El propósito de muchos correos electrónicos es lograr que el destinatario realice una tarea específica o alcance un objetivo, como agregar un evento de calendario, completar un formulario, hacer una reserva o usar otras aplicaciones. Sin embargo, los destinatarios tienen que completar la tarea sin más indicaciones y, a menudo, realizan una serie de pasos manuales.
Puedes ahorrar tiempo y esfuerzo a tus usuarios automatizando estas tareas con los complementos de Google Workspace. Cuando un usuario lee o redacta un mensaje en Gmail, un complemento de Google Workspace puede presentar una IU interactiva y personalizada que le permita al usuario actuar en el mensaje de varias maneras, como las siguientes:
- Mostrar información adicional para el usuario en la IU de Gmail
- Conectarse a servicios que no sean de Google para recuperar información o realizar otras acciones
- Proporcionar los medios para controlar el comportamiento del complemento o enviar información a otro servicio
Los complementos de Google Workspace pueden definir los siguientes tipos de extensiones dentro de Gmail:
- Páginas principales y otras tarjetas no contextuales.
- Interfaces contextuales que aparecen cuando los usuarios abre mensajes de Gmail
- Interfaces contextuales que aparecen cuando un usuario redacta un mensaje o una respuesta.
- Crea borradores de mensajes nuevos automáticamente en respuesta a las interacciones de los usuarios.
Además, los complementos de Google Workspace que extienden Gmail lo hacen tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles.
Página principal de Gmail
Gmail admite mostrar las páginas principales del complemento de Google Workspace.
Para mostrar la página principal común del complemento en Gmail, simplemente asegúrate de que haya un campo addOns.gmail en el manifiesto del complemento.
También puedes agregar un gmail.homepageTrigger al manifiesto del complemento para proporcionar una página principal específica de Gmail.
En cualquier caso, debes proporcionar el nombre de la función del activador de la página principal en el proyecto de secuencia de comandos de tu complemento. Esta función se llama automáticamente para compilar la
página principal de Gmail cuando se necesita. Debes implementar esta función para compilar y mostrar una sola Card o un array de objetos Card que conforman la página principal. La función del activador de la página principal recibe un objeto de evento como un parámetro que contiene información general, como la plataforma del cliente. Puedes usar los datos del objeto de evento para adaptar la construcción de la página principal.
Descubre lo que puedes hacer
Los complementos de Google Workspace se compilan con Apps Script, y sus interfaces se definen mediante el servicio de tarjetas de Apps Script. Consulta Compila complementos de Google Workspace para obtener una descripción general. El comportamiento del complemento de Google Workspace se configura mediante un manifiesto que incluye secciones específicas de Gmail.
Cuando configures el complemento de Google Workspace para extender Gmail, debes decidir qué interfaces crear y qué acciones puede realizar. Consulta las siguientes guías para obtener más información:
- Cómo extender la IU del mensaje
- Cómo extender la IU de redacción con acciones de redacción
- Cómo redactar borradores
- Manifiestos
- Permisos de Gmail