تطبیق موجودیت POI (نقاط مورد علاقه)، رستورانها یا خدمات محلی شما را که در فید نقاط مورد علاقهتان ثبت شده است، با پایگاه داده استاندارد گوگل از مکانها در نقشههای گوگل و نمودار دانش گوگل مرتبط میکند.
تطبیق تضمین میکند که لینک موجودی محلی شما به طور دقیق در واحد تجمیعکننده محلی در جستجوی گوگل نمایش داده شود.
تطبیق موجودیتهای POI چیست؟
وقتی اطلاعات ملک، شامل نام محلی، آدرس فیزیکی خیابان، مختصات جغرافیایی، شماره تلفن و آدرس اینترنتی صفحه فرود را ارسال میکنید، موتور تطبیق گوگل این سیگنالها را با پایگاه داده جهانی مکانهای گوگل مقایسه میکند.
یک تطابق ، پیوندی بین شناسهی ویژگی شریک داخلی شما ( poi_id ) و یک موجودیت استاندارد Google Place (که توسط یک شناسهی Google Place نمایش داده میشود) برقرار میکند.
چرا تطبیق برای تجمیعکنندگان محلی حیاتی است؟
- دقت تجربه کاربری: تطبیق دقیق تضمین میکند که کاربری که به دنبال یک رستوران یا خدمات خاص است، اطلاعات مرتبط با آن مکان فیزیکی را دریافت کند، نه یک کسب و کار نامرتبط.
- قرارگیری در نقشه و خوشهبندی جغرافیایی: مختصات دقیق و تطبیق مکان تضمین میکند که مکانهای کسب و کار شما در نتایج جستجو در پینهای نقشه و محله صحیح ظاهر شوند.
تطبیق خودکار و لغو دستی
- ارزیابی مداوم: تطبیق به طور خودکار در طول هر وعده غذایی انجام میشود.
- ماندگاری لغو: وقتی به صورت دستی مکانی را در مرکز عملیات مطابقت میدهید یا اصلاح میکنید، لغو دستی شما در آپلودهای مکرر فید روزانه ادامه مییابد ، مادامی که ویژگیهای ویژگی اصلی در فید شما بدون تغییر باقی بمانند.
خطاهای رایج در تطبیق و نحوه رفع آنها
موجودی محلی به دلیل تکرار برند زنجیرهای یا حق امتیاز، مکانهای چند مستاجره (مانند مراکز خرید، فود کورتها، فرودگاهها یا آشپزخانههای متروکه) و شمارهگذاری پیچیده خیابان یا سوئیت، ملاحظات تطبیق منحصر به فردی را ارائه میدهد. جدول زیر حالتهای رایج شکست تطبیق و مراحل اصلاح را شرح میدهد:
| مسئله تطابق | علت و تأثیر | اقدام توصیه شده برای شریک |
|---|---|---|
| مختصات نادرست یا انحرافی | مختصات به مرکز شهر اشاره دارند، معکوس میشوند ( lat در مقابل long )، یا کوتاه میشوند. | تأیید کنید که مختصات، ورودی فیزیکی دقیق را در قالب اعشاری WGS84 منعکس میکنند. به تعریف GeoCoordinates مراجعه کنید. |
| نامهای زنجیرهای مبهم | فروشگاههای زنجیرهای یا فرانشیز چند شعبهای (برای مثال، "ExampleCoffeeShop" ) که فاقد تمایز خیابان، مرکز خرید، ترمینال فرودگاه یا محله در فیلد نام هستند. | اطمینان حاصل کنید که نام، آدرس و اطلاعات تماس (تلفن، اطلاعات سوئیت) دقیق هستند. |
| کسب و کارهای غیر محلی با موقعیت مکانی مشترک | آدرس کسب و کار به جای خود رستوران یا خدمات خاص، با یک مرکز خرید مادر، فود کورت، فروشگاه بزرگ، آشپزخانه تجاری مشترک (آشپزخانه ارواح) یا فروشنده مجاور مطابقت دارد. | مطمئن شوید که تمام دادههای ارائه شده دقیقاً مربوط به هر رستوران یا مرکز خرید (شامل شمارههای مجزای سوئیت/واحد و مختصات ویترین فروشگاه) باشد، نه مرکز خرید اصلی یا فروشگاههای مجاور. |
| اجزای آدرس یا صندوقهای پستی گم شده است | آدرس فاقد شماره خیابان، شماره سوئیت/واحد، کد پستی یا فهرست دفتر مدیریت است. | آدرس فیزیکی کامل خیابان را که مشتریان در آن مراجعه میکنند یا خدمات دریافت میکنند، ارائه دهید. صندوقهای پستی و دفاتر مجازی ممنوع است. به تعریف آدرس پستی مراجعه کنید. |
| املاک جدید یا تغییر نام تجاری داده شده | رستوران یا محل ارائه خدمات تازه افتتاح شده، یا کسب و کاری که اخیراً برند خود را تغییر داده و هنوز در نقشه گوگل ایندکس نشده است. | بررسی کنید که آیا این مکان در نقشه گوگل وجود دارد یا خیر. در صورت عدم وجود، با فروشنده یا صاحب کسب و کار تماس بگیرید تا فهرست را از طریق نمایه تجاری گوگل ایجاد یا بهروزرسانی کند یا مکانی را در نقشه گوگل پیشنهاد دهد. |
| شمارههای مرکز تماس شرکتها | شمارههای خدمات مشتریان مرکزی ۱-۸۰۰، اعزام مرکزی یا رزرو شرکتی که در صدها شعبه زنجیرهای مشترک هستند. | شماره تلفن مستقیم محلی مربوط به شعبه رستوران، فروشگاه یا محل ارائه خدمات را ارائه دهید. |
| نوع نقطه تماس پشتیبانی نشده | موجودیت ارائه شده در فید با یکی از انواع POI پشتیبانی شده مطابقت ندارد. | این موجودیت را از فید حذف کنید. |
وضعیت تطابق را در مرکز عملیات نظارت کنید
شما میتوانید وضعیت تطابق همه املاک را با استفاده از Inventory Viewer در Actions Center رصد کنید.
به نمایشگر موجودی بروید
برای مشاهده وضعیت تطابق ملک خود، مراحل زیر را انجام دهید:
- وارد مرکز اقدامات شوید.
- نمایشگر موجودی (
https://actionscenter.google.com/inventory/scp-inventory-viewer?a=YOUR_AGGREGATOR_ID ) را باز کنید. - موجودی خود را بر اساس موارد زیر فیلتر کنید:
- شناسه نقطه مورد نظر (
poi_id) یا وضعیت تطبیق (Yes،No)
- شناسه نقطه مورد نظر (
تعاریف وضعیت تطابق
- بله (نشان سبز): کسب و کار با یک فهرست مکان تأیید شده در نقشه گوگل مطابقت دارد. در صورت عدم وجود خطاهای مسدودکننده دیگر، نهاد واجد شرایط خدمت در واحد تجمیع محلی است.
- خیر (نشان قرمز): این کسب و کار تطبیق ندارد (
UNMATCHED_ENTITY). گوگل بر اساس دادههای فید نتوانست تطبیق با اطمینان بالا را شناسایی کند. تطبیق را با استفاده از ابزار Match Fix بررسی و حل کنید.
از ابزار Match Fix استفاده کنید
ابزار رفع تطابق در مرکز عملیات به شرکا اجازه میدهد تا تطابقهای خودکار را بررسی کنند، از بین تطابقهای کاندید جایگزین که توسط گوگل امتیازدهی شدهاند، انتخاب کنند، یک URL فهرست نقشههای گوگل پیشنهاد دهند یا مکانهای نادرست را از تطابق خارج کنند.
برای دسترسی به ابزار اصلاح تطابق:
- در نمایشگر موجودی ، ردیف تجاری مورد نظر برای بررسی یا اصلاح را پیدا کنید.
- در ستون اطلاعات تطبیق ، روی ویرایش تطبیق کلیک کنید (یا روی نشان وضعیت تطبیق کلیک کنید).
- پنل تطبیق (Matcher Panel) در سمت راست صفحه باز میشود.
گردش کار تطبیق وضوح
برای حل مشکل یک کسب و کار یا مکان نامتناسب یا ناهماهنگ، این گردش کار را دنبال کنید:
- شناسایی کسب و کار: ردیف کسب و کار تطبیق نیافته را در نمایشگر موجودی پیدا کنید.
- پنل تطبیق را اجرا کنید: در ستون اطلاعات تطبیق ، روی ویرایش تطبیق کلیک کنید.
- یک مسیر حل مسئله انتخاب کنید:
- گزینه ۱ (کاندیدای پیشنهادی): اگر رستوران یا محل ارائه خدمات صحیح در فهرست قرار دارد، یکی از کاندیداهای رتبهبندیشده توسط گوگل را انتخاب کنید.
- گزینه ۲ (نشانی اینترنتی گوگل مپ): اگر کسب و کار در توصیهها ذکر نشده باشد، نشانی اینترنتی کامل فهرست مکانهای فعال گوگل مپ را ارائه دهید.
- بهروزرسانی گزینههای تطابق (اختیاری): اگر تطابق صحیحی را در کاندیداهای پیشنهادی نمیبینید و آدرس اینترنتی نقشههای گوگل را ندارید، میتوانید با استفاده از بخش مدیریت گزینههای تطابق ، کاندیداهای پیشنهادی بالقوه بیشتری را درخواست کنید. بخش مدیریت گزینههای تطابق به شما امکان میدهد برخی از پیشنهادات ارائه شده را به طور فعال لغو انتخاب کنید. لغو انتخاب آنها به این معنی است که توسط ابزار توصیه نمیشوند و گزینههای دیگری ارائه میشوند.
- ذخیره پیشنهاد: پس از انتخاب راهکار، برای اعمال تصمیم خود، روی ذخیره کلیک کنید.
- ماندگاری: گوگل لغو را در هش ویژگی کسبوکار ذخیره میکند و این تصمیم را در آپلودهای فید بعدی حفظ میکند.
با استفاده از نشانی اینترنتی نقشههای گوگل، یک مورد منطبق پیشنهاد دهید
اگر فهرست کسبوکار صحیح در فهرست نامزدها نمایش داده نمیشود، اما مکان در نقشههای گوگل وجود دارد:
- یک تب جدید در مرورگر باز کنید و به گوگل مپ بروید.
- فهرست دقیق کسب و کار یا رستوران را بر اساس نام و آدرس فیزیکی جستجو کنید.
- آگهی را انتخاب کنید تا برگه مکان آن (نمایش عکسها، رتبهبندی، آدرس و جزئیات مکان) فعال باشد.
- آدرس کامل را از نوار آدرس مرورگر کپی کنید.
- در پنل تطابق Actions Center، گزینهی «من URL را برای فهرست کسبوکارم ارائه خواهم داد» را انتخاب کنید.
- آدرس اینترنتی (URL) را در فیلد ورودی جایگذاری کنید.
- روی ذخیره پیشنهاد کلیک کنید.
مهم:
- آدرسهای اینترنتی پشتیبانیشده:
- آدرس کامل نقشه گوگل که با
https://www.google.com/maps/place/...شروع میشود - آدرسهای اینترنتی نقشهها که حاوی CID مکان متعارف هستند
https://maps.google.com/?cid=...
- آدرس کامل نقشه گوگل که با
- آدرسهای اینترنتی پشتیبانی نشده:
- آدرسهای کوتاهشده:
https://goo.gl/maps/... - آدرسهای اینترنتی نتایج جستجوی گوگل:
https://www.google.com/search?q=...
- آدرسهای کوتاهشده:
بهترین شیوهها برای کیفیت مسابقه بلندمدت
برای حفظ کیفیت بالای تطابق و جلوگیری از رگرسیون دادهها:
- همگامسازی دادهها در منبع: در حالی که ابزار اصلاح تطابق مرکز عملیات امکان لغو دستی را فراهم میکند، همیشه فید منبع بالادستی خود (فید
VssPoi) را با نام، آدرس و مختصات دقیق منطبق بهروزرسانی کنید. این روش از رگرسیونهای تصادفی در آپلودهای فید آینده جلوگیری میکند. - مختصات ورودی دقیق: بررسی کنید که مختصات طول و عرض جغرافیایی، ورودی مشتری، ویترین فروشگاه یا پیشخوان بیرونبر/تحویل را نشان دهند، نه یک محله عمومی، مرکز شهر یا مرکز مرکز خرید.
- انجام ممیزیهای تطبیق هفتگی: پس از اجرای دورههای مصرف خوراک، نمایشگر موجودی را هفتگی بررسی کنید تا کسبوکارهای جدید و نامتناسب را شناسایی و برطرف کنید.
- مطرح کردن مشکلات حل نشده: اگر رستوران یا سرویس محلی در نقشههای گوگل وجود دارد اما از طریق این ابزار قابل شناسایی نیست، از طریق پشتیبانی مرکز عملیات، یک پرونده پشتیبانی با
poi_id، نام کسب و کار، آدرس کامل و URL نقشههای گوگل هدف خود باز کنید.