבים
אפשר לסווג את המלאי לסוגים שונים של שילובים, בהתאם לאופן השילוב עם מרכז הפעולות. הסוגים הנפוצים ביותר הם:
- שילובים של Actions Center, קישור לעסק והפניה אוטומטית (למשל, RwG – Starter): השילוב הזה מספק קישורי עומק שמוצגים בכרטיס המידע של המוֹכר לדף אינטרנט של שותף לצורך הזמנת שירות. מידע נוסף מפורט במדריך למבצעים ב-Google שופינג.
שילוב מקצה לקצה של Actions Center: השילוב הזה מספק חוויית הזמנה משולבת לחלוטין ב-Actions Center. מידע נוסף מופיע במדריך המלא.
רשימת המתנה: השילוב הזה מספק חוויה משולבת לחלוטין של רשימת המתנה ב-Actions Center. מידע נוסף מופיע במדריך לרשימת ההמתנה.
אפשר גם לסווג את מלאי שטחי הפרסום לפי מצבים שונים.
| מצב המלאי | |
|---|---|
| בעיבוד | העיבוד של מלאי שטחי הפרסום הזה עדיין מתבצע דרך צינור העיבוד, ולכן יכול להיות שייקח זמן עד שהנתונים יופיעו. יכול להיות שפרטי המלאי יהיו מוגבלים עד שהעיבוד יושלם. |
| מושבת | השבתנו את מלאי שטחי הפרסום הזה בגלל בעיות טכניות או בעיות שקשורות למדיניות.
הסיבות לבעיות מתוארות בתצוגות הפרטים של הישות הספציפית.
יכול להיות שהסטטוס הזה יוצג במהלך ההצטרפות או השקת הקמפיין.
כדי לפתור את הבעיות שמתוארות בתצוגות הפרטים, אפשר
לפנות אל Google
לקבלת מידע נוסף.
סיבות נפוצות להשבתת מלאי: מוֹכרים לא תואמים, נתוני זמינות עתידיים חסרים, שגיאות בשירות, בעיות באיכות הנתונים. |
| מוכן | המלאי הזה מוכן לפרסום ברגע שהשילוב יושק. אין שגיאות שמונעות את ההפעלה של מלאי שטחי הפרסום הזה. |
| בשידור חי* | התוכן הזה צריך להיות זמין למשתמשי הקצה. אם סביבת הארגז
החול מופעלת, הסטטוס יציג 'פעיל (בארגז חול)'. זה לא אומר שהיא פעילה בסביבת הייצור.
במקרה של שילובים של קישורים לעסקים והפניות אוטומטיות, יוצג מספר הקישורים הפעילים והכולל לפעולה. * יכול להיות שבמקרים מסוימים המלאי לא יהיה עדכני לגמרי בגלל השפעות במורד הזרם מחיפוש Google או ממפות Google. |
| נמחק | המלאי הזה הוסר מהפידים או מ-API העדכונים. |
הפעלת מסננים
יש שני סוגים של מסננים שאפשר להשתמש בהם.
- מסננים גלובליים – אלה מסננים שמוחלים על כל התצוגות של הישות (לדוגמה, על הכרטיסיות 'מוֹכרים' ו'שירותים'), כולל:
- מספר חשבון Merchant
- Service ID
מסננים מקומיים – המסננים האלה מוחלים רק על תצוגת הישות הפעילה (למשל, רק על הכרטיסייה 'מוכרים'). הסינון הזה מתבצע על כל הרשומות בתצוגת הישות, ולא רק על התוצאות שמוצגות. המסננים כוללים:
- מותג
- מספר חשבון Merchant או מספר שירות
- מדינה
- האם יש התאמה?
- מצב השילוב
- סוג השילוב
תצוגת פרטי המוֹכר
כשלוחצים על מוכר ספציפי בתצוגת הרשימה, מגיעים לתצוגת הפרטים של אותו מוכר. יוצגו הפרטים הבאים:
- מספר חשבון Merchant: מספר חשבון Merchant כפי שמופיע בפידים.
- האם יש התאמה?: אינדיקטור סטטוס התאמה, שבו אפשר לערוך את פרטי ההתאמה של המוכר.
- מקור: שם הפיד שממנו אוכלסו נתוני המוכר. ההודעה כוללת גם היפר-קישור לרשומה המדויקת בהיסטוריית הפיד.
- מותג: המותג שמשויך למוכר.
- פלטפורמות: הפלטפורמה שבה יוצג המלאי (בהתאם למצב השילוב). יש תמיכה בפלטפורמות הבאות:
- דף פרטי העסק – לשילובים של הפניה אוטומטית ושל מעקב המרות מקצה לקצה
- רשימת המתנה – לשילובים של רשימת המתנה
- קישורים לפעולה לגבי המקום – לשילובים של Business Link והפניה אוטומטית
- מידע על התאמת מודעות – לשילובים של מודעות 'Google בעלי מקצוע'
- אם המלאי מוכן לפתרון בעיות, יוצג קישור שיעביר אתכם לממשק המשתמש המשויך. לדוגמה, כשבודקים בארגז חול, אפשר ללחוץ על הקישור כדי להפעיל את ממשק המשתמש של ארגז החול.
- בעיות: טבלה של בעיות משויכות על סמך סוג האינטגרציה. יכול להיות שבעיות מסוימות ימנעו את הפעלת המלאי.
- שירותים: רשימה של שירותים משויכים של המוכר. אפשר ללחוץ על השירות כדי לפתוח את התצוגה 'פרטי שירות'.
- תקציר פיד: בלחיצה, יוצג תקציר של הפיד המשויך שהועלה שקשור למוכר. אפשר להשתמש בזה כדי לאמת או לפתור בעיות באיכות הנתונים.
תצוגת פרטי השירות
כשלוחצים על שירות מסוים בתצוגת הרשימה או בתצוגת פרטי המוכר, מגיעים לתצוגת הפרטים של השירות הספציפי. יוצגו הפרטים הבאים:
- מזהה שירות: מזהה השירות כפי שמופיע בפידים.
- שם המוכר: שם המוכר המשויך כפי שצוין בפידים.
- מספר חשבון Merchant: מזהה המוכר המשויך כפי שסופק בפידים.
- מקור: שם הפיד שממנו אוכלסו נתוני המוכר. הוא גם מקושר להיפר-קישור לרשומה המדויקת בהיסטוריית הפיד.
- המוֹכרים תואמים: אינדיקטור סטטוס ההתאמה של המוֹכרים, שבו אפשר לערוך את פרטי ההתאמה של המוֹכרים. זו לא התאמה למיקום שירות.
- פלטפורמות: הפלטפורמה שבה יוצג המלאי (בהתאם למצב השילוב). יש תמיכה בפלטפורמות הבאות:
- דף פרטי העסק – לשילובים מקצה לקצה
- רשימת המתנה – לשילובים של רשימת המתנה
- קישורים לפעולה לגבי המקום – לשילובים של Business Link והפניה אוטומטית
- אם המלאי מוכן לפתרון בעיות, יוצג קישור שיעביר אתכם לממשק המשתמש המשויך. לדוגמה, כשבודקים בארגז חול, אפשר ללחוץ על הקישור כדי להפעיל את ממשק המשתמש של ארגז החול.
- שילובים: טבלה מקובצת של בעיות משויכות על סמך סוג השילוב.
יכול להיות שבעיות מסוימות ימנעו את הפעלת המלאי.
שילובים חסומים יסומנו בסמל אזהרה אדום.
- לדוגמה, אפשר לתבוע בעלות על כרטיסי מידע על עסקים מסוימים רק פעם אחת, ולכן יכול להיות שמלאי שטחי הפרסום יושבת אם שותף אחר או חלק אחר במלאי שטחי הפרסום שלכם כבר תבעו בעלות עליו.
- משבצות זמינות עתידיות: רשימה של משבצות זמינות עתידיות ב-UTC שמשויכות לשירות על סמך פיד הזמינות. בעמודה 'היסטוריה' יש קישור לכלי לבדיקת זמינות, שיכול לעזור לפתור בעיות שקשורות לשינויים במשבצות הזמן.
- תקציר פיד: בלחיצה, יוצג תקציר של הפיד המשויך שהועלה, שקשור לשירות. אפשר להשתמש בזה כדי לאמת או לפתור בעיות באיכות הנתונים.
בעיות
אם המלאי מסומן כבעייתי, יכול להיות שאי אפשר להציג אותו בפלטפורמה של Actions Center. כדי שהמלאי יהיה זמין, חשוב לוודא שאין בעיות שקשורות לשילוב הרצוי.
הבעיות מסומנות בתצוגת פרטי המוֹכרים ובתצוגת פרטי השירות.
| תיאור הבעיה | ישויות רלוונטיות |
|---|---|
| המוֹכר או השירות נמחקו. | מוֹכר, שירות |
| השילוב לא מופעל. | מוֹכר, שירות |
| לא נמצא מיקום תואם. | מוֹכר |
| הבעלות על כרטיס העסק כבר נתבעה על ידי שותף אחר או על ידי מוֹכר אחר במלאי שלכם. | מוֹכר |
| אי אפשר להזמין דרך הדף העסקי. | מוֹכר |
| אין תאריכים זמינים | מוֹכר |
| אי אפשר להזמין דרך הדף העסקי. | מוֹכר |
| אין זמינות בזמן הקרוב. | מוֹכר |
| אי אפשר להזמין דרך הדף העסקי. | מוֹכר |
| חסרה הגדרת תשלום. | שירות |
| השירות לא אפשרי עבור הזמנות מקצה לקצה. | שירות |
| איכות הנתונים של השירות נמוכה. | שירות |
| חסר מחיר לשירות. | שירות |
גישה לקישורים לפתרון בעיות בממשק המשתמש שספציפיים לסביבה
חלק מרכזי בבדיקה ובפתרון בעיות הוא ניווט בחוויית המשתמש של חזית האתר. אפשר לעשות את זה גם בסביבת ארגז החול וגם בסביבת הייצור.
כדי לגשת לקישורים לפתרון בעיות בממשק המשתמש:
- מעבר לדף 'מלאי שטחי פרסום' ב-Partner Portal
- לוחצים על מוכר או שירות ספציפיים בתצוגת הרשימה.
- בקטע 'פלטפורמות', יופיעו הפלטפורמות שבהן המלאי יהיה זמין. אם מופיע סמל של קישור לאתר אחר, אפשר ללחוץ עליו כדי להיכנס לסביבות המתאימות של ממשק קצה.
מוכרים שמשויכים לאותו כרטיס מידע על עסק
יכול להיות שספקים שהעליתם יותאמו לאותו דף עסקי על ידי שותף אחר או במסגרת השילוב שלכם.
בקטגוריות של מסעדות, אנחנו מאפשרים לכמה שותפים להציג מלאי שטחי פרסום של מוֹכר יחיד.
בענפים אחרים (כמו יופי וטיפוח או כושר), רק מלאי של שותף אחד מוצג בזמן אמת עבור המוכר התואם. אם שותף אחר כבר מציג מלאי של אותו מוכר, יכול להיות שההודעה תופיע בקטע פרטי מוכר > בעיות:
"הבעלות על הדף העסקי כבר נתבעה על ידי שותף אחר או מוֹכר אחר במלאי שלך".
אם שילוב אחר של שותף מציג מלאי של אותו מוֹכר, תוצג האזהרה הבאה:
- המוֹכר רשום אצל שותף אחר ואי אפשר להציג אותו דרך השילוב שלכם. עליך לפתור את הבעיה ישירות מול המוכר.
אם כמה מוכרים מהשילוב שלכם מתאימים לאותו כרטיס מוצר, רק אחד מהם יכול להיות פעיל בכל רגע נתון, ללא קשר לקטגוריה.
כדי לראות אם יש מוכרים שמשויכים לאותו כרטיס מוצר, הסימן merchant_id(s)
מוצג בקטע פרטי מוכר > מוכרים אחרים בכרטיס המוצר הזה.