Políticas de integração de consultas de saúde

As políticas de integração a seguir se aplicam à integração do recurso de consultas de saúde.

Nossas políticas garantem uma experiência do usuário consistente ao interagir com o recurso de disponibilidade de horários. Os horários que não obedecerem a essa política serão bloqueados para os usuários.

  • Os links de horários precisam mostrar o tipo, o local e os horários disponíveis sem precisar de mais interações.
  • Os tipos de horário não podem conter números ou caracteres incorretos, por exemplo, “B)”
  • Os tipos de horário não podem conter erros ortográficos nem erros de digitação.
  • Os tipos de horário precisam ter até 30 caracteres.
  • Os tipos de consulta que direcionam os pacientes a ligar para uma consulta ou exigem outra indicação não são permitidos porque não são acionáveis pelo recurso de disponibilidade de consultas.
  • Os tipos de horário sem hora marcada não são compatíveis.
  • O departamento de emergência [tipos de consultas/en/actions-center/verticals/healthcare/appointments/reference/feeds/appointment-type-feed) não é compatível, assim como outros atendimentos nas instalações do departamento de emergência.
  • Todos os [appointment /content/en/actions-center/verticals/healthcare/appointments/reference/feeds/appointment-type-feed) precisam respeitar as políticas padrão de conteúdo para recursos de pesquisa.
  • Os links de consultas só podem direcionar os usuários a consultas de prestadores de cuidados de saúde credenciados e licenciados
  • Os prestadores de cuidados de medicina alternativa e complementar não estão disponíveis em consultas de saúde.
  • Os links de horários precisam permitir que o usuário conclua o agendamento.
  • Os links de agendamentos precisam direcionar a uma página de agendamento de acesso aberta.Ou seja, o usuário não deve receber uma solicitação para fazer login ou se registrar.
  • Os links de consultas precisam estar acessíveis aos rastreadores de consultas de saúde.
    • A página e todos os recursos necessários precisam ser carregados
    • Os rastreadores de consultas de saúde não podem ser bloqueados pelo robots.txt
    • Os rastreadores de consultas de saúde não podem ser obrigados a preencher um captcha
    • Os rastreadores de consultas de saúde precisam conseguir tentar e concluir 30 solicitações por dia por link de consulta.

A precisão dos feeds precisa exceder 95% no nível do sistema de integridade. A precisão é determinada pela comparação dos dados enviados pelo feed com os dados listados no site do provedor.