Freshdesk, müşteri deneyimi yönetimi SaaS çözümü kapsamında "çağrı merkezi" benzeri özellikleri uyguladı. Bu entegrasyon, bir "aracının" geleneksel masaüstü telefona gerek kalmadan son kullanıcının sorununu çözmek için Freskdesk araçlarını kullanırken telefon desteği sunmasını sağlar.
Bu oturum, Google uzmanlarının, Mozilla'nın ve Microsoft'un güncellemeleri de dahil olmak üzere WebRTC uzmanlarının öğleden sonra gerçekleştireceği konuşmalardan oluşuyor. Etkinlik, San Francisco'daki Google ofisinde gerçekleştirildi. Daha fazla bilgi için http://krankygeek.com adresini ziyaret edebilirsiniz.