Google sử dụng công nghệ AI để dịch nội dung sang ngôn ngữ bạn ưu tiên. Bản dịch bằng AI có thể có lỗi.

So khớp thực thể địa điểm yêu thích

Tính năng so khớp thực thể POI (Địa điểm yêu thích) sẽ liên kết các nhà hàng hoặc dịch vụ địa phương mà bạn gửi trong nguồn cấp dữ liệu Địa điểm yêu thích với cơ sở dữ liệu chuẩn của Google về các địa điểm trên Google Maps và Sơ đồ tri thức của Google.

Việc so khớp đảm bảo rằng đường liên kết đến kho hàng tại địa phương của bạn xuất hiện chính xác trong Đơn vị tập hợp tại địa phương trên Google Tìm kiếm.

Tính năng so khớp thực thể địa điểm yêu thích (POI) là gì?

Khi bạn gửi thông tin về cơ sở lưu trú, bao gồm tên địa phương, địa chỉ đường phố thực tế, toạ độ địa lý, số điện thoại và URL trang đích, công cụ so khớp của Google sẽ đánh giá những tín hiệu này dựa trên cơ sở dữ liệu toàn cầu về địa điểm của Google.

Một kết quả trùng khớp thiết lập mối liên kết giữa giá trị nhận dạng tài sản đối tác nội bộ (poi_id) và một thực thể Địa điểm chuẩn của Google (do một mã Địa điểm của Google đại diện).

Lý do việc so khớp là yếu tố quan trọng đối với trang web tổng hợp địa phương

Độ chính xác của trải nghiệm người dùng: Việc so khớp chính xác đảm bảo rằng người dùng tìm kiếm một nhà hàng hoặc dịch vụ cụ thể sẽ nhận được thông tin phù hợp cho cơ sở thực tế đó, thay vì một doanh nghiệp không liên quan.
Vị trí trên bản đồ và phân cụm theo địa lý: Toạ độ chính xác và tính năng so khớp địa điểm đảm bảo rằng vị trí doanh nghiệp của bạn xuất hiện tại các ghim bản đồ và khu vực lân cận chính xác trong kết quả tìm kiếm.

Tính năng so khớp tự động và ghi đè theo cách thủ công

Đánh giá liên tục: Quá trình so khớp sẽ tự động diễn ra trong mỗi lần nhập nguồn cấp dữ liệu.
Ghi đè liên tục: Khi bạn so khớp hoặc sửa một vị trí theo cách thủ công trong Actions Center, chế độ ghi đè thủ công của bạn sẽ duy trì trong các lần tải nguồn cấp dữ liệu hằng ngày định kỳ, miễn là các thuộc tính cơ sở của cơ sở lưu trú trong nguồn cấp dữ liệu của bạn không thay đổi.

Các lỗi so khớp thường gặp và cách khắc phục

Kho hàng tại địa phương có những điểm cần cân nhắc riêng về việc so khớp do thương hiệu chuỗi hoặc bản sao nhượng quyền thương mại, địa điểm có nhiều người thuê (chẳng hạn như trung tâm mua sắm, khu ẩm thực, sân bay hoặc bếp ảo) và cách đánh số đường phố hoặc căn hộ phức tạp. Bảng sau đây mô tả các chế độ thất bại khi so khớp thường gặp và các bước khắc phục:

Vấn đề về việc so khớp	Nguyên nhân và tác động	Việc nên làm đối với đối tác
Toạ độ không chính xác hoặc bị lệch	Toạ độ chỉ đến trung tâm thành phố, bị đảo ngược (`lat` so với `long`) hoặc bị cắt bớt.	Xác minh rằng toạ độ phản ánh chính xác lối vào thực tế ở định dạng thập phân WGS84. Xem định nghĩa GeoCoordinates.
Tên chuỗi không rõ ràng	Chuỗi cửa hàng hoặc cửa hàng nhượng quyền có nhiều địa điểm (ví dụ: "ExampleCoffeeShop") không có sự khác biệt về đường phố, trung tâm mua sắm, nhà ga sân bay hoặc khu vực xung quanh trong trường tên.	Đảm bảo tên, địa chỉ và siêu dữ liệu liên hệ (số điện thoại, thông tin về căn hộ) đều chính xác.
Doanh nghiệp không phải địa phương nằm cùng vị trí	Địa chỉ doanh nghiệp trùng khớp với một trung tâm mua sắm lớn, khu ẩm thực, cửa hàng bách hoá, bếp thương mại dùng chung (bếp trên mây) hoặc nhà cung cấp lân cận thay vì chính nhà hàng hoặc dịch vụ cụ thể.	Đảm bảo rằng tất cả dữ liệu bạn cung cấp đều chính xác cho từng nhà hàng hoặc địa điểm dịch vụ riêng lẻ (bao gồm cả số phòng/căn hộ riêng biệt và toạ độ mặt tiền cửa hàng), thay vì trung tâm mua sắm chính hoặc các doanh nghiệp lân cận.
Thiếu các thành phần địa chỉ hoặc hộp thư bưu điện	Địa chỉ thiếu số nhà, số căn hộ/số nhà, mã bưu chính hoặc liệt kê văn phòng quản lý.	Cung cấp địa chỉ đường phố thực tế đầy đủ nơi khách hàng ghé thăm hoặc nhận dịch vụ. Bạn không được phép sử dụng hộp thư bưu điện và văn phòng ảo. Xem định nghĩa PostalAddress.
Các cơ sở lưu trú mới hoặc được đổi thương hiệu	Nhà hàng hoặc địa điểm dịch vụ mới mở cửa, hoặc doanh nghiệp mới đổi thương hiệu gần đây nhưng chưa được lập chỉ mục trên Google Maps.	Kiểm tra xem cơ sở đó có tồn tại trên Google Maps hay không. Nếu thông tin bị thiếu, hãy liên hệ với người bán hoặc chủ doanh nghiệp để tạo hoặc cập nhật trang thông tin thông qua Trang doanh nghiệp trên Google hoặc đề xuất một địa điểm trên Google Maps.
Số điện thoại của trung tâm liên hệ doanh nghiệp	Dịch vụ khách hàng trung tâm 1-800, trung tâm điều phối hoặc số điện thoại đặt phòng của công ty được chia sẻ trên hàng trăm địa điểm của chuỗi.	Cung cấp số điện thoại trực tiếp tại địa phương dành riêng cho chi nhánh nhà hàng, cửa hàng hoặc địa điểm cung cấp dịch vụ.
Loại địa điểm yêu thích không được hỗ trợ	Thực thể mà bạn cung cấp trong nguồn cấp dữ liệu không tương ứng với một trong các loại địa điểm yêu thích được hỗ trợ.	Xoá thực thể này khỏi nguồn cấp dữ liệu.

Theo dõi trạng thái trùng khớp trong Actions Center

Bạn có thể theo dõi trạng thái trùng khớp của tất cả tài sản bằng Trình xem khoảng không quảng cáo trong Actions Center.

Chuyển đến Inventory Viewer

Để xem trạng thái trùng khớp của tài sản, hãy hoàn tất các bước sau:

Đăng nhập vào Actions Center.
Mở Inventory Viewer (Trình xem khoảng không quảng cáo) (https://actionscenter.google.com/inventory/scp-inventory-viewer?a=YOUR_AGGREGATOR_ID).
Lọc khoảng không quảng cáo theo:
- Mã nhận dạng địa điểm yêu thích (poi_id) hoặc Trạng thái khớp (Yes, No)

Định nghĩa về trạng thái so khớp

Có (Huy hiệu màu xanh lục): Doanh nghiệp được liên kết với một trang thông tin đã xác minh về địa điểm trên Google Maps. Khi không có lỗi chặn nào khác, thực thể đủ điều kiện để phân phát trong Đơn vị tập hợp địa phương.
Không (Huy hiệu màu đỏ): Doanh nghiệp không khớp (UNMATCHED_ENTITY). Google không thể xác định được kết quả khớp có độ tin cậy cao dựa trên dữ liệu trong nguồn cấp dữ liệu. Xem xét và giải quyết vấn đề so khớp bằng Công cụ khắc phục vấn đề so khớp.

Sử dụng công cụ Match Fix Tool

Công cụ khắc phục lỗi so khớp trong Actions Center cho phép đối tác kiểm tra các kết quả so khớp tự động, chọn trong số các kết quả so khớp đề xuất thay thế do Google tính điểm, đề xuất URL trang thông tin trên Google Maps hoặc huỷ so khớp những địa điểm không chính xác.

Cách sử dụng Công cụ khắc phục sự cố trùng khớp:

Trong Trình xem khoảng không quảng cáo, hãy tìm hàng doanh nghiệp mà bạn muốn kiểm tra hoặc sửa đổi.
Trong cột Thông tin so khớp, hãy nhấp vào Chỉnh sửa thông tin so khớp (hoặc nhấp vào huy hiệu Trạng thái so khớp).
Bảng điều khiển công cụ so khớp sẽ mở ra ở bên phải màn hình.

Quy trình giải quyết thông tin trùng khớp

Để giải quyết vấn đề doanh nghiệp hoặc địa điểm không khớp hoặc bị lệch, hãy làm theo quy trình sau:

Xác định doanh nghiệp: Tìm hàng doanh nghiệp không khớp trong Trình xem khoảng không quảng cáo.
Khởi chạy bảng điều khiển Matcher: Nhấp vào Chỉnh sửa thông tin trùng khớp trong cột Thông tin trùng khớp.
Chọn một đường dẫn giải quyết:
- Lựa chọn 1 (Đề xuất): Chọn một trong các đề xuất địa điểm được Google chấm điểm nếu địa điểm chính xác của nhà hàng hoặc dịch vụ được liệt kê.
- Cách 2 (URL trên Google Maps): Cung cấp URL đầy đủ của trang thông tin địa điểm đang hoạt động trên Google Maps nếu doanh nghiệp không xuất hiện trong các đề xuất.
Cập nhật các lựa chọn so khớp (Không bắt buộc): Nếu không thấy thông tin so khớp chính xác trong các đề xuất và bạn không có URL trên Google Maps, thì bạn có thể yêu cầu thêm các đề xuất tiềm năng khác bằng cách sử dụng mục Quản lý các lựa chọn so khớp. Phần quản lý các lựa chọn so khớp cho phép bạn chủ động bỏ chọn một số đề xuất. Nếu bạn bỏ chọn các mục này, công cụ sẽ không đề xuất các mục đó và sẽ cung cấp các lựa chọn khác.
Lưu đề xuất: Sau khi chọn một độ phân giải, hãy nhấp vào Lưu để áp dụng quyết định của bạn.
Tính liên tục: Google lưu trữ thông tin ghi đè dựa trên hàm băm thuộc tính của doanh nghiệp, duy trì quyết định này trong các lần tải nguồn cấp dữ liệu lên sau này.

Đề xuất địa điểm trùng khớp bằng URL của Google Maps

Nếu trang thông tin doanh nghiệp chính xác không xuất hiện trong danh sách đề xuất, nhưng địa điểm đó có trên Google Maps:

Mở một thẻ trình duyệt mới rồi truy cập vào Google Maps.
Tìm kiếm chính xác trang thông tin doanh nghiệp hoặc nhà hàng theo tên và địa chỉ thực tế.
Chọn trang thông tin để trang thông tin về địa điểm (hiển thị ảnh, điểm xếp hạng, địa chỉ và thông tin chi tiết về địa điểm) ở trạng thái hoạt động.
Sao chép toàn bộ URL trên thanh địa chỉ của trình duyệt.
Trong bảng điều khiển so khớp của Actions Center, hãy chọn Tôi sẽ cung cấp URL cho trang thông tin doanh nghiệp của mình.
Dán URL vào trường nhập dữ liệu.
Nhấp vào Lưu đề xuất.

Quan trọng:

URL được hỗ trợ:
- URL đầy đủ của Google Maps bắt đầu bằng https://www.google.com/maps/place/...
- URL của Maps chứa một mã nhận dạng địa điểm chuẩn https://maps.google.com/?cid=...
URL không được hỗ trợ:
- URL rút gọn: https://goo.gl/maps/...
- URL kết quả tìm kiếm trên Google: https://www.google.com/search?q=...

Các phương pháp hay nhất để duy trì chất lượng khớp lâu dài

Để duy trì chất lượng so khớp cao và tránh tình trạng giảm chất lượng dữ liệu:

Đồng bộ hoá dữ liệu tại nguồn: Mặc dù Công cụ khắc phục lỗi trùng khớp của Actions Center cho phép ghi đè theo cách thủ công, nhưng bạn luôn phải cập nhật nguồn cấp dữ liệu nguồn thượng nguồn (nguồn cấp dữ liệu VssPoi) bằng tên, địa chỉ và toạ độ trùng khớp chính xác. Phương pháp này giúp ngăn chặn tình trạng hồi quy ngoài ý muốn trong các lần tải nguồn cấp dữ liệu lên sau này.
Xác định chính xác toạ độ lối vào: Xác minh rằng toạ độ vĩ độ và kinh độ phản ánh lối vào, mặt tiền cửa hàng hoặc quầy mua mang về / tự đến lấy của khách hàng thay vì một khu dân cư chung chung, tâm thành phố hoặc tâm trung tâm mua sắm.
Thực hiện kiểm tra so khớp hằng tuần: Xem Trình xem kho hàng hằng tuần sau khi chạy quy trình tiếp nhận nguồn cấp dữ liệu để xác định và giải quyết các doanh nghiệp không khớp mới xuất hiện.
Chuyển các vấn đề chưa được giải quyết lên cấp trên: Nếu một nhà hàng hoặc dịch vụ tại địa phương xuất hiện trên Google Maps nhưng không thể khớp thông qua công cụ này, hãy mở một yêu cầu hỗ trợ thông qua Bộ phận hỗ trợ của Actions Center kèm theo poi_id, tên doanh nghiệp, địa chỉ đầy đủ và URL mục tiêu trên Google Maps.

Chế độ xem khoảng không quảng cáo