Guía de expansión de países

Después del lanzamiento, es posible que desees expandirte a un país nuevo. Tu configuración interna del Centro de acciones determina en qué países aparecen tus menús. Como resultado, los restaurantes de producción que suben contenido en países nuevos no se muestran a los usuarios, a menos que tu integración esté autorizada para ese país.

Las expansiones a países se pueden realizar de forma automática con asistencia reactiva, con la condición de que aproveches tu integración existente para completar la expansión.

Requisitos previos

Estos son los requisitos previos para la expansión:

  1. Debes tener un acuerdo firmado para el país que deseas expandir. Comunícate con tu socio comercial de Google para solicitar una expansión.
  2. Debes estar dispuesto a usar tu proyecto existente del Centro de acciones y la infraestructura para completar la expansión. De lo contrario, se considera una integración nueva.
  3. Tu integración activa debe cumplir con la Lista de tareas de preparación para el lanzamiento.

Países admitidos

País Código de país Apta para la expansión Notas
Estados Unidos US Admitido Acuerdo compartido con Canadá
Canadá CA Admitido Acuerdo compartido con Estados Unidos
Australia AU Admitido
Reino Unido UK Compatible* Requiere asistencia adicional debido a 3DS2
Alemania DE Compatible* Requiere asistencia adicional debido a 3DS2

Pasos de integración para Estados Unidos y Canadá

Si te expandes desde Estados Unidos a Canadá, o desde Canadá a Estados Unidos, puedes tratarlas como la misma integración. El único requisito previo es que tu integración existente esté en buen estado.

  1. Comunícate con tu socio comercial de Google para solicitar una expansión.
  2. Espera la confirmación de que se habilitó el nuevo país. Es posible que solicitemos que tu integración cumpla con la Lista de tareas de preparación para el lanzamiento antes de que se habilite el país nuevo.

Pasos para la integración en otros países

A continuación, se indican los pasos de integración para expandir el servicio a otros países:

  1. Comunícate con tu socio comercial de Google para solicitar una expansión. Garantizan que tu acuerdo cubra el país de expansión y asignan un asesor técnico de Google que pueda verificar la expansión.
  2. Crea una localización para el país nuevo en el Centro de Acciones.
  3. Sube los restaurantes y las entidades compatibles que desees iniciar en el entorno de zona de pruebas y resuelve todos los errores de validación.
  4. Ejecuta las pruebas de integración con la opción "Zona de pruebas" seleccionada en el Centro de acciones hasta que la tasa de éxito sea de al menos un 95%.
    1. Si no usas Stripe o Braintree para los pagos, las pruebas de integración de SubmitOrder se pueden omitir y se deben probar en la prueba alfa.
  5. Realiza pruebas Alfa y de aceptación del usuario en tu expansión para asegurarte de que el flujo de pedidos y pagos de extremo a extremo funcionen correctamente.
  6. Asegúrate de que tu expansión cumpla con la Lista de tareas de preparación para el lanzamiento
  7. Comunícate con tu contacto técnico de Google y solicita el lanzamiento.

Requisitos de lanzamiento

A continuación, se indican los requisitos de lanzamiento para la expansión:

  1. El feed de la zona de pruebas solo debe contener restaurantes nuevos como parte del lanzamiento del nuevo país. Las pruebas de integración se deben ejecutar en estos restaurantes en el entorno de la zona de pruebas.
  2. La expansión a otro país debe cumplir con la Lista de tareas de preparación para el lanzamiento, además de la integración activa.
  3. Debes realizar al menos 5 pedidos de prueba exitosos en Prueba Alfa.

Consideraciones

  1. La expansión a EMEA requiere un procesador de pagos compatible con 3DS2.

  2. En algunos países, es obligatorio indicar todos los alérgenos. Trabaja con tu socio comercial de Google para comprender las reglamentaciones aplicables de tu país.

  3. Si te expandes a Canadá, agrega una localización francesa para el nombre de tu marca, la política de privacidad y las Condiciones del Servicio.