IBM Bluemix: Mixing voice & data
संग्रह की मदद से व्यवस्थित रहें
अपनी प्राथमिकताओं के आधार पर, कॉन्टेंट को सेव करें और कैटगरी में बांटें.
इस बातचीत में, ग्राहक और ग्राहक सेवा एजेंट के बीच वीडियो कॉल किया जाता है. कॉल में नया Twilio वीडियो एपीआई इस्तेमाल किया जाता है. वीडियो कॉल के दौरान, IBM Watson Speech to Text सेवा, रीयल टाइम में ऑडियो को लेख में बदलती है. वीडियो कॉल पूरा होने के बाद, Alchemy API का इस्तेमाल यह अपने-आप तय करने के लिए किया जाता है कि ग्राहक किस प्रॉडक्ट के बारे में सुझाव, शिकायत या राय दे रहा था. इसके बाद, यह तय किया जाता है कि उपयोगकर्ता की भावना क्या है. इसी प्रॉडक्ट के सुझाव स्कोर के आधार पर, 0 से 100 के बीच की संख्या में उतार-चढ़ाव होता है. स्कोर अपडेट होने के बाद, कारोबार के नियमों को शुरू करके यह तय किया जाता है कि प्रॉडक्ट, प्रॉडक्ट में निवेश की समीक्षा का सुझाव अपने-आप दे सके या नहीं. नियमों की ओर से किसी समीक्षा का सुझाव देने पर, प्रॉडक्ट निवेश में बदलाव की प्रोसेस का इंस्टेंस ब्लूमिक्स वर्कफ़्लो सेवा को शुरू और मैनेज करेगा. इससे कंपनी के खरीदार के लिए एक टास्क बन जाता है. इसके बाद, खरीदार इस प्रोसेस को पूरा करके, यह तय कर सकता है कि इसे नज़रअंदाज़ करना है या समीक्षा के दौरान.
यह सत्र WebRTC विशेषज्ञों की बातचीत का दोपहर है, जिसमें Google, Mozilla और Microsoft से मिलने वाले अपडेट शामिल हैं. यह इवेंट सैन फ़्रांसिस्को में Google के ऑफ़िस में हुआ. http://kरैंकygeek.com पर ज़्यादा जानकारी.
जब तक कुछ अलग से न बताया जाए, तब तक इस पेज की सामग्री को Creative Commons Attribution 4.0 License के तहत और कोड के नमूनों को Apache 2.0 License के तहत लाइसेंस मिला है. ज़्यादा जानकारी के लिए, Google Developers साइट नीतियां देखें. Oracle और/या इससे जुड़ी हुई कंपनियों का, Java एक रजिस्टर किया हुआ ट्रेडमार्क है.
आखिरी बार 2025-07-25 (UTC) को अपडेट किया गया.
[[["समझने में आसान है","easyToUnderstand","thumb-up"],["मेरी समस्या हल हो गई","solvedMyProblem","thumb-up"],["अन्य","otherUp","thumb-up"]],[["वह जानकारी मौजूद नहीं है जो मुझे चाहिए","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["बहुत मुश्किल है / बहुत सारे चरण हैं","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["पुराना","outOfDate","thumb-down"],["अनुवाद से जुड़ी समस्या","translationIssue","thumb-down"],["सैंपल / कोड से जुड़ी समस्या","samplesCodeIssue","thumb-down"],["अन्य","otherDown","thumb-down"]],["आखिरी बार 2025-07-25 (UTC) को अपडेट किया गया."],[],["A customer video call transcribes audio in real-time using IBM Watson. Post-call, the Alchemy API identifies the product discussed and its feedback sentiment. This sentiment adjusts the product's feedback score. Business Rules then assess if the score triggers a product investment review. If so, Bluemix Workflow creates a task for a buyer to review, potentially leading to an investment change. The video call uses the new Twilio video API.\n"]]
