規制要件

[規制要件] ページでは、統合が該当するすべての基準を満たしていることを確認するために、検証とその他の認証ステップを完了できます。このページは、支払いを有効にしてエンドツーエンドの統合を行っているパートナーのみを対象としています。

組織のお支払いプロファイルを統合アカウントにリンクする必要があります。この手順を完了すると、利用可能な既存のお支払いプロファイルが表示されます。アクセス権に応じて、ユーザーごとに異なるプロフィールが表示されます。そのため、このステップを完了するには、組織内の特定のユーザーが必要になる場合があります。

電話によるオーナー確認

ユーザーが快適に利用できるよう、パートナー ポータルでご提供いただいた電話番号は、エンドユーザーが注文を完了した時点で表示されます。電話番号はすべての広告枠で同じものにし、エンドユーザーがアクセスできる必要があります。

この電話番号を表示するには、この電話番号の所有権を確認する必要があります。次の手順で番号を確認します。

  1. パートナー ポータルの [規制要件] ページで公開電話番号を追加する
  2. Google の担当者がご送信内容を確認し、電話番号を確認します。電話番号に電話をかけるか、テキスト メッセージを送信します。
    1. 送信後 7 日以内に Google の担当者からお電話を差し上げます。お客様と連絡が取れない場合は、2 日後に折り返し電話します。2 回目以降もお客様に連絡が取れない場合、電話番号の確認は行われません。
    2. 確認の結果が記載されたメールが届きます。また、パートナー ポータルに最新のステータスが反映されます。
      1. 電話による確認に成功すると、電話による確認のステップが完了しています。
      2. 電話による確認を完了できなかった場合は、次のステップが記載されたメールが届きます。
        1. 現在オンボーディング中のパートナーの場合は、統合を開始する前に電話番号の確認を完了する必要があります。
        2. すでにリリースしているパートナーの場合、統合を有効な状態に保つには、電話番号の確認を完了する必要があります。電話番号の確認が行われない状態が(元の送信日から)28 日間続くと、統合が一時的に無効になります。

メールの確認

優れたユーザー エクスペリエンスを確保するため、パートナー ポータルでご提供いただいたメールアドレスは、エンドユーザーが注文を完了するときに表示されます。メールアドレスはすべての広告枠で同じものにし、エンドユーザーがアクセスできる必要があります。このメールアドレスは、統合の連絡先情報で指定するメールアドレスとは別のものです。

このメールアドレスを表示するには、メールアドレスの所有権を証明する必要があります。メールを確認する手順は次のとおりです。

  1. パートナー ポータルの [規制要件] ページで公開メールアドレスを追加する
  2. Google の担当者がご送信内容を確認し、メールアドレスを確認します。そのため、7 日以内にご指定のアドレスにメールをお送りする場合があります。
    1. 適格性確認の結果が記載されたメールが、連絡先情報に記載されたメールアドレスに届きます。その際、パートナー ポータルに最新のステータスが反映されます。
      1. メールの確認に成功すると、メール確認の手順は完了です。
      2. メール確認を完了できなかった場合は、連絡先情報に記載されているメールアドレス宛てに、次に行う手順を記載したメールをお送りします。
        1. 現在オンボーディング中のパートナーの場合は、統合を開始する前に電話番号の確認を完了する必要があります。
        2. すでにリリースしているパートナーの場合、統合を有効な状態に保つには、電話番号の確認を完了する必要があります。電話番号の確認が行われない状態が(元の送信日から)28 日間続くと、統合が一時的に無効になります。

ビジネス開示情報

VAT 番号

VAT 番号(VAT 登録番号)は、付加価値税(VAT)を支払うために登録されている企業に発行される固有のコードです。EU の付加価値税は、商品やサービスに加算される一般的な税です。

パートナー ポータルの [規制要件] ページで、お客様のビジネスに VAT 番号が含まれていることを証明し、該当する場合は VAT 番号を提示する必要があります。

経済運営者

エンドツーエンドの支払い統合の一環として、パートナー様の地域の法的要件(該当する場合)を満たすために、フィードの economicOperator フィールドが使用されることがあります。

このフィールドが統合に関連する場合は、メーカー、正式な代表者、輸入業者、流通業者、フルフィルメント サービス プロバイダなど、商品の製造、提供、サービス提供に関連する義務の対象となる個人または法人に関連する情報を含める必要があります。

economicOperator フィールドの使用例については、レストラン エンティティをご覧ください。この項目を使用して満たす必要のある現地の法的要件があるかどうかは、貴社の弁護士にご相談ください。組織の弁護士のガイダンスに基づいて、経済運営者フィールドを組織で使用するかどうかを選択します。

自己診断

統合をリリースしてリリースする前に、組織が EU の法律で適用されるすべての規則を遵守するプロダクトまたはサービスのみを提供することを証明する必要があります。組織の正式な代表者が、この認定を取得している場合があります。ツールに認定資格を入力するには、パートナー ポータルに対する書き込み権限または管理者権限が必要です。

パートナー ポータルの [規制要件] ページで自己診断すると、その後は認定を解除できなくなりますのでご注意ください。これは、誤ってチェックがオフになって統合ステータスが無効になるのを防ぐためです。

よくある質問

組織でお支払いプロファイルを持っていない

組織に既存のお支払いプロファイルがない場合は、[お支払いプロファイルを作成] を選択して新しいお支払いプロファイルを作成できます。

組織でお支払いプロファイルを持っているが D-U-N-S ナンバーがない

Google は Dun & Bradstreet と提携して、ビジネスの存在と正当性を確認することで、本人確認に関する規制プロセスをサポートしています。Dun & Bradstreet は、世界中の企業に固有の識別番号(D‐U‐N‐S®)を割り当てる、世界的に認知されたシステムを開発しました。D-U-N-S 番号をお持ちでない場合は、Dun & Bradstreet の手順に沿ってビジネスを登録してください。

組織が D-U-N-S ナンバーを持っているが、情報が古い、または正しくない

Dun & Bradstreet に登録されているビジネス情報が間違っている場合は、Dun & Bradstreet の D-U-N-S® Manager を使用して、会社の情報を確認し、更新をリクエストできます。

組織にはお支払いプロファイルがありますが、管理者権限はありません。

プロフィールを統合アカウントにリンクするには、管理者権限を付与してもらう必要があります。プロフィールへの管理者権限をリクエストするには、[アクセス権をリクエスト] をクリックしてリクエスト フォームに記入します。

アクセス権のリクエストはお支払いプロファイルの連絡先担当者に直接送信され、その担当者がアクセス権のリクエストを承認または拒否します。この連絡先は、Google の担当者ではなく、組織の担当者になります。

自分の組織はお支払いプロファイルを持っているが、アクセスできない

既存のお支払いプロファイルへのアクセス権がない場合は、このツールから直接アクセス権をリクエストすることはできません。代わりに、次のいずれかを行う必要があります。

  • お客様の組織の担当者によって、お支払いプロファイルへのアクセス権が直接付与されていること
  • 組織用の新しいお支払いプロファイルを作成します。この操作は、組織のどのユーザーも以前のプロフィールを特定できない場合にのみ行うことをおすすめします。

私の組織は EU 市場でビジネスを行っていません。それでも規制要件を遵守する必要がありますか?

はい。規制要件は、国に関係なく、全世界で適用されます。

販売者の所在地が EU 圏内にない場合、注文処理中に「信頼できる取引業者の情報」が表示されますか?

信頼できる取引業者の情報が、販売者の所在地に関係なく、すべてのユーザーに表示されます。

個人のお支払いプロファイルを統合にリンクできますか?

いいえ。組織のお支払いプロファイルのみが許可されます。

組織のお支払いプロファイルを作成した個人が退職した場合はどうなりますか?

組織のお支払いプロファイルには複数のユーザーを追加できます。ユーザーが組織を離れた場合は、新しいユーザーが追加されない限り誰もプロフィールにアクセスできないため、これは重要です。そのため、最初からプロファイルには複数のユーザーを設定することをおすすめします。ユーザーを追加するには、pay.google.com のプロフィール管理セクションで行ってください。