การจับคู่เอนทิตี POI

การจับคู่เอนทิตี POI (จุดที่น่าสนใจ) จะเชื่อมโยงร้านอาหารหรือบริการในพื้นที่ที่ส่งในฟีดจุดที่น่าสนใจกับฐานข้อมูลที่ถูกต้องของ Google เกี่ยวกับสถานที่ใน Google Maps และกราฟความรู้ของ Google

การจับคู่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลิงก์สินค้าคงคลังในร้านจะปรากฏอย่างถูกต้องในหน่วยผู้รวบรวมข้อมูลในร้านบน Google Search

การจับคู่เอนทิตีจุดที่น่าสนใจคืออะไร

เมื่อคุณส่งข้อมูลที่พัก ซึ่งรวมถึงชื่อท้องถิ่น ที่อยู่จริงบนท้องถนน พิกัดทางภูมิศาสตร์ หมายเลขโทรศัพท์ และ URL ของหน้า Landing Page เครื่องมือจับคู่ของ Google จะประเมินสัญญาณเหล่านี้เทียบกับฐานข้อมูลสถานที่ทั่วโลกของ Google

การจับคู่จะสร้างลิงก์ระหว่างตัวระบุพร็อพเพอร์ตี้พาร์ทเนอร์ภายใน (poi_id) กับเอนทิตีสถานที่ของ Google ที่เป็น Canonical (แสดงด้วยรหัสสถานที่ของ Google)

เหตุใดการจับคู่จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อผู้รวบรวมข้อมูลในพื้นที่

  • ความถูกต้องของประสบการณ์ของผู้ใช้: การจับคู่ที่ถูกต้องช่วยให้ผู้ใช้ที่ ค้นหาร้านอาหารหรือบริการที่เฉพาะเจาะจงได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สำหรับสถานประกอบการจริงนั้นๆ แทนที่จะเป็นธุรกิจที่ไม่เกี่ยวข้อง
  • การจัดวางแผนที่และการจัดกลุ่มตามภูมิศาสตร์: พิกัดที่แน่นอนและการจับคู่สถานที่ ช่วยรับประกันว่าสถานที่ตั้งของธุรกิจจะปรากฏที่หมุดแผนที่และ ย่านใกล้เคียงที่ถูกต้องในผลการค้นหา

การจับคู่อัตโนมัติและการลบล้างด้วยตนเอง

  • การประเมินอย่างต่อเนื่อง: การจับคู่จะทำงานโดยอัตโนมัติในระหว่างการส่งผ่านข้อมูลฟีดแต่ละครั้ง
  • การลบล้างแบบถาวร: เมื่อจับคู่หรือแก้ไขสถานที่ด้วยตนเองในActions Center การลบล้างด้วยตนเองจะคงอยู่ในการอัปโหลดฟีดรายวันที่เกิดซ้ำ ตราบใดที่แอตทริบิวต์ที่พักพื้นฐานในฟีดยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

การจับคู่ที่ไม่สำเร็จที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

สินค้าคงคลังในร้านมีข้อควรพิจารณาในการจับคู่ที่ไม่เหมือนใครเนื่องจากมีการทำซ้ำของแบรนด์เชนหรือแฟรนไชส์ สถานที่ตั้งแบบหลายผู้เช่า (เช่น ห้างสรรพสินค้า ศูนย์อาหาร สนามบิน หรือโกสต์คิทเชน) และการกำหนดหมายเลขถนนหรือชุดที่ซับซ้อน ตารางต่อไปนี้อธิบายโหมดการจับคู่ที่ไม่สำเร็จที่พบบ่อยและขั้นตอนการแก้ไข

ปัญหาการจับคู่ สาเหตุและผลกระทบ การดำเนินการที่แนะนำสำหรับพาร์ทเนอร์
พิกัดที่ไม่ถูกต้อง หรือออฟเซ็ต พิกัดชี้ไปยังใจกลางเมือง มีการกลับค่า (lat กับ long) หรือ ถูกตัดทอน ตรวจสอบว่าพิกัดแสดงทางเข้าจริงที่แน่นอนในรูปแบบทศนิยม WGS84 ดูคำจำกัดความของ GeoCoordinates
ชื่อเชนที่ไม่ชัดเจน เชนหรือแฟรนไชส์ที่มีหลายสถานที่ตั้ง (เช่น "ExampleCoffeeShop") ที่ไม่มีความแตกต่างของถนน ห้างสรรพสินค้า อาคารผู้โดยสารของสนามบิน หรือย่านใน ช่องชื่อ ตรวจสอบว่าชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลเมตาของรายชื่อติดต่อ (โทรศัพท์ ข้อมูลชุด) ถูกต้อง
ธุรกิจที่ตั้งอยู่ นอกพื้นที่ ที่อยู่ธุรกิจตรงกับศูนย์การค้าขนาดใหญ่ ศูนย์อาหาร ห้างสรรพสินค้า ครัวเชิงพาณิชย์ที่ใช้ร่วมกัน (โกสต์คิทเชน) หรือผู้ขายที่อยู่ติดกัน แทนที่จะเป็นร้านอาหารหรือบริการนั้นๆ โดยเฉพาะ ตรวจสอบว่าข้อมูลทั้งหมดที่ระบุเป็นข้อมูลของร้านอาหารหรือจุดที่น่าสนใจของบริการแต่ละแห่งอย่างถูกต้อง (รวมถึงหมายเลขชุด/หน่วยที่แตกต่างกัน และพิกัดหน้าร้าน) ไม่ใช่ห้างสรรพสินค้าที่เป็นสถานที่ตั้งของร้านอาหารหรือธุรกิจใกล้เคียง
ไม่มี องค์ประกอบ ที่อยู่หรือ ตู้ ปณ. ที่อยู่ไม่มีเลขที่ถนน หมายเลขห้องชุด/หน่วย รหัสไปรษณีย์ หรือระบุ สำนักงานจัดการ ระบุที่อยู่จริงแบบเต็มที่ลูกค้าเข้าชมหรือรับบริการ ไม่อนุญาตให้ใช้ตู้ ป.ณ. และสำนักงานเสมือน ดูคำจำกัดความของ PostalAddress
พร็อพเพอร์ตี้ใหม่หรือ เปลี่ยนแบรนด์ ร้านอาหารหรือสถานที่ให้บริการที่เพิ่งเปิดใหม่ หรือธุรกิจที่เพิ่งเปลี่ยนชื่อใหม่ ซึ่งยังไม่ได้จัดทำดัชนีใน Google Maps ตรวจสอบว่าสถานประกอบการมีอยู่ใน Google Maps หรือไม่ หากไม่มีข้อมูลดังกล่าว โปรดติดต่อผู้ขายหรือเจ้าของธุรกิจเพื่อสร้างหรือ อัปเดตข้อมูลผ่าน Google Business Profile หรือแนะนำสถานที่ใน Google Maps
หมายเลข คอลเซ็นเตอร์ ขององค์กร หมายเลขฝ่ายบริการลูกค้า 1-800 ส่วนกลาง หมายเลขการจัดส่งส่วนกลาง หรือหมายเลขการจองของบริษัท ที่แชร์ในสถานที่ตั้งของเครือข่ายหลายร้อยแห่ง ระบุหมายเลขโทรศัพท์สายตรงในพื้นที่สำหรับสาขาร้านอาหาร ร้านค้า หรือสถานที่ให้บริการ
ประเภท POI ที่ไม่รองรับ เอนทิตีที่ระบุในฟีดไม่ตรงกับประเภท POI ที่รองรับ นำเอนทิตีนี้ออกจากฟีด

ตรวจสอบสถานะการจับคู่ใน Actions Center

คุณตรวจสอบสถานะการจับคู่ของที่พักทั้งหมดได้โดยใช้ Inventory Viewer ใน Actions Center

หากต้องการดูสถานะการจับคู่ที่พัก ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้Actions Center
  2. เปิดโปรแกรมดูพื้นที่โฆษณา (https://actionscenter.google.com/inventory/scp-inventory-viewer?a=YOUR_AGGREGATOR_ID)
  3. กรองคลังตามข้อมูลต่อไปนี้
    • รหัส POI (poi_id) หรือสถานะการจับคู่ (Yes, No)

คำจำกัดความของสถานะการจับคู่

  • ใช่ (ป้ายสีเขียว): ธุรกิจตรงกับข้อมูลสถานที่ใน Google Maps ที่ยืนยันแล้ว เมื่อไม่มีข้อผิดพลาดในการบล็อกอื่นๆ หน่วยงานจะมีสิทธิ์แสดงในหน่วยรวบรวมข้อมูลในพื้นที่
  • ไม่ (ป้ายสีแดง): ธุรกิจไม่ตรงกัน (UNMATCHED_ENTITY) Google ไม่พบรายการที่ตรงกันที่มีความน่าเชื่อถือสูงตามข้อมูลฟีด ตรวจสอบ และแก้ไขการจับคู่โดยใช้เครื่องมือแก้ไขการจับคู่

ใช้เครื่องมือแก้ไขการจับคู่

เครื่องมือแก้ไขการจับคู่ใน Actions Center ช่วยให้พาร์ทเนอร์ตรวจสอบการจับคู่โดยอัตโนมัติ เลือกจากการจับคู่ที่เป็นตัวเลือกซึ่ง Google ให้คะแนน แนะนำ URL ของข้อมูล Google Maps หรือยกเลิกการจับคู่ Places ที่ไม่ถูกต้องได้

วิธีเข้าถึงเครื่องมือแก้ไขการจับคู่

  1. ในเครื่องมือดูพื้นที่โฆษณา ให้ค้นหาแถวธุรกิจที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไข
  2. ในคอลัมน์ข้อมูลการจับคู่ ให้คลิกแก้ไขการจับคู่ (หรือคลิกป้ายสถานะการจับคู่ )
  3. แผงการจับคู่จะเปิดขึ้นทางด้านขวาของหน้าจอ

เวิร์กโฟลว์การแก้ปัญหาการจับคู่

หากต้องการแก้ไขธุรกิจหรือสถานที่ที่ไม่ตรงกันหรือไม่สอดคล้องกัน ให้ทำตามเวิร์กโฟลว์ต่อไปนี้

  1. ระบุธุรกิจ: ค้นหาแถวธุรกิจที่ไม่ตรงกันใน เครื่องมือดูพื้นที่โฆษณา
  2. เปิดแผงการจับคู่: คลิกแก้ไขการจับคู่ในคอลัมน์ข้อมูลการจับคู่
  3. เลือกเส้นทางการแก้ไข:
    • ตัวเลือกที่ 1 (ตัวเลือกที่แนะนำ): เลือกสถานที่ที่ Google ให้คะแนน หากมีร้านอาหารหรือสถานที่ให้บริการที่ถูกต้อง
    • ตัวเลือกที่ 2 (URL ของ Google Maps): ระบุ URL แบบเต็มของข้อมูลสถานที่ใน Google Maps ที่ใช้งานอยู่ หากธุรกิจไม่ปรากฏในคำแนะนำ
  4. อัปเดตตัวเลือกการจับคู่ (ไม่บังคับ): หากไม่เห็นการจับคู่ที่ถูกต้องใน ตัวเลือกที่แนะนำ และไม่มี URL ของ Google Maps คุณสามารถ ขอตัวเลือกที่แนะนำเพิ่มเติมได้โดยใช้ส่วนจัดการ ตัวเลือกการจับคู่ ส่วน "จัดการตัวเลือกการจับคู่" ช่วยให้คุณยกเลิกการเลือกคำแนะนำบางรายการได้ การยกเลิกการเลือกหมายความว่าเครื่องมือจะไม่แนะนำ รายการดังกล่าว และจะแสดงตัวเลือกอื่นๆ แทน
  5. บันทึกข้อเสนอ: หลังจากเลือกความละเอียดแล้ว ให้คลิกบันทึกเพื่อใช้ การตัดสินใจ
  6. ความต่อเนื่อง: Google จะจัดเก็บการลบล้างเทียบกับแอตทริบิวต์ของธุรกิจ แฮช เพื่อคงการตัดสินใจในการอัปโหลดฟีดในอนาคต

แนะนำการจับคู่โดยใช้ URL ของ Google Maps

หากชื่อพร้อมรายละเอียดธุรกิจที่ถูกต้องไม่ปรากฏในรายการตัวเลือก แต่สถานที่ตั้งมีอยู่ใน Google Maps ให้ทำดังนี้

  1. เปิดแท็บเบราว์เซอร์ใหม่แล้วไปที่ Google Maps
  2. ค้นหาข้อมูลธุรกิจหรือร้านอาหารที่ตรงกันโดยใช้ชื่อและที่อยู่จริง
  3. เลือกข้อมูลเพื่อให้ชีตสถานที่ (แสดงรูปภาพ คะแนน ที่อยู่ และรายละเอียดสถานที่) ใช้งานได้
  4. คัดลอก URL แบบเต็มจากแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
  5. ในแผงการจับคู่ของ Actions Center ให้เลือกฉันจะระบุ URL สำหรับข้อมูลธุรกิจของฉัน
  6. วาง URL ลงในช่องป้อนข้อมูล
  7. คลิกบันทึกข้อเสนอ

สำคัญ

  • URL ที่รองรับ
    • URL ของ Google Maps แบบเต็มที่ขึ้นต้นด้วย https://www.google.com/maps/place/...
    • URL ของ Maps ที่มี CID ของสถานที่ Canonical https://maps.google.com/?cid=...
  • URL ที่ไม่รองรับ
    • URL แบบย่อ: https://goo.gl/maps/...
    • URL ของผลการค้นหาของ Google Search: https://www.google.com/search?q=...

แนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับคุณภาพการจับคู่ระยะยาว

หากต้องการรักษาคุณภาพการจับคู่ให้สูงและหลีกเลี่ยงการถดถอยของข้อมูล ให้ทำดังนี้

  1. ซิงค์ข้อมูลที่แหล่งที่มา: แม้ว่าเครื่องมือแก้ไขการจับคู่ของศูนย์การดำเนินการ จะอนุญาตให้ลบล้างด้วยตนเองได้ แต่อัปเดตฟีดแหล่งที่มาต้นทาง (VssPoi ฟีด) เสมอด้วยชื่อ ที่อยู่ และพิกัดที่ตรงกันทุกประการ แนวทางปฏิบัตินี้ จะช่วยป้องกันการถดถอยโดยไม่ตั้งใจในการอัปโหลดฟีดในอนาคต
  2. ระบุพิกัดทางเข้า: ตรวจสอบว่าพิกัดละติจูดและลองจิจูด แสดงถึงทางเข้าของลูกค้า หน้าร้าน หรือเคาน์เตอร์สั่งกลับบ้าน / รับสินค้า แทนที่จะเป็นย่านทั่วไป จุดศูนย์กลางของเมือง หรือจุดศูนย์กลางของศูนย์การค้า
  3. ทำการตรวจสอบการจับคู่รายสัปดาห์: ตรวจสอบ เครื่องมือดูสินค้าคงคลัง ทุกสัปดาห์หลังจากเรียกใช้การส่งผ่านข้อมูลฟีดเพื่อระบุและแก้ไขธุรกิจที่ไม่ตรงกันซึ่งเพิ่งเพิ่มเข้ามา
  4. ส่งต่อปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข: หากมีร้านอาหารหรือบริการในพื้นที่ใน Google Maps แต่จับคู่ผ่านเครื่องมือไม่ได้ ให้เปิดเคสสนับสนุนผ่านการสนับสนุนของศูนย์การดำเนินการ พร้อมด้วย poi_id, ชื่อธุรกิจ, ที่อยู่แบบเต็ม และ URL ของ Google Maps ที่ต้องการ