É comum que os sistemas de reserva permitam que os usuários insiram uma solicitação especial ao fazer uma reserva. Os usuários podem deixar uma observação para a reserva, por exemplo, se a ocasião for um evento especial ou se houver alguma restrição que o comerciante precisa saber. A Central de ações oferece suporte a essa funcionalidade ativando o recurso de caixa de solicitação especial. Esse recurso é uma configuração que abrange todos os parceiros e não pode ser definido por comerciante.
Confira alguns casos de uso comuns:
- Para informar que a ocasião é um evento especial
- Se o usuário tem restrições alimentares que o restaurante precisa conhecer
- Especifique requisitos específicos, como os produtos desejados ou o estado/textura do cabelo
- Adicione detalhes mais específicos a um serviço genérico fornecido pelo parceiro.
Siga estas etapas para ativar esse recurso:
- Ative a caixa de solicitação especial como um recurso no Portal de parceiros no Sandbox clicando em "Ativar caixa de solicitação especial" e salvando as alterações.
- Nosso servidor vai começar a preencher o campo
additional_requestem CreateBookingRequest no sandbox. - No sandbox, faça um teste para garantir que as solicitações especiais (
additional_request) sejam processadas corretamente. - Quando o recurso for testado e estiver pronto, converse com seu contato do Google para ativar o recurso na produção