Dopasowywanie podmiotów w ciekawych miejscach

Dopasowywanie encji POI (Point of Interest) łączy Twoje restauracje lub lokalne usługi przesłane w kanale POI z kanoniczną bazą danych miejsc Google w Mapach Google i Grafie wiedzy Google.

Dopasowywanie zapewnia, że link do lokalnego asortymentu będzie się prawidłowo wyświetlać w jednostce lokalnego agregatora w wyszukiwarce Google.

Co to jest dopasowywanie elementów ważnych miejsc?

Gdy przesyłasz informacje o firmie, w tym lokalną nazwę, adres pocztowy, współrzędne geograficzne, numer telefonu i adres URL strony docelowej, mechanizm dopasowywania Google porównuje te sygnały z globalną bazą danych miejsc Google.

Dopasowanie tworzy połączenie między wewnętrznym identyfikatorem usługi partnera (poi_id) a kanoniczną encją miejsca w Google (reprezentowaną przez identyfikator miejsca w Google).

Dlaczego dopasowywanie jest kluczowe dla agregatorów lokalnych

  • Dokładność wrażeń użytkownika: dokładne dopasowanie sprawia, że użytkownik szukający konkretnej restauracji lub usługi otrzymuje odpowiednie informacje o tym miejscu, a nie o niepowiązanej firmie.
  • Umieszczenie na mapie i grupowanie geograficzne: dokładne współrzędne i dopasowanie miejsca gwarantują, że lokalizacje Twojej firmy będą się wyświetlać w wynikach wyszukiwania w postaci prawidłowych pinezek na mapie i w odpowiednich dzielnicach.

Automatyczna optymalizacja i ręczne zastępowanie

  • Ocena ciągła: dopasowywanie jest uruchamiane automatycznie podczas każdego przesyłania pliku danych.
  • Zastępowanie trwałe: gdy ręcznie dopasujesz lub poprawisz lokalizację w Centrum działań, Twoje ręczne zastąpienie utrzymuje się podczas powtarzających się codziennych przesyłań pliku danych, o ile podstawowe atrybuty usługi w pliku danych pozostają niezmienione.

Typowe błędy dopasowania i sposoby ich rozwiązywania

Lokalny asortyment wymaga specjalnych rozważań dotyczących dopasowywania ze względu na duplikowanie marek sieciowych lub franczyzowych, obiekty wielomodułowe (takie jak centra handlowe, strefy gastronomiczne, lotniska lub wirtualne kuchnie) oraz złożone numerowanie ulic lub lokali. W tabeli poniżej znajdziesz opis typowych przyczyn niepowodzenia dopasowania i sposobów ich rozwiązania:

Problem z dopasowaniem Przyczyna i skutek Zalecane działanie partnera
Niedokładne lub przesunięte współrzędne Współrzędne wskazują centrum miasta, są odwrócone (lat zamiast long) lub obcięte. Sprawdź, czy współrzędne odzwierciedlają dokładne fizyczne wejście w formacie dziesiętnym WGS84. Zobacz definicję GeoCoordinates.
Niejednoznaczne nazwy łańcuchów Sieci lub franczyzy z wieloma lokalizacjami (np. „ExampleCoffeeShop”), które nie mają w polu nazwy rozróżnienia na ulicę, centrum handlowe, terminal lotniska lub dzielnicę. Sprawdź, czy imię i nazwisko, adres oraz metadane kontaktowe (numer telefonu, informacje o lokalu) są prawidłowe.
Firmy znajdujące się w tym samym miejscu, ale nie lokalne Adres firmy jest zgodny z adresem centrum handlowego, strefy gastronomicznej, domu towarowego, wspólnej kuchni komercyjnej (wirtualnej kuchni) lub sąsiadującego sprzedawcy, a nie z adresem konkretnej restauracji lub usługi. Upewnij się, że wszystkie podane dane dotyczą konkretnej restauracji lub punktu usługowego (w tym odrębne numery lokali i współrzędne witryny sklepowej), a nie centrum handlowego ani sąsiadujących firm.
Brakujące elementy adresu lub skrytki pocztowe W adresie brakuje numeru domu, numeru lokalu, kodu pocztowego lub jest podane biuro administracji. Podaj pełny adres fizyczny, pod którym klienci odwiedzają Twoją firmę lub korzystają z jej usług. Skrytki pocztowe i wirtualne biura są niedozwolone. Zobacz definicję PostalAddress.
Nowe lub zmienione usługi Nowo otwarta restauracja lub punkt usługowy albo firma, która niedawno zmieniła markę i nie została jeszcze zindeksowana w Mapach Google. Sprawdź, czy firma znajduje się w Mapach Google. Jeśli brakuje informacji, skontaktuj się ze sprzedawcą lub właścicielem firmy, aby utworzyć lub zaktualizować informacje w Profilu Firmy w Google, albo zaproponuj miejsce w Mapach Google.
Numery telefonów do firmowego centrum obsługi klienta Centralne numery obsługi klienta 1-800, centralna dyspozytornia lub numery rezerwacji korporacyjnych udostępniane w setkach lokalizacji sieci. Podaj lokalny bezpośredni numer telefonu do konkretnej restauracji, sklepu lub punktu usługowego.
Nieobsługiwany typ punktu POI Element podany w pliku danych nie odpowiada żadnemu z obsługiwanych typów punktów POI. Usuń ten element z pliku danych.

Sprawdzanie stanu dopasowania w Centrum działań

Stan dopasowania wszystkich usług możesz sprawdzać w przeglądarce zasobów reklamowych w Centrum działań.

Aby wyświetlić stany dopasowania usługi, wykonaj te czynności:

  1. Zaloguj się w Centrum działań.
  2. Otwórz Wyświetlającego usługi Inventory https://actionscenter.google.com/inventory/scp-inventory-viewer?a=YOUR_AGGREGATOR_ID.
  3. Filtruj zasoby reklamowe według:
    • Identyfikator POI (poi_id) lub stan dopasowania (Yes, No)

Definicje stanów dopasowania

  • Tak (zielona plakietka): firma jest dopasowana do zweryfikowanej wizytówki w Mapach Google. Jeśli nie występują inne błędy blokujące, podmiot może wyświetlać się w jednostce lokalnego agregatora.
  • Nie (czerwona plakietka): firma nie została dopasowana (UNMATCHED_ENTITY). Na podstawie danych z pliku danych nie udało się znaleźć dopasowania o wysokim stopniu pewności. Sprawdź i rozwiąż problem z odpowiednikiem za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z odpowiednikami.

Korzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów z dopasowaniem

Narzędzie do poprawiania dopasowań w Centrum działań umożliwia partnerom sprawdzanie automatycznych dopasowań, wybieranie alternatywnych dopasowań kandydatów ocenionych przez Google, sugerowanie adresu URL wizytówki w Mapach Google lub usuwanie nieprawidłowych dopasowań miejsc.

Aby uzyskać dostęp do narzędzia do naprawiania dopasowań:

  1. W Przeglądarce zasobów reklamowych znajdź wiersz firmy, którą chcesz sprawdzić lub zmodyfikować.
  2. W kolumnie Informacje o dopasowaniu kliknij Edytuj dopasowanie (lub kliknij plakietkę Stan dopasowania).
  3. Po prawej stronie ekranu otworzy się panel dopasowywania.

Proces rozwiązywania problemów z dopasowaniem

Aby rozwiązać problem z niepasującą lub nieprawidłowo dopasowaną firmą lub lokalizacją, wykonaj te czynności:

  1. Zidentyfikuj firmę: w Przeglądarce asortymentu znajdź wiersz z niezgodną firmą.
  2. Otwórz panel dopasowywania: w kolumnie Informacje o dopasowaniu kliknij Edytuj dopasowanie.
  3. Wybierz ścieżkę rozwiązania:
    • Opcja 1 (rekomendowany kandydat): wybierz jednego z kandydatów do miejsca ocenionych przez Google, jeśli na liście znajduje się prawidłowa restauracja lub lokalizacja usługi.
    • Opcja 2 (adres URL Map Google): podaj pełny adres URL aktywnej wizytówki miejsca w Mapach Google, jeśli firma nie pojawiła się w rekomendacjach.
  4. Zaktualizuj opcje dopasowania (opcjonalnie): jeśli wśród proponowanych kandydatów nie widzisz odpowiedniego dopasowania i nie masz adresu URL Map Google, możesz poprosić o dodatkowych potencjalnych kandydatów w sekcji Zarządzaj opcjami dopasowania. W sekcji „Zarządzaj opcjami dopasowania” możesz aktywnie odznaczyć niektóre z sugerowanych opcji. Odznaczenie tych opcji oznacza, że narzędzie nie będzie ich rekomendować i zostaną podane inne opcje.
  5. Zapisz propozycję: po wybraniu rozwiązania kliknij Zapisz, aby zastosować swoją decyzję.
  6. Trwałość: Google przechowuje zastąpienie w odniesieniu do skrótu atrybutu firmy, dzięki czemu decyzja jest zachowywana w przypadku przyszłych przesłanych plików danych.

Sugerowanie dopasowania za pomocą adresu URL w Mapach Google

Jeśli na liście kandydatów nie ma prawidłowej wizytówki firmy, ale miejsce istnieje w Mapach Google:

  1. Otwórz nową kartę przeglądarki i wejdź na Mapy Google.
  2. Wyszukaj dokładną wizytówkę firmy lub restauracji według nazwy i adresu fizycznego.
  3. Wybierz wizytówkę, aby wyświetlić kartę miejsca (ze zdjęciami, oceną, adresem i szczegółami miejsca).
  4. Skopiuj pełny adres URL z paska adresu przeglądarki.
  5. W panelu dopasowywania Centrum działań wybierz Podam adres URL mojej wizytówki.
  6. Wklej adres URL w polu do wprowadzania danych.
  7. Kliknij Zapisz propozycję.

Ważne:

  • Obsługiwane adresy URL:
    • Pełny URL Map Google zaczynający się od https://www.google.com/maps/place/...
    • Adresy URL z Map Google zawierające kanoniczny identyfikator CID miejsca https://maps.google.com/?cid=...
  • Nieobsługiwane adresy URL:
    • Skrócone adresy URL: https://goo.gl/maps/...
    • Adresy URL wyników wyszukiwania Google: https://www.google.com/search?q=...

Sprawdzone metody dotyczące długoterminowej jakości dopasowania

Aby utrzymać wysoką jakość dopasowania i uniknąć regresji danych:

  1. Synchronizuj dane w źródle: narzędzie do rozwiązywania problemów z dopasowaniem w Centrum działań umożliwia ręczne zastępowanie danych, ale zawsze aktualizuj źródłowy plik danych (VssPoi plik danych) o dokładną nazwę, adres i współrzędne. Zapobiega to przypadkowym regresjom w przyszłych przesłanych plikach danych.
  2. Precyzyjne określanie współrzędnych wejścia: sprawdź, czy współrzędne geograficzne odzwierciedlają wejście dla klientów, witrynę sklepową lub punkt odbioru zamówień na wynos, a nie ogólną okolicę, środek miasta lub centrum handlowego.
  3. Przeprowadzaj cotygodniowe audyty dopasowań: co tydzień po uruchomieniu procesu wczytywania pliku danych sprawdzaj przeglądarkę asortymentu, aby identyfikować i rozwiązywać problemy z nowo wprowadzonymi niedopasowanymi firmami.
  4. Przekazywanie nierozwiązanych problemów: jeśli restauracja lub usługa lokalna istnieje w Mapach Google, ale nie można jej dopasować za pomocą narzędzia, otwórz zgłoszenie do zespołu pomocy w Centrum działań, podając poi_id, nazwę firmy, pełny adres i docelowy adres URL w Mapach Google.