ÖY Varlık Eşleştirme

ÖY (Önemli Yer) öğesi eşleştirme, ÖY feed'inize gönderilen restoranlarınızı veya yerel hizmetlerinizi Google Haritalar'daki ve Google Bilgi Grafiği'ndeki yerlerin Google standart veritabanıyla ilişkilendirir.

Eşleştirme, yerel envanter bağlantınızın Google Arama'daki Yerel Toplayıcı Birimi'nde doğru şekilde görünmesini sağlar.

ÖY öğesi eşleştirme nedir?

Yerel ad, açık adres, coğrafi koordinatlar, telefon numarası ve açılış sayfası URL'si gibi tesis bilgilerini gönderdiğinizde Google'ın eşleştirme motoru bu sinyalleri Google'ın küresel yer veritabanına göre değerlendirir.

Eşleşme, dahili iş ortağı mülk tanımlayıcınız (poi_id) ile kanonik bir Google Yer öğesi (Google Yer Kimliği ile temsil edilir) arasında bağlantı oluşturur.

Eşleşme, yerel toplayıcılar için neden çok önemlidir?

  • Kullanıcı deneyiminin doğruluğu: Doğru eşleştirme, belirli bir restoranı veya hizmeti arayan kullanıcının alakasız bir işletme yerine söz konusu fiziksel kuruluşla ilgili bilgiler almasını sağlar.
  • Harita yerleşimi ve coğrafi kümeleme: Tam koordinatlar ve yer eşleştirme, işletme konumlarınızın arama sonuçlarında doğru harita raptiyelerinde ve mahallede görünmesini sağlar.

Otomatik eşleme ve manuel geçersiz kılmalar

  • Sürekli değerlendirme: Eşleştirme, her feed alımı sırasında otomatik olarak çalışır.
  • Geçersiz kılma kalıcılığı: İşlemler Merkezi'nde bir konumu manuel olarak eşleştirdiğinizde veya düzelttiğinizde, feed'inizdeki temel tesis özellikleri değişmediği sürece manuel geçersiz kılmanız, yinelenen günlük feed yüklemelerinde kalıcı olur.

Sık karşılaşılan eşleşme hataları ve bunları düzeltme

Yerel envanter, zincir marka veya franchise kopyalama, çok kiracılı yerler (ör. alışveriş merkezleri, yemek alanları, havaalanları veya sanal mutfaklar) ve karmaşık sokak ya da daire numaralandırması nedeniyle benzersiz eşleştirme hususları sunar. Aşağıdaki tabloda, yaygın eşleşme hatası modları ve düzeltme adımları açıklanmaktadır:

Eşleşme sorunu Neden ve etki Önerilen iş ortağı işlemi
Hatalı veya kaydırılmış koordinatlar Koordinatlar bir şehir merkezini işaret ediyor, ters çevrilmiş (lat ve long) veya kısaltılmış. Koordinatların, WGS84 ondalık biçiminde tam fiziksel girişi yansıttığını doğrulayın. GeoCoordinates tanımına bakın.
Belirsiz zincir adları Ad alanında sokak, alışveriş merkezi, havaalanı terminali veya mahalle gibi ayrımları olmayan çok konumlu zincirler veya bayilikler (örneğin, "ÖrnekKahveDükkanı"). Ad, adres ve iletişim meta verilerinin (telefon, daire bilgileri) doğru olduğundan emin olun.
Aynı yerde bulunan yerel olmayan işletmeler İşletme adresi, belirli bir restoran veya hizmetin kendisi yerine bir alışveriş merkezi, yemek alanı, mağaza, ortak ticari mutfak (sanal mutfak) ya da bitişik bir satıcıyla eşleşiyor. Sağlanan tüm verilerin, ana alışveriş merkezi veya komşu işletmeler yerine yalnızca ilgili restoran ya da hizmet ÖY'sine (farklı daire/birim numaraları ve vitrin koordinatları dahil) ait olduğundan emin olun.
Eksik adres bileşenleri veya posta kutuları Adreste sokak numarası, daire/birim numarası, posta kodu eksik veya yönetim ofisi listeleniyor. Müşterilerin ziyaret ettiği veya hizmet aldığı tam fiziksel adresi girin. Posta kutuları ve sanal ofisler yasaktır. PostalAddress tanımına bakın.
Yeni veya yeniden markalanan mülkler Yeni açılan restoran veya hizmet yeri ya da kısa süre önce yeniden markalaşmış ve henüz Google Haritalar'da dizine eklenmemiş işletme. Kuruluşun Google Haritalar'da olup olmadığını kontrol edin. Eksikse satıcı veya işletme sahibiyle iletişime geçerek Google İşletme Profili üzerinden girişi oluşturmasını ya da güncellemesini isteyin veya Google Haritalar'da bir yer önerin.
Şirket çağrı merkezi numaraları Yüzlerce zincir konumunda paylaşılan merkezi 1-800 müşteri hizmetleri, merkezi gönderim veya kurumsal rezervasyon numaraları. Restoran şubesi, mağaza veya hizmet konumuna özel yerel doğrudan telefon numarasını belirtin.
Desteklenmeyen ÖY türü Feed'de sağlanan öğe, desteklenen ÖY türlerinden biriyle eşleşmiyor. Bu öğeyi feed'den kaldırın.

İşlemler Merkezi'nde eşleşme durumunu izleme

Tüm mülklerin eşleşme durumunu İşlemler Merkezi'ndeki Envanter Görüntüleyici'yi kullanarak izleyebilirsiniz.

Tesis eşleşmesi durumlarınızı görüntülemek için aşağıdaki adımları tamamlayın:

  1. İşlemler Merkezi'nde oturum açın.
  2. Envanter Görüntüleyici'yi açın (https://actionscenter.google.com/inventory/scp-inventory-viewer?a=YOUR_AGGREGATOR_ID).
  3. Envanterinizi şu ölçütlere göre filtreleyin:
    • ÖY kimliği (poi_id) veya eşleşme durumu (Yes, No)

Eşleşme durumu tanımları

  • Evet (Yeşil rozet): İşletme, doğrulanmış bir Google Haritalar yer girişiyle eşleştirilmiştir. Başka engelleme hatası yoksa varlık, Yerel Toplayıcı Biriminde hizmet vermeye uygundur.
  • Hayır (kırmızı rozet): İşletme eşleşmiyor (UNMATCHED_ENTITY). Google, feed verilerine göre yüksek güvenilirlikte bir eşleşme belirleyemedi. Eşleşme Düzeltme Aracı'nı kullanarak eşleşmeyi inceleyin ve çözün.

Eşleşme Düzeltme Aracı'nı kullanma

İşlemler Merkezi'ndeki Eşleşme Düzeltme Aracı, iş ortaklarının otomatik eşleşmeleri incelemesine, Google tarafından puanlanan alternatif aday eşleşmeler arasından seçim yapmasına, bir Google Haritalar girişi URL'si önermesine veya yanlış yerlerin eşleşmesini kaldırmasına olanak tanır.

Eşleme Düzeltme Aracı'na erişmek için:

  1. Envanter Görüntüleyici'de incelemek veya değiştirmek istediğiniz işletme satırını bulun.
  2. Eşleşme bilgileri sütununda Eşleşmeyi düzenle'yi (veya Eşleşme Durumu rozetini) tıklayın.
  3. Ekranın sağ tarafında Eşleştirme Paneli açılır.

Eşleşme çözümleme iş akışı

Eşleşmeyen veya yanlış hizalanmış bir işletme ya da konumu düzeltmek için aşağıdaki iş akışını uygulayın:

  1. İşletmeyi belirleyin: Envanter Görüntüleyici'de eşleşmeyen işletme satırını bulun.
  2. Eşleştirici panelini başlatma: Eşleşme bilgileri sütununda Eşleşmeyi düzenle'yi tıklayın.
  3. Çözüm yolu seçin:
    • 1. seçenek (önerilen aday): Doğru restoran veya hizmet yeri listeleniyorsa Google tarafından puanlanan yer adaylarından birini seçin.
    • 2. seçenek (Google Haritalar URL'si): İşletme önerilerde gösterilmediyse etkin Google Haritalar yer girişinin tam URL'sini sağlayın.
  4. Eşleşme Seçeneklerini Güncelleyin (İsteğe Bağlı): Önerilen adaylar arasında doğru eşleşmeyi görmüyorsanız ve Google Haritalar URL'niz yoksa Eşleşme seçeneklerini yönetin bölümünü kullanarak ek potansiyel önerilen aday isteğinde bulunabilirsiniz. Eşleşme seçeneklerini yönetme bölümünde, yapılan önerilerden bazılarını etkin bir şekilde kaldırabilirsiniz. Bu seçeneklerin işaretini kaldırdığınızda araç tarafından önerilmez ve diğer seçenekler sunulur.
  5. Öneriyi Kaydetme: Bir çözünürlük seçtikten sonra kararınızı uygulamak için Kaydet'i tıklayın.
  6. Kalıcılık: Google, geçersiz kılmayı işletmenin özellik karmasına göre depolar ve kararı gelecekteki feed yüklemelerinde kalıcı hale getirir.

Google Haritalar URL'si kullanarak eşleşme önerme

Doğru işletme girişi aday listesinde görünmüyorsa ancak yer Google Haritalar'da mevcutsa:

  1. Yeni bir tarayıcı sekmesi açıp Google Haritalar'a gidin.
  2. İşletme veya restoran girişini tam ad ve fiziksel adrese göre arayın.
  3. Fotoğrafları, puanı, adresi ve Yer Ayrıntılarını gösteren yer sayfasının etkin olması için listelemeyi seçin.
  4. Tarayıcının adres çubuğundaki tam URL'yi kopyalayın.
  5. İşlemler Merkezi eşleşme panelinde İşletme listelememin URL'sini sağlayacağım'ı seçin.
  6. URL'yi giriş alanına yapıştırın.
  7. Teklifi Kaydet'i tıklayın.

Önemli:

  • Desteklenen URL'ler:
    • https://www.google.com/maps/place/... ile başlayan tam Google Haritalar URL'si
    • Standart yer CID'si içeren Haritalar URL'leri https://maps.google.com/?cid=...
  • Desteklenmeyen URL'ler:
    • Kısaltılmış URL'ler: https://goo.gl/maps/...
    • Google Arama sonucu URL'leri: https://www.google.com/search?q=...

Uzun vadeli eşleşme kalitesiyle ilgili en iyi uygulamalar

Yüksek eşleşme kalitesini korumak ve veri gerilemelerini önlemek için:

  1. Verileri kaynakta senkronize edin: İşlemler Merkezi Eşleşme Düzeltme Aracı, manuel geçersiz kılmalara izin verse de her zaman yukarı akış kaynağı feed'inizi (VssPoi feed'i) tam olarak eşleşen ad, adres ve koordinatlarla güncelleyin. Bu uygulama, gelecekteki feed yüklemelerinde yanlışlıkla gerileme olmasını önler.
  2. Giriş koordinatlarını belirleme: Enlem ve boylam koordinatlarının, genel bir mahalle, şehir merkezi veya alışveriş merkezi merkezi yerine müşteri girişini, vitrini ya da paket servis / teslim alma noktasını yansıttığını doğrulayın.
  3. Haftalık eşleşme denetimleri yapın: Yeni eşleşmeyen işletmeleri belirlemek ve çözmek için feed alımı çalıştırıldıktan sonra haftalık olarak Envanter Görüntüleyici'yi inceleyin.
  4. Çözülemeyen sorunları üst birime iletme: Google Haritalar'da bulunan ancak araç üzerinden eşleştirilemeyen bir restoran veya yerel hizmet varsa poi_id, işletme adı, tam adres ve hedef Google Haritalar URL'si ile birlikte İşlemler Merkezi Destek Ekibi üzerinden bir destek kaydı açın.