كيفية الحصول على المساعدة

الأسئلة الشائعة

قد تكون الإجابة عن سؤالك متوفّرة في الأسئلة الشائعة.

مجموعات المناقشة

لدينا مجموعتان عامّتان للمناقشة حول خدمة Google Public NTP:

  • public-ntp-discuss

    هذا المنتدى مخصّص لعرض ومناقشة الأفكار والمنتجات والمبادرات الجديدة التي تعمل على تحسين البنية الأساسية لبروتوكول NTP على الإنترنت. يمكنك أيضًا استخدامها لتقديم ملاحظات حول ميزات Google Public NTP. يُرجى عدم استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن مشاكل تتعلّق بالأمان، بل الإبلاغ عنها على الرابط g.co/vulnz.

  • public-ntp-announce

    هذه قائمة للقراءة فقط يمكنك من خلالها الحصول على معلومات حول الإصدارات الجديدة والإصدارات والميزات من خدمة Google Public NTP، بالإضافة إلى الحالة الحالية للخدمة.

مشاكل إعداد التقارير

إذا واجهت مشكلة في Google Public NTP، يمكنك نشر مشاركة في public-ntp-discuss. يؤدي ذلك إلى مشاركة تقريرك بشكل علني، ويتيح لك تلقّي ملاحظات من مستخدمين آخرين في خدمة Google Public NTP. إذا كان تقريرك مرتبطًا بالأمان، يُرجى عدم نشره هنا، بل استخدِم g.co/vulnz.

يُرجى تضمين المعلومات التالية في تقريرك:

  • تاريخ ووقت مواجهة المشكلة
  • موقعك الجغرافي
  • النظام الأساسي الذي تلاحظ فيه المشكلة (مثل Mac وWindows وجهاز التوجيه وما إلى ذلك)
  • تحديد ما إذا كانت المشكلة تحدث باستمرار أم على فترات متقطعة