खास जानकारी
“इन्वेंट्री” टैब में, अपलोड की गई इन्वेंट्री को खोजा जा सकता है. साथ ही, मैचिंग की जा सकती है, समस्याओं को हल किया जा सकता है, और जानकारी और मेटाडेटा देखा जा सकता है. अपलोड किए गए कॉन्टेंट और उससे जुड़े इंटिग्रेशन की स्थितियों को देखने के लिए, यह टैब ऑनबोर्डिंग के दौरान और लॉन्च के बाद काम आ सकता है.
फ़िलहाल, इस व्यू में इन इकाइयों की जानकारी देखी जा सकती है:
- व्यापारी
- सेवाएं
सूची दृश्य
अपलोड किए गए व्यापारियों/कंपनियों की कुल संख्या की अहम मेट्रिक, पेज पर सबसे ऊपर भी दिखती है. लागू किए गए फ़िल्टर के आधार पर, यह संख्या नहीं बदलती.
“इन्वेंट्री” टैब पर जाने के बाद, आपको अपलोड की गई सभी इन्वेंट्री की सूची दिखेगी. खास जानकारी वाली टेबल में, इकाई के हिसाब से इन्वेंट्री और उससे जुड़ा मेटाडेटा दिखेगा.
| कॉलम | |
|---|---|
| इकाई आईडी | यह फ़ीड में भेजी गई इकाई का आइडेंटिफ़ायर है. जैसे, मर्चेंट आईडी. |
| इकाई नाम | यह फ़ीड में भेजी गई इकाई से जुड़ा नाम है. जैसे, मर्चेंट का नाम. |
| ब्रैंड | यह इन्वेंट्री के लिए सेट किया गया ब्रैंड है. डिफ़ॉल्ट ब्रैंड, ब्रैंड पेज पर सेट किया गया ब्रैंड होता है. |
| मैच हुई? (सिर्फ़ व्यापारियों/कंपनियों के लिए) | यह इकाई के मैच होने की स्थिति है. व्यापारियों/कंपनियों को सीधे तौर पर मैच किया जा सकता है. इसके लिए, मैचिंग और टेस्टिंग देखें. इसके अलावा, इन्वेंट्री का कोई खास आइटम खोजने के लिए फ़िल्टर लागू किए जा सकते हैं. |
| देश | यह इन्वेंट्री से जुड़ा देश है. यह, व्यापारियों/कंपनियों के फ़ील्ड में भेजे गए
स्ट्रक्चर्ड कॉन्टेंट के country फ़ील्ड से लिया गया है. अगर सिर्फ़ unstructured_address दिया गया है, तो यह नहीं दिखेगा. |
| इंटिग्रेशन टाइप/ इंटिग्रेशन की स्थिति | यह इन्वेंट्री से जुड़ा इंटिग्रेशन और उसकी स्थिति है. ज़्यादा जानकारी के लिए, कृपया नीचे देखें. |
इंटिग्रेशन के टाइप और स्थितियां
इन्वेंट्री को अलग-अलग इंटिग्रेशन टाइप में बांटा जा सकता है. यह इस बात पर निर्भर करता है कि Actions Center के साथ इंटिग्रेट कैसे किया जा रहा है. सबसे आम टाइप ये हैं:
- Actions Center के साथ कारोबार का लिंक और रीडायरेक्ट इंटिग्रेशन (जैसे, RwG - Starter): इस इंटिग्रेशन में डीप लिंक मिलते हैं. ये लिंक, किसी सेवा की बुकिंग के लिए पार्टनर के वेबपेज पर, मर्चेंट नॉलेज पैनल पर दिखते हैं. ज़्यादा जानने के लिए, ऑर्डर रीडायरेक्ट ऑफ़र की गाइड देखें.
Actions Center का एंड-टू-एंड इंटिग्रेशन: इस इंटिग्रेशन में, Actions Center पर बुकिंग का पूरी तरह से इंटिग्रेटेड अनुभव मिलता है. ज़्यादा जानने के लिए, एंड-टू-एंड गाइड देखें.
वेटलिस्ट: इस इंटिग्रेशन में, Actions Center पर वेटलिस्ट का पूरी तरह से इंटिग्रेटेड अनुभव मिलता है. ज़्यादा जानने के लिए, वेटलिस्ट की गाइड देखें.
इन्वेंट्री को अलग-अलग स्थितियों के हिसाब से भी बांटा जा सकता है.
| इन्वेंट्री की स्थिति | |
|---|---|
| प्रोसेस जारी है | इस इन्वेंट्री को अब भी पाइपलाइन के ज़रिए प्रोसेस किया जा रहा है. इसमें कुछ समय लग सकता है. पूरी तरह से प्रोसेस होने तक, इन्वेंट्री के बारे में सीमित जानकारी मिल सकती है. |
| बंद है | तकनीकी या नीति से जुड़ी समस्याओं की वजह से, इस इन्वेंट्री को बंद कर दिया गया है.
समस्याओं की वजहों के बारे में, इकाई की जानकारी वाले व्यू में बताया गया है.
ऑनबोर्डिंग या लॉन्च के दौरान, आपको यह स्थिति दिख सकती है.
कृपया जानकारी वाले व्यू में बताई गई समस्याओं को ठीक करें या
ज़्यादा जानकारी के लिए, Google
से संपर्क करें.
इन्वेंट्री के बंद होने की सामान्य वजहें: व्यापारियों/कंपनियों का मैच न होना, आने वाले समय में उपलब्धता की जानकारी न होना, सेवा से जुड़ी गड़बड़ियां, डेटा क्वालिटी से जुड़ी समस्याएं. ध्यान दें: अपॉइंटमेंट रीडायरेक्ट इंटिग्रेशन के लिए, यह अपेक्षित है कि सैंडबॉक्स एनवायरमेंट की सभी इन्वेंट्री को "बंद है" के तौर पर दिखाया जाएगा. |
| तैयार | इंटिग्रेशन लॉन्च होने के बाद, यह इन्वेंट्री लाइव होने के लिए तैयार है. इन्वेंट्री के इस आइटम के लिए, लॉन्च को ब्लॉक करने वाली कोई गड़बड़ी नहीं है. |
| लाइव* | इस इन्वेंट्री को असली उपयोगकर्ताओं के लिए लाइव होना चाहिए, ताकि वे इसका इस्तेमाल कर सकें. अगर सैंडबॉक्स
एनवायरमेंट लॉन्च किया जाता है, तो स्थिति में “सैंडबॉक्स में लाइव” दिखेगा. इसका मतलब यह नहीं है कि यह प्रोडक्शन में लाइव है.
कारोबार के लिंक और रीडायरेक्ट इंटिग्रेशन के मामले में, लाइव और कुल ऐक्शन लिंक की संख्या दिखेगी. * ऐसा हो सकता है कि Google Search या Maps से डाउनस्ट्रीम पर पड़ने वाले असर की वजह से, इन्वेंट्री वाकई में लाइव न हो. |
| मिटाया गया | इस इन्वेंट्री को फ़ीड और/या अपडेट एपीआई से हटा दिया गया है. |
फ़िल्टर लगाना
फ़िल्टर दो तरह के होते हैं.
- ग्लोबल फ़िल्टर - ये ऐसे फ़िल्टर होते हैं जो इकाई के सभी व्यू पर लागू होते हैं.जैसे, व्यापारियों/कंपनियों, सेवाओं के टैब. इनमें ये फ़िल्टर शामिल हैं:
- मर्चेंट आईडी
- सेवा आईडी
लोकल फ़िल्टर - ये फ़िल्टर सिर्फ़ इकाई के मौजूदा व्यू पर लागू होते हैं. जैसे, सिर्फ़ व्यापारियों/कंपनियों का टैब. यह इकाई के व्यू के सभी रिकॉर्ड पर फ़िल्टर करता है. यह सिर्फ़ दिखाए गए नतीजों पर फ़िल्टर नहीं करता. फ़िल्टर में निम्न शामिल हैं:
- ब्रैंड
- मर्चेंट आईडी / सेवा आईडी
- देश
- मैच हुई?
- इंटिग्रेशन की स्थिति
- इंटिग्रेशन टाइप
व्यापारी/कंपनी की जानकारी वाला व्यू
सूची वाले व्यू में किसी व्यापारी/कंपनी पर क्लिक करने पर, आपको उस व्यापारी/कंपनी की जानकारी वाला व्यू दिखेगा. आपको यह जानकारी दिखेगी:
- मर्चेंट आईडी: फ़ीड में दिया गया व्यापारी/कंपनी का आइडेंटिफ़ायर.
- मैच हुई?: मैच होने की स्थिति का इंडिकेटर. इसमें, व्यापारी/कंपनी की मैचिंग की जानकारी में बदलाव किया जा सकता है.
- सोर्स: वह फ़ीड का नाम जिससे व्यापारी/कंपनी का डेटा पॉप्युलेट किया गया था. यह फ़ीड के इतिहास के सटीक रिकॉर्ड से भी हाइपरलिंक है.
- ब्रैंड: व्यापारी/कंपनी से जुड़ा ब्रैंड.
- सरफ़ेस: वह सरफ़ेस जिस पर इन्वेंट्री दिखेगी. यह इंटिग्रेशन की स्थिति के आधार पर तय होता है. इन सरफ़ेस के लिए सहायता उपलब्ध है:
- Placesheet - एंड-टू-एंड और रीडायरेक्ट इंटिग्रेशन के लिए
- वेटलिस्ट - वेटलिस्ट इंटिग्रेशन के लिए
- कार्रवाई करने के लिंक - कारोबार के लिंक और रीडायरेक्ट इंटिग्रेशन के लिए
- विज्ञापन मैचिंग की जानकारी - लोकल सर्विस विज्ञापनों के इंटिग्रेशन के लिए
- अगर इन्वेंट्री, समस्या हल करने के लिए तैयार है, तो आपको उससे जुड़े यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) के अनुभव पर ले जाने के लिए, एक लिंकआउट दिखेगा. उदाहरण के लिए, सैंडबॉक्स में टेस्ट करते समय, सैंडबॉक्स यूआई लॉन्च करने के लिए लिंक पर क्लिक किया जा सकता है.
- समस्याएं: इंटिग्रेशन टाइप के आधार पर, उससे जुड़ी समस्याओं की एक टेबल. कुछ समस्याओं की वजह से, इन्वेंट्री को चालू नहीं किया जा सकता.
- सेवाएं: व्यापारी/कंपनी से जुड़ी सेवाओं की सूची. सेवा की जानकारी वाला व्यू लॉन्च करने के लिए, सेवा पर क्लिक किया जा सकता है.
- फ़ीड स्निपेट: क्लिक करने पर, व्यापारी/कंपनी से जुड़े अपलोड किए गए फ़ीड का स्निपेट दिखेगा. इसका इस्तेमाल, डेटा क्वालिटी से जुड़ी समस्याओं की पुष्टि करने या उन्हें हल करने के लिए किया जा सकता है.
सेवा की जानकारी वाला व्यू
सूची वाले व्यू या व्यापारी/कंपनी की जानकारी वाले व्यू में किसी सेवा पर क्लिक करने पर, आपको उस सेवा की जानकारी वाला व्यू दिखेगा. आपको यह जानकारी दिखेगी:
- सेवा आईडी: फ़ीड में दिया गया सेवा का आइडेंटिफ़ायर.
- व्यापारी/कंपनी का नाम: फ़ीड में दिया गया, व्यापारी/कंपनी का नाम.
- मर्चेंट आईडी: फ़ीड में दिया गया, व्यापारी/कंपनी का आइडेंटिफ़ायर.
- सोर्स: वह फ़ीड का नाम जिससे व्यापारी/कंपनी का डेटा पॉप्युलेट किया गया था. यह फ़ीड के इतिहास के सटीक रिकॉर्ड से भी हाइपरलिंक है.
- व्यापारी/कंपनी मैच हुई: व्यापारी/कंपनी के मैच होने की स्थिति का इंडिकेटर. इसमें, व्यापारी/कंपनी की मैचिंग की जानकारी में बदलाव किया जा सकता है. यह सेवा की जगह की मैचिंग नहीं है.
- सरफ़ेस: वह सरफ़ेस जिस पर इन्वेंट्री दिखेगी. यह इंटिग्रेशन की स्थिति के आधार पर तय होता है. इन सरफ़ेस के लिए सहायता उपलब्ध है:
- Placesheet - एंड-टू-एंड इंटिग्रेशन के लिए
- वेटलिस्ट - वेटलिस्ट इंटिग्रेशन के लिए
- कार्रवाई करने के लिंक - कारोबार के लिंक और रीडायरेक्ट इंटिग्रेशन के लिए
- अगर इन्वेंट्री, समस्या हल करने के लिए तैयार है, तो आपको उससे जुड़े यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) के अनुभव पर ले जाने के लिए, एक लिंकआउट दिखेगा. उदाहरण के लिए, सैंडबॉक्स में टेस्ट करते समय, सैंडबॉक्स यूआई लॉन्च करने के लिए लिंक पर क्लिक किया जा सकता है.
- इंटिग्रेशन: इंटिग्रेशन टाइप के आधार पर, उससे जुड़ी समस्याओं की ग्रुप की गई टेबल.
कुछ समस्याओं की वजह से, इन्वेंट्री को चालू नहीं किया जा सकता.
जिन इंटिग्रेशन को ब्लॉक किया गया है उन्हें लाल रंग के चेतावनी वाले सिंबल से दिखाया जाएगा.
- उदाहरण के लिए, कारोबार की कुछ लिस्टिंग पर सिर्फ़ एक बार दावा किया जा सकता है. इसलिए, अगर किसी दूसरे पार्टनर या आपकी इन्वेंट्री के किसी दूसरे आइटम ने पहले ही उस पर दावा कर दिया है, तो इन्वेंट्री को बंद किया जा सकता है.
- आने वाले समय में उपलब्धता के स्लॉट: उपलब्धता के फ़ीड के आधार पर, सेवा से जुड़े यूटीसी में, आने वाले समय में उपलब्धता के स्लॉट की सूची. स्लॉट में होने वाले बदलावों से जुड़ी समस्याओं को हल करने के लिए, इतिहास कॉलम, उपलब्धता देखने वाले टूल से लिंक होता है.
- फ़ीड स्निपेट: क्लिक करने पर, सेवा से जुड़े अपलोड किए गए फ़ीड का स्निपेट दिखेगा. इसका इस्तेमाल, डेटा क्वालिटी से जुड़ी समस्याओं की पुष्टि करने या उन्हें हल करने के लिए किया जा सकता है.
समस्याएं
अगर इन्वेंट्री में समस्याएं दिखती हैं, तो इसका मतलब है कि Actions Center प्लैटफ़ॉर्म पर, इन्वेंट्री की सेवा नहीं दी जा सकती. कृपया पक्का करें कि इंटिग्रेशन से जुड़ी कोई समस्या न हो, ताकि इन्वेंट्री को लाइव किया जा सके.
समस्याओं को, व्यापारी/कंपनी की जानकारी वाले व्यू और सेवा की जानकारी वाले व्यू में मार्क किया जाता है.
| समस्या की जानकारी | काम की इकाइयां |
|---|---|
| व्यापारी/कंपनी या सेवा को मिटा दिया गया है. | व्यापारी/कंपनी, सेवा |
| इंटिग्रेशन चालू नहीं है. | व्यापारी/कंपनी, सेवा |
| मैच होने वाली कोई जगह नहीं है. | व्यापारी/कंपनी |
| कारोबार की लिस्टिंग पर पहले से ही किसी दूसरे पार्टनर या आपकी इन्वेंट्री के किसी दूसरे व्यापारी/कंपनी ने दावा किया हुआ है. | व्यापारी/कंपनी |
| कारोबार की लिस्टिंग के लिए बुकिंग की अनुमति नहीं है. | व्यापारी/कंपनी |
| आने वाले समय में कोई स्लॉट उपलब्ध नहीं है | व्यापारी/कंपनी |
| कारोबार की लिस्टिंग के लिए बुकिंग की अनुमति नहीं है. | व्यापारी/कंपनी |
| आने वाले समय में कोई स्लॉट उपलब्ध नहीं है. | व्यापारी/कंपनी |
| कारोबार की लिस्टिंग के लिए बुकिंग की अनुमति नहीं है. | व्यापारी/कंपनी |
| पेमेंट का कॉन्फ़िगरेशन मौजूद नहीं है. | सेवा |
| एंड-टू-एंड बुकिंग के लिए, सेवा उपलब्ध नहीं है. | सेवा |
| सेवा के डेटा की क्वालिटी खराब है. | सेवा |
| सेवा की कीमत मौजूद नहीं है. | सेवा |
एनवायरमेंट के हिसाब से यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) की समस्याओं को हल करने वाले लिंक ऐक्सेस करना
टेस्टिंग और समस्याओं को हल करने का अहम हिस्सा है, उपयोगकर्ता के तौर पर फ़्रंट एंड के अनुभव को नेविगेट करना. यह सैंडबॉक्स और प्रोडक्शन एनवायरमेंट, दोनों में किया जा सकता है.
यूआई की समस्याओं को हल करने वाले लिंक ऐक्सेस करने के लिए:
- Partner Portal पर इन्वेंट्री पेज पर जाएं
- सूची वाले व्यू में किसी व्यापारी/कंपनी या सेवा पर क्लिक करें
- “सरफ़ेस” में, आपको वे सरफ़ेस दिखेंगी जिन पर इन्वेंट्री उपलब्ध होगी. अगर कोई लिंकआउट आइकॉन दिखता है, तो उस पर क्लिक करके, फ़्रंट एंड के संबंधित एनवायरमेंट में जाया जा सकता है.
एक ही कारोबार की लिस्टिंग से मैच होने वाले व्यापारी/कंपनी
अपलोड किए गए व्यापारियों/कंपनियों को, किसी दूसरे पार्टनर या आपके इंटिग्रेशन में, एक ही कारोबार की लिस्टिंग से मैच किया जा सकता है.
डाइनिंग वर्टिकल में, हम एक ही व्यापारी/कंपनी के लिए, कई पार्टनर को इन्वेंट्री दिखाने की अनुमति देते हैं.
अन्य वर्टिकल (जैसे, ब्यूटी और फ़िटनेस) में, मैच होने वाले व्यापारी/कंपनी के लिए, सिर्फ़ एक पार्टनर की व्यापारी/कंपनी या सेवा की इन्वेंट्री लाइव दिखती है. अगर कोई दूसरा पार्टनर पहले से ही उस व्यापारी/कंपनी के लिए इन्वेंट्री दिखा रहा है, तो आपको व्यापारी/कंपनी की जानकारी > समस्याएं में यह मैसेज दिख सकता है:
"कारोबार की लिस्टिंग पर पहले से ही किसी दूसरे पार्टनर या आपकी इन्वेंट्री के किसी दूसरे व्यापारी/कंपनी ने दावा किया हुआ है."
अगर किसी दूसरे पार्टनर के इंटिग्रेशन में, उसी व्यापारी/कंपनी के लिए इन्वेंट्री की सेवा दी जा रही है, तो आपको यह चेतावनी दिखेगी:
- व्यापारी/कंपनी पर किसी दूसरे पार्टनर ने दावा किया हुआ है. इसलिए, आपके इंटिग्रेशन के ज़रिए इसकी सेवा नहीं दी जा सकती. कृपया इसे सीधे व्यापारी/कंपनी के साथ हल करें.
अगर आपके इंटिग्रेशन के कई व्यापारी/कंपनी, एक ही लिस्टिंग से मैच होते हैं, तो वर्टिकल के बावजूद, उनमें से सिर्फ़ एक ही लाइव हो सकता है.
यह देखने के लिए कि आपके किसी व्यापारी/कंपनी को एक ही लिस्टिंग से मैच किया गया है या नहीं, merchant_id(s) व्यापारी/कंपनी की जानकारी > इस लिस्टिंग में मौजूद अन्य व्यापारी/कंपनी में दिखते हैं.