End-to-End-Integration – Übersicht

Über das Actions Center können Nutzer Buchungen und Bestellungen mit Google aufrufen, Transaktionen vornehmen, planen oder ändern. Diese Leitfäden sollen Sie bei der Einbindung in das Actions Center unterstützen. In den folgenden Abschnitten finden Sie eine kurze Übersicht und eine Liste unserer Kriterien. Alle Partner müssen die hier beschriebenen Richtlinien einhalten.

Funktionsweise

Nachdem du die Integration von Restaurants abgeschlossen hast, können Nutzer über einen Händlereintrag in der Google Suche oder auf Google Maps den Buchungsvorgang im Actions Center aufrufen. Nachdem Nutzer den Termin gebucht haben, erhalten sie eine Bestätigungs-E-Mail im Actions Center. Hinweis: Sie können eine separate E-Mail an die Nutzer senden. Bitte halte in diesem Fall die Richtlinien zu Marketing und E-Mail ein.

Händler und Dienstleistungen – Voraussetzungen

Weitere Informationen zu Teilnahmevoraussetzungen sowie zu unterstützten und nicht unterstützten Dienstleistungen findest du unter Voraussetzungen für Händler und Dienstleistungen. Einige Kriterien richten sich nach der Branche.

Nicht jeder Händler erfüllt unsere Kriterien. Einzelheiten dazu, warum einige Händler im Actions Center möglicherweise blockiert werden, findest du unter Zugriffskriterien.

Besondere Features

Einführungsprozess

Im folgenden Diagramm siehst du, wie deine Händler auf „Mit Google reservieren“ umgestellt werden.

Abbildung 1: Allgemeine Integrationsschritte
Abbildung 1: Allgemeine Integrationsschritte

Das folgende Diagramm veranschaulicht die wichtigsten Datenflüsse zwischen Ihnen und Google.

Abbildung 2: Diagramm für den Datenfluss
Abbildung 2: Diagramm zum Datenfluss

Das Partner-Portal bietet die meisten Informationen, Tools und Ressourcen, die Partner für das Onboarding benötigen. Nachdem Sie Ihr Google Cloud-Projekt im Partner-Portal erstellt und Sandbox API-Aufrufe dafür aktiviert haben, können Sie Ihre Integration in dieser Sandbox-Umgebung testen.

Fehlerbehebung

Weitere Informationen zur Einbindung finden Sie auf der Seite Best Practices.

Wenn du Probleme oder Fragen zu diesen Inhalten hast, wirf einen Blick auf unsere Supportressourcen.

Actions Center-Partner werden

Für die Einbindung in Actions Center müssen Sie zuerst Actions Center-Partner werden. Wenn du an einer potenziellen Partnerschaft interessiert bist, fülle bitte dieses Formular aus.