Cara Mendapatkan Bantuan

Pertanyaan umum (FAQ)

Pertanyaan Anda mungkin sudah dijawab di FAQ kami.

Grup diskusi

Kami memiliki dua grup diskusi publik tentang Google Public NTP:

  • public-ntp-discuss

    Ini adalah forum untuk mempresentasikan dan mendiskusikan ide, produk, dan inisiatif baru yang meningkatkan kualitas infrastruktur NTP di Internet. Anda juga dapat menggunakannya untuk memberikan masukan tentang fitur Google Public NTP. Jangan gunakan forum ini untuk melaporkan masalah yang terkait dengan keamanan; laporkan masalah tersebut di g.co/vulnz.

  • public-ntp-announce

    Ini adalah daftar hanya baca tempat Anda bisa mendapatkan informasi tentang versi, rilis, dan fitur baru Google Public NTP, serta status layanan saat ini.

Melaporkan masalah

Jika Anda mengalami masalah dengan NTP Publik Google, kirimkan postingan ke public-ntp-discuss. Tindakan ini akan membagikan laporan Anda secara publik, dan memungkinkan Anda mendapatkan masukan dari pengguna Google Public NTP lainnya. Jika laporan Anda terkait keamanan, jangan mempostingnya di sini; gunakan g.co/vulnz.

Sertakan informasi berikut dalam laporan Anda:

  • Tanggal dan waktu Anda mengalami masalah
  • Lokasi Anda
  • Platform tempat Anda melihat masalah tersebut (misalnya, Mac, Windows, router, dll.)
  • Apakah masalah terjadi terus-menerus atau hanya sesekali