Pencocokan Entitas POI

Pencocokan entity POI (lokasi menarik) mengaitkan restoran atau layanan lokal yang dikirimkan di feed lokasi menarik Anda dengan database kanonis Tempat Google di Google Maps dan Pustaka Pengetahuan Google.

Pencocokan memastikan bahwa link inventaris lokal Anda muncul secara akurat di Unit Agregator Lokal di Google Penelusuran.

Apa itu pencocokan entity POI?

Saat Anda mengirimkan informasi properti, termasuk nama lokal, alamat jalan fisik, koordinat geografis, nomor telepon, dan URL halaman landing, mesin pencocokan Google akan mengevaluasi sinyal ini berdasarkan database tempat global Google.

Kecocokan membuat link antara ID properti partner internal Anda (poi_id) dan entitas Tempat Google kanonis (diwakili oleh ID Tempat Google).

Mengapa pencocokan sangat penting bagi agregator lokal

  • Akurasi pengalaman pengguna: Pencocokan yang akurat memastikan bahwa pengguna yang menelusuri restoran atau layanan tertentu menerima informasi yang relevan untuk tempat fisik tersebut, bukan bisnis yang tidak terkait.
  • Penempatan peta dan pengelompokan geografis: Koordinat yang tepat dan pencocokan tempat menjamin bahwa lokasi bisnis Anda muncul di pin peta dan kawasan yang benar dalam hasil penelusuran.

Pencocokan otomatis dan penggantian manual

  • Evaluasi berkelanjutan: Pencocokan berjalan secara otomatis selama setiap penyerapan feed.
  • Penggantian persisten: Saat Anda mencocokkan atau memperbaiki lokasi secara manual di Actions Center, penggantian manual Anda akan tetap ada di seluruh upload feed harian berulang selama atribut properti pokok di feed Anda tetap tidak berubah.

Kegagalan pencocokan umum dan cara memperbaikinya

Inventaris lokal memiliki pertimbangan pencocokan yang unik karena duplikasi merek atau waralaba, lokasi multi-tenant (seperti pusat perbelanjaan, food court, bandara, atau dapur virtual), dan penomoran jalan atau unit yang rumit. Tabel berikut menjelaskan mode kegagalan pencocokan umum dan langkah-langkah perbaikan:

Masalah pencocokan Penyebab dan dampak Tindakan partner yang direkomendasikan
Koordinat yang tidak akurat atau tidak sesuai Koordinat mengarah ke pusat kota, terbalik (lat versus long), atau terpotong. Pastikan koordinat mencerminkan pintu masuk fisik yang tepat dalam format desimal WGS84. Lihat definisi GeoCoordinates.
Nama rantai yang ambigu Jaringan atau waralaba dengan beberapa lokasi (misalnya, "ExampleCoffeeShop") yang tidak memiliki perbedaan jalan, mal, terminal bandara, atau kawasan di kolom nama. Pastikan nama, alamat, dan metadata kontak (telepon, info unit) sudah akurat.
Bisnis yang berlokasi sama dan tidak lokal Alamat bisnis cocok dengan pusat perbelanjaan induk, pujasera, department store, dapur komersial bersama (dapur virtual), atau vendor yang berdekatan, bukan restoran atau layanan itu sendiri. Pastikan semua data yang diberikan secara tepat untuk POI restoran atau layanan tertentu (termasuk nomor unit/ruang yang berbeda dan koordinat etalase), bukan pusat perbelanjaan induk atau bisnis di sekitarnya.
Komponen alamat tidak ada atau P.O. Box Alamat tidak memiliki nomor jalan, nomor suite/unit, kode pos, atau mencantumkan kantor pengelola. Berikan alamat jalan fisik lengkap tempat pelanggan mengunjungi atau menerima layanan. PO Box dan kantor virtual dilarang. Lihat definisi PostalAddress.
Properti baru atau yang diubah mereknya Lokasi restoran atau layanan yang baru dibuka, atau bisnis yang baru saja diubah mereknya belum diindeks di Google Maps. Periksa apakah tempat usaha tersebut ada di Google Maps. Jika tidak ada, hubungi penjual atau pemilik bisnis untuk membuat atau memperbarui listingan melalui Google Profil Bisnis atau sarankan tempat di Google Maps.
Nomor pusat panggilan perusahaan Layanan pelanggan pusat 1-800, pengiriman pusat, atau nomor reservasi perusahaan yang dibagikan di ratusan lokasi jaringan. Berikan nomor telepon langsung lokal yang khusus untuk cabang restoran, toko, atau lokasi layanan.
Jenis POI yang tidak didukung Entitas yang diberikan di feed tidak sesuai dengan salah satu jenis tempat menarik (POI) yang didukung. Menghapus entitas ini dari feed.

Memantau status kecocokan di Actions Center

Anda dapat memantau status kecocokan semua properti menggunakan Penampil Inventaris di Actions Center.

Untuk melihat status kecocokan properti Anda, selesaikan langkah-langkah berikut:

  1. Login ke Actions Center.
  2. Buka Inventory Viewer (https://actionscenter.google.com/inventory/scp-inventory-viewer?a=YOUR_AGGREGATOR_ID).
  3. Filter inventaris Anda menurut:
    • ID POI (poi_id) atau Status Pencocokan (Yes, No)

Definisi status kecocokan

  • Ya (Badge hijau): Bisnis dicocokkan dengan listingan tempat Google Maps terverifikasi. Jika tidak ada error pemblokiran lainnya, entitas memenuhi syarat untuk ditayangkan di Unit Agregator Lokal.
  • Tidak (Badge merah): Bisnis tidak cocok (UNMATCHED_ENTITY). Google tidak dapat mengidentifikasi kecocokan dengan tingkat keyakinan tinggi berdasarkan data feed. Tinjau dan selesaikan pencocokan menggunakan Alat Perbaikan Pencocokan.

Menggunakan Alat Perbaikan Kecocokan

Alat Perbaikan Pencocokan di Actions Center memungkinkan partner memeriksa pencocokan otomatis, memilih dari alternatif kandidat pencocokan yang diberi skor oleh Google, menyarankan URL listingan Google Maps, atau membatalkan pencocokan tempat yang salah.

Untuk mengakses Alat Perbaikan Pencocokan:

  1. Di Penampil Inventaris, cari baris bisnis yang ingin Anda periksa atau ubah.
  2. Di kolom Info kecocokan, klik Edit kecocokan (atau klik badge Status Pencocokan).
  3. Panel Pencocokan akan terbuka di sisi kanan layar.

Alur kerja penyelesaian kecocokan

Untuk mengatasi bisnis atau lokasi yang tidak cocok atau tidak selaras, ikuti alur kerja berikut:

  1. Identifikasi Bisnis: Temukan baris bisnis yang tidak cocok di Penampil Inventaris.
  2. Luncurkan Panel Pencocokan: Klik Edit kecocokan di kolom Info kecocokan.
  3. Pilih Jalur Penyelesaian:
    • Opsi 1 (Kandidat yang Direkomendasikan): Pilih salah satu kandidat tempat yang diberi skor Google jika lokasi restoran atau layanan yang benar tercantum.
    • Opsi 2 (URL Google Maps): Berikan URL lengkap listingan tempat Google Maps yang aktif jika bisnis tidak muncul dalam rekomendasi.
  4. Perbarui Opsi Pencocokan (Opsional): Jika Anda tidak melihat kecocokan yang benar di kandidat yang direkomendasikan, dan Anda tidak memiliki URL Google Maps, Anda dapat meminta kandidat yang direkomendasikan potensial tambahan menggunakan bagian Kelola opsi pencocokan. Bagian kelola opsi kecocokan memungkinkan Anda secara aktif membatalkan pilihan beberapa saran yang diberikan. Membatalkan pilihan berarti opsi tersebut tidak akan direkomendasikan oleh alat, dan opsi lain akan diberikan.
  5. Simpan Saran: Setelah memilih resolusi, klik Simpan untuk menerapkan keputusan Anda.
  6. Persistensi: Google menyimpan penggantian terhadap hash atribut bisnis, sehingga keputusan tetap berlaku di seluruh upload feed mendatang.

Menyarankan kecocokan menggunakan URL Google Maps

Jika listingan bisnis yang benar tidak muncul dalam daftar kandidat, tetapi tempatnya ada di Google Maps:

  1. Buka tab browser baru, lalu buka Google Maps.
  2. Telusuri listingan bisnis atau restoran yang persis sama berdasarkan nama dan alamat fisik.
  3. Pilih listingan agar kartu tempatnya (yang menampilkan foto, rating, alamat, dan detail tempat) aktif.
  4. Salin URL lengkap dari kolom URL browser.
  5. Di panel kecocokan Actions Center, pilih Saya akan memberikan URL untuk listingan bisnis saya.
  6. Tempelkan URL ke kolom input.
  7. Klik Simpan Proposal.

Penting:

  • URL yang didukung:
    • URL Google Maps lengkap yang dimulai dengan https://www.google.com/maps/place/...
    • URL Maps yang berisi CID tempat kanonis https://maps.google.com/?cid=...
  • URL yang Tidak Didukung:
    • URL yang dipersingkat: https://goo.gl/maps/...
    • URL hasil penelusuran Google: https://www.google.com/search?q=...

Praktik terbaik untuk kualitas kecocokan jangka panjang

Untuk mempertahankan kualitas kecocokan yang tinggi dan menghindari regresi data:

  1. Sinkronkan data di sumber: Meskipun Alat Perbaikan Kecocokan Actions Center memungkinkan penggantian manual, selalu perbarui feed sumber upstream (feed VssPoi ) dengan nama, alamat, dan koordinat yang cocok persis. Praktik ini mencegah regresi yang tidak disengaja dalam upload feed mendatang.
  2. Tentukan koordinat pintu masuk: Pastikan koordinat lintang dan bujur mencerminkan pintu masuk pelanggan, etalase, atau konter pesan bawa pulang / ambil sendiri, bukan kawasan umum, pusat kota, atau pusat perbelanjaan.
  3. Lakukan audit kecocokan mingguan: Tinjau Penampil Inventaris setiap minggu setelah penyerapan feed berjalan untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan bisnis baru yang tidak cocok.
  4. Eskalasikan masalah yang belum terselesaikan: Jika restoran atau layanan lokal ada di Google Maps, tetapi tidak dapat dicocokkan melalui alat ini, buka kasus dukungan melalui Actions Center Support dengan poi_id, nama bisnis, alamat lengkap, dan URL Google Maps target Anda.
Sebelumnya
Tampilan Inventaris