מדריכי ההצטרפות מאפשרים לכם לראות את התקינות הנוכחית של השילוב שלכם עם כרטיסי המוצר, ולראות אילו משימות נותרו להשלמת השילוב. המדריכים חלים על משימות בסביבת ארגז החול ובסביבת הייצור, ומפרטים את המשימות שצריך להשלים כדי להפעיל שילוב. אתם צריכים להשלים את כל השלבים כדי להפעיל שילוב.
גישה למדריכים למשתמשים חדשים
אחרי שמתחברים לפורטל השותפים, אפשר לראות את מדריכי ההצטרפות לשילוב של המבצעים בכרטיסייה דף הבית בתפריט הניווט.
המשמעות של כל סטטוס
ליד כל משימת הצטרפות יש שלוש אפשרויות סטטוס שונות:
- הושלם (ירוק): השלמתם משימה ועמדתם בקריטריונים להצלחה.
- נדרשת התייחסות (אדום): המשימה לא עומדת בקריטריונים להצלחה ונדרשת התייחסות. יכול להיות שזה קורה כי עדיין לא התחלתם לעבוד על ההיבט הזה של השילוב.
- עדיין לא זמין (אפור): המשימה תלויה במשימה קודמת או באבן דרך, ולכן אי אפשר לסמן אותה כהושלמה.
שגיאות
אם יש תחום שנדרשת בו התייחסות, מספר השגיאות ותיאור קצר יופיעו מתחת לכל משימה.
- כדי להשלים משימה, צריך לטפל בשגיאות.
מהם הקריטריונים לקבלת ציון עובר?
כדי שהשילוב שלכם עם 'מוצרים' ייחשב תקין, כל הבדיקות צריכות להיות הושלמו (ירוק).
לכל משימת צירוף יופיעו הקריטריונים לצדה, וניתן יהיה לגשת אליהם על ידי העברת העכבר מעל סמל המידע בתצוגה המפורטת של אבן הדרך. הקריטריונים מבוססים על העלאות פידים מוצלחות וללא שגיאות, על תגובות של Booking Server API, על בקשות לעדכונים בזמן אמת ועל שלבי ההגדרה הנדרשים.
באיזו תדירות מתעדכנים הנתונים?
יכול להיות שיהיה עיכוב של שעתיים בנתונים שמוצגים במדריך לתחילת העבודה. אחרי שתבצעו שינוי בשילוב, תצטרכו לבדוק מחדש את החלק הזה בשילוב ולהמתין שעתיים עד שהשינויים יופיעו.
לדוגמה, אם מעדכנים את המסלול CreateBooking, צריך לבדוק את המסלול הזה מהחלק הקדמי של מרכז הפעולות ולהמתין שעתיים עד שהשינויים יופיעו בדף הבית.
אם השינויים לא משתקפים אחרי שעתיים, לוחצים על סמל הרענון בפינה השמאלית העליונה של מדריך ההצטרפות כדי לראות אותם.
איך כדאי להשתמש במדריכים לתחילת השימוש ובמרכז הבקרה של סטטוס תהליך ההצטרפות
לוח הבקרה Onboarding Health הוא כלי שימושי להערכת תקינות השילוב של המבצעים שלכם, גם במהלך ההצטרפות וגם אחרי ההפעלה. יש חפיפה משמעותית בין הכלים האלה, והצוותים שלנו לתמיכה עשויים להמליץ על אחד מהם בזמנים שונים.
בשלב הזה, אפשר להשתמש בשני המשאבים כדי להעריך את תקינות השילוב ואת ההתקדמות שלו. אם הבחנתם בפערים משמעותיים (תוך התחשבות בהבדלים בזמני ההעלאה), תוכלו לפנות אל איש הקשר לתמיכה ב-Actions Center באמצעות הטופס ליצירת קשר.