Tóm tắt
Ứng dụng web tiến bộ trên nhiều trình duyệt của BaBe cạnh tranh với hiệu suất của ứng dụng gốc.
Kết quả
- Thời gian trên trang web tương đương với ứng dụng gốc: 3 phút so với 3 phút mỗi phiên
- Số bài viết đọc trên trang web tương đương với ứng dụng gốc: 3 bài viết trên mỗi phiên
Tải nghiên cứu điển hình dưới dạng PDF xuống
Giới thiệu về BaBe
Ra mắt vào năm 2013, BaBe là ứng dụng tổng hợp tin tức lớn nhất tại Indonesia. Hơn một triệu người đã tải xuống. Doanh nghiệp chỉ có ứng dụng này đã chuyển sang web lần đầu tiên vào đầu năm 2016, tạo một Ứng dụng web tiến bộ trên nhiều trình duyệt với các tính năng tương đương và có giao diện gần giống với ứng dụng gốc của họ.
Khó khăn
Việc thu hút người dùng tải ứng dụng xuống luôn là một thách thức cốt lõi và vấn đề này càng khó khăn hơn khi họ mở rộng để nhắm đến những người bên ngoài các thành phố lớn. Một số trở ngại bao gồm kết nối Internet kém và việc sử dụng nhiều thiết bị cấp thấp. Những yếu tố này cùng nhau khiến họ không thể mở rộng quy mô.
Giải pháp
Họ đã xây dựng Ứng dụng web tiến bộ (https://app.babe.co.id) để kết hợp những điểm tốt nhất của ứng dụng với phạm vi tiếp cận rộng lớn của web. Google Play tận dụng các API web mở mới để mang đến trải nghiệm web dành cho thiết bị di động có khả năng tải nhanh, sử dụng ít dữ liệu hơn và thu hút lại người dùng theo nhiều cách.
Sau khi triển khai Ứng dụng web tiến bộ, họ nhận thấy ứng dụng này hoạt động nhanh hơn một chút so với ứng dụng gốc trong quá trình thử nghiệm. Họ cũng nhận thấy mức độ tương tác là tương đương nhau, khi người dùng dành 3 phút trên trang web so với 3 phút trên ứng dụng gốc mỗi phiên. Các bài viết được đọc trong mỗi phiên trên Ứng dụng web tiến bộ mới cũng tương đương với bài viết trên ứng dụng gốc – lần lượt là 3 bài viết so với 4 bài viết. "Tôi đã bắt đầu sử dụng BaBe nhiều hơn qua web dành cho thiết bị di động so với thông qua ứng dụng gốc. Đơn giản là nó nhanh hơn và tốt hơn. Tại sao tôi còn phải tải ứng dụng xuống nữa?”, Weihan Liew, Giám đốc điều hành của BaBe.