Casella Aggiungi richiesta speciale

È pratica comune che i sistemi di prenotazione consentano agli utenti di inserire una richiesta speciale al momento di una prenotazione. Gli utenti possono lasciare una nota per la prenotazione, ad esempio se l'occasione è un evento speciale o se ci sono limitazioni di cui il commerciante deve essere a conoscenza. Il Centro azioni può supportare questa funzionalità abilitando la funzionalità casella di richiesta speciale. Questa funzionalità è un'impostazione a livello di partner e non può essere configurata per ciascun commerciante.

Ecco alcuni casi d'uso comuni:

  • Per informare che l'occasione è un evento speciale
  • Se l'utente ha dei regimi alimentari che il ristorante deve conoscere
  • Specificare requisiti specifici, come i prodotti che desiderano o la condizione/la trama dei capelli
  • Aggiungi dettagli più specifici a un servizio generico fornito dal partner.
Figura 2: casella di richiesta speciale nel flusso di pagamento per prodotti di bellezza e fitness
Figura 2: casella di richiesta speciale nel flusso di pagamento relativo a prodotti di bellezza e fitness

Per attivare questa funzionalità, procedi nel seguente modo:

  1. Abilita la casella per le richieste speciali come funzionalità nel Portale partner in Sandbox, facendo clic su "Abilita casella di richiesta speciale" e salvando le modifiche.
  2. Il nostro server inizierà a compilare il campo additional_request in CreateBookingRequest in Sandbox.
  3. In Sandbox, esegui dei test per assicurarti che le richieste speciali (additional_request) vengano gestite correttamente.
  4. Una volta testata e pronta, rivolgiti al tuo contatto Google per attivare la funzionalità in Produzione.