POI (관심 장소) 항목 매칭은 관심 장소 피드에 제출된 레스토랑 또는 지역 서비스를 Google 지도 및 Google 지식 그래프의 Google 표준 장소 데이터베이스와 연결합니다.
일치시키면 Google 검색의 오프라인 판매점 애그리게이터 단위에 오프라인 판매점 링크가 정확하게 표시됩니다.
POI 항목 일치란 무엇인가요?
현지 이름, 실제 상세 주소, 지리적 좌표, 전화번호, 방문 페이지 URL 등의 부동산 정보를 제출하면 Google의 매칭 엔진이 이러한 신호를 Google의 글로벌 장소 데이터베이스와 비교합니다.
일치는 내부 파트너 숙박 시설 식별자(poi_id)와 표준 Google 장소 항목 (Google 장소 ID로 표시됨) 간의 연결을 설정합니다.
매칭이 지역 애그리게이터에 중요한 이유
- 사용자 경험의 정확성: 정확한 매칭을 통해 특정 음식점이나 서비스를 검색하는 사용자에게 관련 없는 비즈니스가 아닌 해당 오프라인 매장에 대한 관련 정보가 제공됩니다.
- 지도 배치 및 지리적 클러스터링: 정확한 좌표와 장소 일치를 통해 비즈니스 위치가 검색 결과의 올바른 지도 핀과 주변 지역에 표시됩니다.
자동 매칭 및 수동 재정의
- 지속적 평가: 매칭은 각 피드 수집 중에 자동으로 실행됩니다.
- 재정의 지속성: Actions Center에서 위치를 수동으로 일치시키거나 수정하면 피드의 기본 속성 속성이 변경되지 않는 한 반복되는 일일 피드 업로드에서 수동 재정의가 지속됩니다.
일반적인 매치 실패 및 해결 방법
체인 브랜드 또는 프랜차이즈 중복, 다중 테넌트 장소 (예: 쇼핑몰, 푸드코트, 공항, 고스트 키친), 복잡한 거리 또는 스위트 번호로 인해 오프라인 인벤토리는 고유한 일치 고려사항이 있습니다. 다음 표에서는 일반적인 매치 실패 모드와 해결 단계를 설명합니다.
| 일치 문제 | 원인 및 영향 | 권장 파트너 조치 |
|---|---|---|
| 부정확하거나 오프셋된 좌표 | 좌표가 도시 중심을 가리키거나, 반전 (lat 대 long)되거나, 잘립니다.
|
좌표가 WGS84 십진수 형식의 정확한 실제 입구를 반영하는지 확인합니다. GeoCoordinates 정의를 참고하세요. |
| 모호한 체인 이름 | 이름 필드에 거리, 쇼핑몰, 공항 터미널 또는 동네 구분이 없는 다중 위치 체인 또는 프랜차이즈 (예: 'ExampleCoffeeShop') | 이름, 주소, 연락처 메타데이터 (전화번호, 호수 정보)가 정확한지 확인합니다. |
| 동일한 위치에 있는 비지역 비즈니스 | 비즈니스 주소가 특정 음식점이나 서비스 자체가 아닌 모회사 쇼핑몰, 푸드 코트, 백화점, 공유 상업용 주방 (고스트 키친) 또는 인접한 공급업체와 일치합니다. | 제공된 모든 데이터가 상위 쇼핑센터나 인근 비즈니스가 아닌 개별 레스토랑 또는 서비스 관심 장소 (별도의 스위트/단위 번호 및 오프라인 매장 좌표 포함)에 대한 것인지 확인합니다. |
| 주소 구성요소 또는 사서함 누락 | 주소에 번지, 호수/건물 번호, 우편번호가 누락되었거나 관리 사무소가 나열되어 있습니다. | 고객이 방문하거나 서비스를 받는 실제 상세 주소를 입력합니다. 사서함 및 가상 사무실은 금지됩니다. PostalAddress 정의를 참고하세요. |
| 새 속성 또는 리브랜딩된 속성 | 새로 문을 연 레스토랑 또는 서비스 위치, 또는 최근에 리브랜딩한 비즈니스가 아직 Google 지도에 색인되지 않았습니다. | Google 지도에 업체가 있는지 확인합니다. 누락된 경우 판매자 또는 비즈니스 소유자에게 연락하여 Google 비즈니스 프로필을 통해 등록정보를 만들거나 업데이트하도록 요청하거나 Google 지도에서 장소를 추천하세요. |
| 회사 콜센터 번호 | 수백 개의 체인 위치에서 공유되는 중앙 1-800 고객 서비스, 중앙 파견 또는 기업 예약 번호 | 음식점 지점, 매장 또는 서비스 위치에 해당하는 지역 직통 전화번호를 제공합니다. |
| 지원되지 않는 관심 장소 유형 | 피드에 제공된 항목이 지원되는 관심 장소 유형 중 하나에 해당하지 않습니다. | 피드에서 이 항목을 삭제합니다. |
Actions Center에서 일치 상태 모니터링
작업 센터의 인벤토리 뷰어를 사용하여 모든 속성의 일치 상태를 모니터링할 수 있습니다.
인벤토리 뷰어로 이동
속성 일치 상태를 보려면 다음 단계를 완료하세요.
- Actions Center에 로그인합니다.
- 인벤토리 뷰어(
https://actionscenter.google.com/inventory/scp-inventory-viewer?a=YOUR_AGGREGATOR_ID)를 엽니다. - 다음을 기준으로 인벤토리를 필터링할 수 있습니다.
- POI ID (
poi_id) 또는 일치 상태 (Yes,No)
- POI ID (
일치 상태 정의
- 예 (녹색 배지): 비즈니스가 인증된 Google 지도 장소 정보와 일치합니다. 차단 오류가 없는 경우 엔티티는 지역 애그리게이터 단위에서 게재될 수 있습니다.
- 아니요 (빨간색 배지): 비즈니스가 일치하지 않습니다 (
UNMATCHED_ENTITY). 피드 데이터를 기반으로 신뢰도가 높은 일치 항목을 식별할 수 없습니다. 일치 수정 도구를 사용하여 일치를 검토하고 해결합니다.
경기 수정 도구 사용하기
Actions Center의 일치 수정 도구를 사용하면 파트너가 자동 일치를 검사하고, Google에서 점수를 매긴 대체 후보 일치 항목 중에서 선택하고, Google 지도 등록정보 URL을 제안하거나, 잘못된 장소의 일치를 해제할 수 있습니다.
경기 수정 도구에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요.
- 인벤토리 뷰어에서 검사하거나 수정할 비즈니스 행을 찾습니다.
- 일치 정보 열에서 일치 수정을 클릭하거나 일치 상태 배지를 클릭합니다.
- 화면 오른쪽에 매처 패널이 열립니다.
일치 항목 해결 워크플로
일치하지 않거나 잘못 정렬된 비즈니스 또는 위치를 해결하려면 다음 워크플로를 따르세요.
- 비즈니스 식별: 인벤토리 뷰어에서 일치하지 않는 비즈니스 행을 찾습니다.
- 매처 패널 실행: 일치 정보 열에서 일치 수정을 클릭합니다.
- 해결 경로 선택:
- 옵션 1 (추천 후보): 올바른 레스토랑 또는 서비스 위치가 표시되면 Google에서 점수를 매긴 장소 후보 중 하나를 선택합니다.
- 옵션 2 (Google 지도 URL): 비즈니스가 추천에 표시되지 않는 경우 활성 Google 지도 장소 등록정보의 전체 URL을 제공합니다.
- 일치 옵션 업데이트 (선택사항): 추천 후보에 올바른 일치 항목이 표시되지 않고 Google 지도 URL이 없는 경우 일치 옵션 관리 섹션을 사용하여 추가 추천 후보를 요청할 수 있습니다. 일치 항목 관리 옵션 섹션에서는 추천 항목 중 일부를 적극적으로 선택 해제할 수 있습니다. 이러한 옵션을 선택 해제하면 도구에서 추천하지 않으며 다른 옵션이 제공됩니다.
- 제안 저장: 해결 방법을 선택한 후 저장을 클릭하여 결정을 적용합니다.
- 지속성: Google은 비즈니스의 속성 해시에 대해 재정의를 저장하여 향후 피드 업로드에서 결정을 유지합니다.
Google 지도 URL을 사용하여 일치 항목 추천하기
올바른 비즈니스 정보가 후보 목록에 표시되지 않지만 장소가 Google 지도에 있는 경우 다음 단계를 따르세요.
- 새 브라우저 탭을 열고 Google 지도로 이동합니다.
- 이름과 실제 주소로 정확한 비즈니스 또는 음식점 비즈니스 정보를 검색합니다.
- 비즈니스 정보를 선택하여 장소 시트 (사진, 평점, 주소, 장소 세부정보 표시)를 활성화합니다.
- 브라우저 주소 표시줄에서 전체 URL을 복사합니다.
- Actions Center 일치 패널에서 비즈니스 등록정보의 URL을 제공합니다를 선택합니다.
- 입력란에 URL을 붙여넣습니다.
- 제안서 저장을 클릭합니다.
중요:
- 지원되는 URL:
https://www.google.com/maps/place/...로 시작하는 전체 Google 지도 URL- 표준 장소 CID가 포함된 지도 URL
https://maps.google.com/?cid=...
- 지원되지 않는 URL:
- 단축 URL:
https://goo.gl/maps/... - Google 검색 결과 URL:
https://www.google.com/search?q=...
- 단축 URL:
장기적인 매칭 품질을 위한 권장사항
높은 일치 품질을 유지하고 데이터 회귀를 방지하려면 다음 단계를 따르세요.
- 소스에서 데이터 동기화: Actions Center 일치 수정 도구를 사용하면 수동으로 재정의할 수 있지만, 항상 정확하게 일치하는 이름, 주소, 좌표로 업스트림 소스 피드 (
VssPoi피드)를 업데이트하세요. 이렇게 하면 향후 피드 업로드에서 실수로 회귀가 발생하는 것을 방지할 수 있습니다. - 입구 좌표 정확히 지정: 위도 및 경도 좌표가 일반적인 주변 지역, 도시 중심, 쇼핑 센터 중심이 아닌 고객 입구, 오프라인 매장, 테이크아웃 / 수령 카운터를 반영하는지 확인합니다.
- 매주 일치 감사 실행: 피드 수집이 실행된 후 매주 인벤토리 뷰어를 검토하여 새로 도입된 불일치 비즈니스를 식별하고 해결합니다.
- 해결되지 않은 문제 에스컬레이션: Google 지도에 레스토랑이나 지역 서비스가 있지만 도구를 통해 일치시킬 수 없는 경우 Actions Center 지원을 통해
poi_id, 비즈니스 이름, 전체 주소, 타겟 Google 지도 URL을 포함하여 지원 케이스를 여세요.