Termini di servizio aggiuntivi di Actions Center
Ultima modifica: 12 settembre 2025
Se hai stipulato un contratto scritto separato con Google per una delle integrazioni dei servizi per i commercianti descritte nel Centro azioni (ad es. appuntamenti, prenotazioni), l'utilizzo di tali servizi sarà regolato dai termini di questo contratto e non dai presenti Termini. Se non hai stipulato un contratto scritto separato per una delle integrazioni dei servizi per i commercianti descritte nel Centro azioni (i "Servizi del Centro azioni"), si applicano i presenti Termini.
Per utilizzare i servizi del Centro azioni, devi accettare (1) i Termini di servizio di Google e (2) i presenti Termini di servizio aggiuntivi del Centro azioni.
L'utente è tenuto a leggere attentamente ognuno di questi documenti. Nel complesso, i presenti documenti sono denominati "Termini". Questi stabiliscono cosa puoi aspettarti da Google quando utilizzi i nostri servizi e ciò che Google si aspetta da te.
Ti invitiamo a leggere le nostre Norme sulla privacy per comprendere meglio come puoi aggiornare, gestire, esportare ed eliminare le tue informazioni.
1. Account
Per utilizzare i servizi Actions Center, devi disporre di un account Actions Center. Sei responsabile di: (a) le informazioni che fornisci in relazione all'account; (b) mantenere la riservatezza e la sicurezza dell'account e delle password associate e (c) qualsiasi utilizzo del tuo account.
2. Contenuti
Se invii contenuti ai Servizi del Centro azioni (inclusi dati e immagini) ("Contenuti") e nella misura in cui i Contenuti sono protetti da diritti di proprietà intellettuale, concedi a Google la licenza descritta nella sezione "Licenza" dei Termini di servizio di Google, ad eccezione del fatto che la licenza per i Contenuti è irrevocabile.
Se i contenuti che invii contengono URL, concedi a Google il diritto di accedere, indicizzare, memorizzare nella cache o eseguire la scansione degli URL e dei contenuti disponibili tramite questi URL. Accetti che tutti i contenuti raccolti da Google o dalle sue affiliate da questi URL siano considerati Contenuti.
Se invii elementi del brand, inclusi marchi, marchi di servizio, nomi commerciali, loghi di proprietà, nomi di dominio e qualsiasi altra fonte o identificatore aziendale con i Contenuti, autorizzi Google a utilizzare questi elementi del brand in relazione ai Servizi del Centro azioni.
Nessuna disposizione dei presenti Termini richiede a Google di utilizzare i Contenuti nei servizi del Centro azioni.
3. Requisiti per i contenuti
Se invii Contenuti, è tua responsabilità assicurarti che:
- soddisfa le specifiche per l'integrazione del servizio Centro azioni come descritto nella documentazione del Centro azioni (o in un altro URL che Google potrebbe specificare),
- non violi i diritti di proprietà intellettuale o morali di terze parti (e, ove legalmente possibile, tutti questi diritti sono stati oggetto di rinuncia) e
- rispetti la legge vigente.
4. Termini per la protezione dei dati
Nella misura richiesta dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili al trattamento dei dati personali delle parti ai sensi dei presenti Termini, le parti accettano i Termini di Google per la protezione dei dati titolare-titolare consultabili all'indirizzo https://business.safety.google/controllerterms/ (i "CCT"). Per le integrazioni di appuntamenti del Centro azioni, i dati personali del titolare del trattamento, come definiti nel CCT, includono le "informazioni sanitarie protette" ai sensi dell'Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996, come modificato, e delle norme e dei regolamenti correlati.
Se ti avvali di un fornitore di servizi tecnologici per integrare la tua attività con i Servizi del Centro azioni, devi assicurarti che il fornitore agisca solo in qualità di responsabile del trattamento in relazione a qualsiasi trattamento di dati personali ai sensi dei presenti Termini. "Responsabile del trattamento" e "dati personali" hanno il significato attribuito loro nel CCT.
5. I tuoi obblighi
Se scegli di utilizzare i servizi del Centro azioni, devi:
- disporre della piena facoltà e autorità per accettare i presenti Termini e
- disporre e mantenere i diritti necessari per pubblicare i Contenuti e concedere i permessi e le licenze descritti nella Sezione 2.
Devi avere un rapporto contrattuale diretto con tutti i commercianti inclusi nel feed di integrazione ed essere autorizzato a inviare i loro contenuti e gli elementi del brand.
Rispetterai le norme della piattaforma e le norme di integrazione applicabili alla tua integrazione di Actions Center, come descritto all'indirizzo https://developers.google.com/actions-center/policies (collettivamente, le "Norme").
Puoi utilizzare i dati forniti da Google (ad es. tramite un'API Google) solo per completare la transazione richiesta da un utente (ad es. una prenotazione) o come descritto e in conformità ai requisiti della documentazione (ad es. marketing). Puoi condividere i dati forniti da Google con un fornitore di servizi per completare la transazione dell'utente richiesta. Un "fornitore di servizi" è una terza parte che coinvolgi per aiutarti a completare una transazione richiesta (ad es. fornitori di servizi di consegna, agenti e fornitori di servizi tecnologici).
Sei l'unico responsabile delle transazioni e delle attività tra te, i tuoi fornitori di servizi e i clienti finali, inclusi la riscossione di commissioni, i rimborsi, le cancellazioni, le informazioni su etichettatura e allergeni (ove pertinenti), la sicurezza di prodotti e servizi o i problemi di assistenza clienti.
6. Comunicazione con i fornitori di servizi
Utilizzerai solo i fornitori di servizi che hanno acconsentito a ricevere comunicazioni da Google. Autorizzi Google a comunicare direttamente con i tuoi fornitori di servizi in merito all'integrazione del servizio del Centro azioni.
7. Funzionalità beta
Alcune funzionalità dei Servizi del Centro azioni sono identificate come "beta" o altrimenti non supportate o riservate ("Funzionalità beta"). Non puoi divulgare informazioni sulle Funzionalità beta non pubbliche.
8. Sospensione
Google può sospendere o interrompere il tuo accesso ai Servizi del Centro azioni immediatamente previa comunicazione scritta (o con un preavviso di risoluzione di 30 giorni, se richiesto dalla legge vigente) in caso di mancato rispetto sostanziale e/o ripetuto dei Termini o delle Norme. Google ti comunicherà il motivo della sospensione o della chiusura (a seconda dei casi) se richiesto dalla legge vigente. Puoi presentare ricorso contro la decisione in qualsiasi momento nei 30 giorni successivi alla ricezione della notifica da parte di Google.
9. Modifiche ai Termini
In caso di modifica sostanziale dei Termini o delle Norme, ti daremo un preavviso di almeno 15 giorni. Se, dopo aver ricevuto la notifica, non vuoi accettare la modifica in questione, devi comunicarcelo entro 15 giorni e, non appena ragionevolmente possibile, ti confermeremo se puoi continuare a essere soggetto ai Termini o alle Norme (a seconda dei casi) in vigore prima della modifica in questione ("Notifica di decisione"). Se confermiamo che non puoi continuare a rispettare i Termini o le Norme (a seconda dei casi) in vigore prima della modifica, puoi risolvere i Termini e, se non lo fai, la modifica verrà applicata 15 giorni dopo aver ricevuto la notifica della decisione.
10. Termini; Recesso
Possiamo risolvere i presenti Termini in qualsiasi momento fornendo un preavviso di 30 giorni. Puoi interrompere l'utilizzo dei servizi del Centro azioni in qualsiasi momento fornendoci un preavviso di 30 giorni.
11. Domande o reclami
In caso di domande o reclami relativi ai servizi del Centro azioni o se ritieni che il tuo accesso ai servizi del Centro azioni sia stato sospeso o interrotto per errore, puoi contattarci.
12. Risolvere le controversie
Se sei un utente aziendale con sede nell'Unione Europea o nel Regno Unito, puoi anche richiedere la mediazione per risolvere una controversia ai sensi dei presenti Termini. Ulteriori dettagli sui mediatori con cui siamo disposti a collaborare e istruzioni su come richiedere la mediazione sono disponibili qui. Ad eccezione di quanto richiesto dalla legge vigente, la mediazione è volontaria e né tu né Google siete obbligati a risolvere le controversie tramite mediazione.
13. Segnalazione di problemi alle autorità pubbliche
Nulla di quanto stabilito nei presenti Termini ti impedisce di segnalare problemi alle autorità pubbliche competenti in merito al mancato rispetto della legge. In caso di conflitto tra questa sezione e qualsiasi altra parte dei Termini, prevarrà la presente sezione.
14. Ordine di precedenza
Ai sensi della Sezione 13, in caso di conflitto tra i presenti Termini e le Norme a cui si fa riferimento nei presenti Termini, i documenti prevarranno nel seguente ordine: (1) i Termini e (2) le Norme.