Cara Mendapatkan Bantuan

Pertanyaan umum (FAQ)

Pertanyaan Anda mungkin telah terjawab di FAQ kami.

Grup diskusi

Kami memiliki dua grup diskusi publik tentang NTP Google Publik:

  • publik-ntp-diskusi

    Ini adalah forum untuk mempresentasikan dan mendiskusikan ide, produk, dan inisiatif baru yang meningkatkan infrastruktur NTP di Internet. Anda juga dapat menggunakannya untuk memberikan masukan tentang fitur NTP Publik Google. Jangan gunakan ini untuk melaporkan masalah terkait keamanan; laporkan di g.co/vulnz.

  • pengumuman-publik-ntp

    Ini adalah daftar hanya baca tempat Anda bisa mendapatkan informasi tentang versi, rilis, dan fitur baru NTP Google Publik, serta status layanan saat ini.

Melaporkan masalah

Jika Anda mengalami masalah dengan NTP Google Publik, posting masalah tersebut ke public-ntp-Diskusi. Tindakan ini akan membagikan laporan Anda secara publik, dan memungkinkan Anda mendapatkan masukan dari pengguna NTP Publik Google lainnya. Jika laporan Anda terkait keamanan, jangan posting di sini; sebagai gantinya gunakan g.co/vulnz.

Sertakan informasi berikut dalam laporan Anda:

  • Tanggal dan waktu Anda mengalami masalah
  • Lokasi Anda
  • Platform tempat Anda menemukan masalah (misalnya, Mac, Windows, router, dll.)
  • Apakah masalah terjadi terus-menerus atau hanya sesekali