Guide all'onboarding

Le guide alle operazioni preliminari ti consentono di visualizzare lo stato attuale dell'integrità dell'integrazione di Offerte e le attività rimanenti da completare. Le guide si applicano alle attività sia in sandbox sia in produzione e descrivono le attività necessarie per completare e lanciare un'integrazione. Per lanciare un'integrazione, devi completare tutti i passaggi.

Accedere alle guide alle operazioni preliminari

La guida alle operazioni preliminari

Dopo aver eseguito l'accesso al Portale partner, puoi visualizzare le guide alle operazioni preliminari per l'integrazione di Offerte nella scheda Home del menu di navigazione.

Significato di ogni stato

Accanto a ogni attività di onboarding sono disponibili tre opzioni di stato:

  • Completata (verde): hai completato un'attività e stai rispettando i criteri di successo.
  • Richiede attenzione (rosso): l'attività non soddisfa i criteri di successo e richiede attenzione. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che non hai ancora iniziato a lavorare su questo aspetto dell'integrazione.
  • Non ancora disponibile (grigio): l'attività dipende da un'attività o da una pietra miliare precedente prima di poter essere contrassegnata come completata.

Errori

Se è presente un'area che richiede attenzione, il numero di errori e una breve descrizione saranno disponibili sotto ogni attività.

  • Per completare un'attività, è necessario risolvere gli errori.

Quali criteri devo soddisfare per ottenere un punteggio sufficiente?

Affinché l'integrazione di Offerte sia considerata integra, tutti i controlli devono essere Completati (verdi).

I criteri di ogni attività di onboarding sono elencati accanto all'attività e sono accessibili passando il mouse sopra l'icona delle informazioni nella visualizzazione dettagliata della pietra miliare. I criteri si basano su caricamenti di feed riusciti e senza errori, risposte API del server di prenotazione, richieste di aggiornamento in tempo reale e passaggi di configurazione obbligatori.

Con quale frequenza vengono aggiornati i dati?

I dati della guida alle operazioni preliminari potrebbero subire un ritardo di due ore. Dopo aver apportato una modifica all'integrazione, dovrai testare di nuovo quella parte dell'integrazione e attendere due ore prima che le modifiche vengano applicate.

Ad esempio, se aggiorni il percorso CreateBooking, dovrai testarlo dal frontend del Centro azioni e attendere due ore prima che le modifiche vengano applicate alla pagina Home.

Se le modifiche non sono state applicate dopo due ore, fai clic sull'icona di aggiornamento in alto a destra nella guida alle operazioni preliminari per visualizzarle.

Come devo utilizzare le guide alle operazioni preliminari e la dashboard di integrità dell'onboarding?

La dashboard di integrità dell'onboarding è uno strumento utile per valutare l'integrità dell'integrazione di Offerte, sia durante l'onboarding sia dopo il lancio. Esiste una sovrapposizione significativa tra questi strumenti e i nostri team di assistenza potrebbero consigliarne uno o l'altro in vari momenti.

Al momento, entrambe le risorse possono essere utilizzate per valutare l'integrità e l'avanzamento dell'integrazione. Se noti discrepanze significative (tenendo conto delle differenze nei tempi di caricamento), contatta il tuo referente dell'assistenza del Centro azioni tramite il modulo Contattaci.