Uygulama Sohbetleri: Freshdesk
Koleksiyonlar ile düzeninizi koruyun
İçeriği tercihlerinize göre kaydedin ve kategorilere ayırın.
Freshdesk, müşteri deneyimi yönetimi SaaS çözümü kapsamında "çağrı merkezi" benzeri özellikleri uyguladı. Bu entegrasyon, bir "aracının" geleneksel masaüstü telefona gerek kalmadan son kullanıcının sorununu çözmek için Freskdesk araçlarını kullanırken telefon desteği sunmasını sağlar.
Bu oturum, Google uzmanlarının, Mozilla'nın ve Microsoft'un güncellemeleri de dahil olmak üzere WebRTC uzmanlarının öğleden sonra gerçekleştireceği konuşmalardan oluşuyor. Etkinlik, San Francisco'daki Google ofisinde gerçekleştirildi. Daha fazla bilgi için http://krankygeek.com adresini ziyaret edebilirsiniz.
Aksi belirtilmediği sürece bu sayfanın içeriği Creative Commons Atıf 4.0 Lisansı altında ve kod örnekleri Apache 2.0 Lisansı altında lisanslanmıştır. Ayrıntılı bilgi için Google Developers Site Politikaları'na göz atın. Java, Oracle ve/veya satış ortaklarının tescilli ticari markasıdır.
Son güncelleme tarihi: 2025-07-25 UTC.
[[["Anlaması kolay","easyToUnderstand","thumb-up"],["Sorunumu çözdü","solvedMyProblem","thumb-up"],["Diğer","otherUp","thumb-up"]],[["İhtiyacım olan bilgiler yok","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Çok karmaşık / çok fazla adım var","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Güncel değil","outOfDate","thumb-down"],["Çeviri sorunu","translationIssue","thumb-down"],["Örnek veya kod sorunu","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Diğer","otherDown","thumb-down"]],["Son güncelleme tarihi: 2025-07-25 UTC."],[],["Freshdesk now offers call center capabilities within its customer experience management software, allowing agents to provide telephony support directly through the platform. This eliminates the need for physical desktop phones, as agents can use Freshdesk tools to resolve customer issues during calls. The information also notes a WebRTC expert event hosted at Google's San Francisco office, featuring updates from major companies like Google, Mozilla, and Microsoft. The event details can be found at krankygeek.com.\n"]]
