サポートの利用方法

よくある質問

ご質問の回答が FAQ にすでに掲載されている可能性があります。

ヘルプグループ

Google Public NTP に関する公開ディスカッション グループは 2 つあります。

• public-ntp-discuss

  これは、インターネット上の NTP インフラストラクチャを向上させる新しいアイデア、プロダクト、取り組みを提案したり話し合ったりするフォーラムです。また、Google Public NTP の機能に関するフィードバックを提供することもできます。セキュリティ関連の問題の報告には使用しないでください。そのような問題は g.co/vulnz で報告してください。

• public-ntp-announce

  これは読み取り専用のリストであり、Google Public NTP の新しいバージョン、リリース、機能についての情報を入手したり、サービスの現在のステータスを確認したりできます。

問題の報告

Google Public NTP で問題が発生した場合は、public-ntp-discuss に投稿してください。報告は一般公開され、他の Google Public NTP ユーザーからフィードバックを得ることができます。報告がセキュリティ関連の場合は、ここには投稿せずに、g.co/vulnz を使用してください。

レポートには次の情報を含めてください。

• 問題が発生した日時
• 現在地
• 問題が発生しているプラットフォーム（Mac、Windows、ルーターなど）
• 問題が継続的か断続的か