В этом руководстве описывается, как реализовать функции расширенной электронной торговли Universal Analytics с помощью SDK Google Tag Manager для iOS.
Обзор
Расширенная электронная торговля Google Analytics позволяет отправлять данные о показах, рекламных акциях и продажах продуктов вместе с любыми вашими просмотрами экрана и событиями Google Analytics.
Прежде чем вы начнете
Мы рекомендуем просмотреть раздел «Типы данных и действия расширенной электронной торговли» Руководства для разработчиков расширенной электронной торговли Google Analytics (Интернет), чтобы помочь вам спланировать внедрение. Руководство поможет вам понять, какие поля являются обязательными и необязательными для каждого взаимодействия электронной торговли, которое вы хотите измерить.
Выполнение
В следующих разделах показано, как использовать уровень данных для измерения следующих расширенных действий электронной коммерции:
- Впечатления о продукте
- Клики по продуктам/выборы
- Подробные впечатления о продукте
- Добавить/Удалить из корзины
- Рекламные показы
- Клики/выборы по продвижению
- Проверить
- Покупки
- Возвраты
Измерение впечатлений от продукта
- Измерение электронной торговли:
impressions - Принимает данные: массив
impressionFieldObjects.
Измеряйте показы продукта с помощью действия impression и одного или нескольких impressionFieldObjects . В следующем примере предполагается, что сведения об отображаемых продуктах известны на момент отображения экрана:
// Product impressions are sent by pushing an impressions object
// containing one or more impressionFieldObjects.
[dataLayer push:@{@"ecommerce": @{
@"currencyCode": @"EUR", // Local currency is optional.
@"impressions": @[
@{@"name": @"Triblend Android T-Shirt", // Name or ID is required.
@"id": @"12345",
@"price": @"15.25",
@"brand": @"Google",
@"category": @"Apparel",
@"variant": @"Gray",
@"list": @"Search Results",
@"position": @1},
@{@"name": @"Donut Friday Scented T-Shirt",
@"id": @"67890",
@"price": @"33.75",
@"brand": @"Google",
@"category": @"Apparel",
@"variant": @"Black",
@"list": @"Search Results",
@"position": @2}]}}];
Измерение кликов/выборов продуктов
- Измерение электронной торговли:
click - Принимает данные:
list, массивproductFieldObjects.
Измерьте выбор продуктов, перенеся действие click на уровень данных вместе с productFieldObject , представляющим выбранный продукт:
[dataLayer push:@{@"event": @"productClick",
@"ecommerce": @{
@"click": @{
@"actionField": @{
@"list": @"Search Results"}, // Optional list property.
@"products": @[
@{@"name": @"Triblend Android T-Shirt", // Name or ID is required.
@"id": @"12345",
@"price": @"15.25",
@"brand": @"Google",
@"category": @"Apparel",
@"variant": @"Gray"}]}}}];
Измерительные виды деталей продукта
- Измерение электронной торговли:
detail - Принимает данные:
list, массивproductFieldObjects.
Измерьте представление сведений о продукте, переместив действие detail на уровень данных вместе с одним или несколькими productFieldObjects , представляющими просматриваемые продукты:
// Measure a view of product details.
[dataLayer push:@{@"ecommerce": @{
@"detail": @{
@"actionField": @{
@"list": @"Apparel Gallery"}, // 'detail' actions have an optional list property.
@"products": @[
@{@"name": @"Triblend Android T-Shirt", // Name or ID is required.
@"id": @"12345",
@"price": @"15.25",
@"brand": @"Google",
@"category": @"Apparel",
@"variant": @"Gray"}]}}}];
Измерение добавлений или удалений из корзины покупок
- Измерение электронной торговли:
add,remove - Принимает данные:
list, массивproductFieldObjects.
Измеряйте добавление или удаление из корзины покупок с помощью add или remove actionFieldObject и списка productFieldObjects :
Добавление товара в корзину
// Measure adding a product to a shopping cart by using an "add"
// actionFieldObject and a list of productFieldObjects.
[dataLayer push:@{@"event": @"addToCart",
@"ecommerce": @{
@"currencyCode": @"EUR",
@"add": @{ // 'add' actionFieldObject measures.
@"products": @[
@{@"name": @"Triblend Android T-Shirt",
@"id": @"12345",
@"price": @"15.25",
@"brand": @"Google",
@"category": @"Apparel",
@"variant": @"Gray",
@"quantity": @1}]}}}];
Удаление товара из корзины
// Measure the removal of a product from a shopping cart.
[dataLayer push:@{@"event": @"removeFromCart",
@"ecommerce": @{
@"remove": @{ // 'remove' actionFieldObject measures.
@"products": @[
@{@"name": @"Triblend Android T-Shirt",
@"id": @"12345",
@"price": @"15.25",
@"brand": @"Google",
@"category": @"Apparel",
@"variant": @"Gray",
@"quantity": @1}]}}}];
Измерение продвижения
Вы можете измерять как показы, так и выбор во внутренних рекламных акциях приложения, таких как баннеры, отображаемые в приложении для рекламы распродажи определенного набора продуктов, или предложения бесплатной доставки.
Измерение впечатлений от промоакций
- Измерение электронной торговли:
promoView - Принимает данные: массив
promoFieldObjects.
Чтобы измерить показ рекламной акции, задайте для ключа promoView на уровне данных электронной торговли значение promoFieldObject , которое описывает рекламные акции, отображаемые пользователям на экране:
// An example of measuring promotion views. This example assumes that
// information about the promotions displayed is available when the screen is
// displayed.
[dataLayer push:@{@"ecommerce": @{
@"promoView": @{
@"promotions": @[ // Array of promoFieldObjects.
@{@"id": @"JUNE_PROMO13", // ID or Name is required.
@"name": @"June Sale",
@"creative": @"banner1",
@"position": @"slot1"},
@{@"id": @"FREE_SHIP13",
@"name": @"Free Shipping Promo",
@"creative": @"skyscraper1",
@"position": @"slot2"}]}}}];
Измерение кликов/выборов по промоакции
Чтобы измерить выбор рекламной акции, переместите действие promoClick на уровень данных с массивом, содержащим promoFieldObject описывающий выбранную рекламную акцию:
[dataLayer push:@{@"event": @"promotionClick",
@"ecommerce": @{
@"promoClick": @{
@"promotions": @[
@{@"id": @"JUNE_PROMO13", // Name or ID is required.
@"name": @"June Sale",
@"creative": @"banner1",
@"position": @"slot1"}]}}}];
Измерение кассы
Чтобы измерить каждый шаг процесса оформления заказа, вам необходимо:
- Измеряйте каждый шаг процесса оформления заказа с помощью действия
checkout. - Если применимо, измерьте параметры оформления заказа с помощью действия
checkout_option. - При необходимости задайте удобные названия шагов для отчета о воронке оформления заказа, настроив параметры электронной торговли в разделе «Администратор» веб-интерфейса.
1. Измерение этапов оформления заказа
- Измерение электронной торговли:
checkout - Принимает данные:
step, массивproductFieldObjects.
Чтобы измерить процесс оформления заказа, который может включать кнопку оформления заказа и один или несколько экранов оформления заказа, на которых пользователи вводят информацию о доставке и оплате, используйте действие checkout и поле step , чтобы указать, какой этап процесса оформления заказа измеряется. Вы также можете использовать поле option , чтобы предоставить часть дополнительных данных о процессе оформления заказа, например, тип оплаты, выбранный пользователем.
[dataLayer push:@{@"event": @"checkout",
@"ecommerce": @{
@"checkout": @{
@"actionField": @{
@"step": @1,
@"option": @"Visa"},
@"products": @[
@{@"name": @"Triblend Android T-Shirt",
@"id": @"12345",
@"price": @"15.25",
@"brand": @"Google",
@"category": @"Apparel",
@"variant": @"Gray",
@"quantity": @1}]}}}];
2. Измерение параметров оформления заказа
- Измерение электронной торговли:
checkout_option - Принимает данные:
step,option
Опция оформления заказа полезна в тех случаях, когда вы уже измерили этап оформления заказа, но хотите получить дополнительную информацию об этом этапе оформления заказа. Например, способ доставки, выбранный пользователем. Чтобы измерить это, используйте действие checkout_option вместе с полями step и option .
[dataLayer push:@{@"event": @"checkoutOption",
@"ecommerce": @{
@"checkout_option": @{
@"actionField": @{
@"step": @1,
@"option": @"Express"}}}}];
3. Конфигурация воронки оформления заказа
При желании каждому шагу процесса оформления заказа можно присвоить описательное имя, которое будет использоваться в отчетах. Чтобы настроить эти имена, посетите раздел «Администратор » веб-интерфейса Google Analytics, выберите представление (профиль) и нажмите «Настройки электронной торговли» . Следуйте инструкциям по настройке электронной торговли, чтобы пометить каждый этап оформления заказа, который вы хотите отслеживать.
Измерение покупок
- Измерение электронной торговли:
purchase - Принимает данные:
id(идентификатор транзакции), массивproductFieldObjects
Перенесите сведения о своей транзакции на уровень данных с помощью действия purchase вместе с event , которое активирует расширенный тег с поддержкой электронной коммерции. В этом примере детали транзакции известны на момент отображения экрана:
// Send transaction data with a screenview if possible.
// Otherwise, use an event when the transaction data becomes available.
[dataLayer push:@{@"ecommerce": @{
@"purchase": @{
@"actionField": @{
@"id": @"T12345", // Transaction ID. Required for purchases and refunds.
@"affiliation": @"Online Store",
@"revenue": @"35.43", // Total transaction value (incl. tax and shipping)
@"tax":"4.90",
@"shipping": @"5.99",
@"coupon": @"SUMMER_SALE"},
@"products": @[ // List of productFieldObjects.
@{@"name": @"Triblend Android T-Shirt", // Name or ID is required.
@"id": @"12345",
@"price": @"15.25",
@"brand": @"Google",
@"category": @"Apparel",
@"variant": @"Gray",
@"quantity": @1,
@"coupon": @""}, // Optional fields may be omitted or set to empty string.
@{@"name": @"Donut Friday Scented T-Shirt",
@"id": @"67890",
@"price": @"33.75",
@"brand": @"Google",
@"category": @"Apparel",
@"variant": @"Black",
@"quantity": @1}]}}}];
Измерение возвратов
- Отслеживание электронной торговли:
refund - Принимает данные:
id(идентификатор транзакции), массивproductFieldObjects
Чтобы измерить полный возврат транзакции, отправьте refund actionFieldObject вместе с идентификатором возвращаемой транзакции:
// Refund an entire transaction by providing the transaction ID. This example
// assumes the details of the completed refund are available when the screen
// is displayed:
[dataLayer push:@{@"ecommerce": @{
@"refund": @{
@"actionField": @{
@"id": @"T12345"}}}}]; // Transaction ID. Required for refunds.
Чтобы измерить частичный возврат средств , добавьте список productFieldObjects , включая идентификаторы продуктов и возвращаемые количества:
// Measure a partial refund by providing an array of productFieldObjects and
// specifying the ID and quantity of each product being returned. This example
// assumes the partial refund details are known at the time the screen is
// displayed:
[dataLayer push:@{@"ecommerce": @{
@"refund": @{
@"actionField": @{
@"id": @"T12345"}, // Transaction ID.
@"products": @[
@{@"id": @"P4567",
@"quantity": @1}, // Product ID & quantity. Required for partial refunds.
@{@"id": @"P8901",
@"quantity": @2}]}}}];
Объединение впечатлений и действий
В тех случаях, когда у вас есть и показы продукта, и действие, их можно объединить и измерить в одном обращении.
В приведенном ниже примере показано, как измерить подробное представление о продукте с помощью показов продукта из раздела сопутствующих продуктов:
[dataLayer push:@{@"ecommerce": @{
@"impressions": @[
@{@"name": @"Triblend Android T-Shirt", // Name or ID is required.
@"id": @"12345",
@"price": @"15.25",
@"brand": @"Google",
@"category": @"Apparel",
@"variant": @"Gray",
@"list": @"Related Products",
@"position": @1},
@{@"name": @"Donut Friday Scented T-Shirt",
@"id": @"67890",
@"price": @"33.75",
@"brand": @"Google",
@"category": @"Apparel",
@"variant": @"Black",
@"list": @"Related Products",
@"position": @2}],
@"detail": @{
@"actionField": @{
@"list": @"Apparel Gallery"}, // 'detail' actions have an optional list property.
@"products": @[
@{@"name": @"Triblend Android T-Shirt", // Name or ID is required.
@"id": @"12345",
@"price": @"15.25",
@"brand": @"Google",
@"category": @"Apparel",
@"variant": @"Gray"}]}}}];