iOS, wersja 3 – Ulepszone e-commerce

Z tego przewodnika dowiesz się, jak wdrożyć funkcje Ulepszonego e-commerce w Universal Analytics za pomocą pakietu SDK Menedżera tagów Google na iOS.

Opis

Ulepszony e-commerce w Google Analytics umożliwia wysyłanie danych o wyświetleniach, promocjach i sprzedaży produktów razem z dowolnymi wyświetleniami ekranu i zdarzeniami w Google Analytics.

Zanim zaczniesz

Zalecamy zapoznanie się z sekcją Typy danych i działania ulepszonego e-commerce w przewodniku dla programistów dotyczącym ulepszonego e-commerce w Google Analytics (strona internetowa), która pomoże Ci zaplanować implementację. Z przewodnika dowiesz się, które pola są wymagane, a które opcjonalne w przypadku każdej interakcji e-commerce, którą chcesz mierzyć.

Implementacja

Z tych sekcji dowiesz się, jak używać warstwy danych do pomiaru tych działań Ulepszonego e-commerce:

Pomiar wyświetleń produktu

  • Pomiary e-commerce: impressions
  • Akceptuje dane: tablicę impressionFieldObjects

Wyświetlenia produktu możesz mierzyć za pomocą działania impression i co najmniej 1 elementu impressionFieldObjects. W tym przykładzie założono, że informacje o wyświetlanych produktach są znane w momencie wyświetlania ekranu:

// Product impressions are sent by pushing an impressions object
// containing one or more impressionFieldObjects.
[dataLayer push:@{@"ecommerce": @{
                    @"currencyCode": @"EUR",                      // Local currency is optional.
                    @"impressions": @[
                      @{@"name": @"Triblend Android T-Shirt",     // Name or ID is required.
                        @"id": @"12345",
                        @"price": @"15.25",
                        @"brand": @"Google",
                        @"category": @"Apparel",
                        @"variant": @"Gray",
                        @"list": @"Search Results",
                        @"position": @1},
                      @{@"name": @"Donut Friday Scented T-Shirt",
                        @"id": @"67890",
                        @"price": @"33.75",
                        @"brand": @"Google",
                        @"category": @"Apparel",
                        @"variant": @"Black",
                        @"list": @"Search Results",
                        @"position": @2}]}}];

Pomiar kliknięć/wybór produktów

  • Pomiary e-commerce: click
  • Akceptuje dane: list, tablica productFieldObjects

Dokonuj wyboru produktów, przekazując działanie click do warstwy danych razem z elementem productFieldObject, który reprezentuje wybrany produkt:

[dataLayer push:@{@"event": @"productClick",
                  @"ecommerce": @{
                    @"click": @{
                      @"actionField": @{
                        @"list": @"Search Results"},              // Optional list property.
                      @"products": @[
                        @{@"name": @"Triblend Android T-Shirt",   // Name or ID is required.
                          @"id": @"12345",
                          @"price": @"15.25",
                          @"brand": @"Google",
                          @"category": @"Apparel",
                          @"variant": @"Gray"}]}}}];

Pomiar wyświetleń szczegółów produktu

  • Pomiary e-commerce: detail
  • Akceptuje dane: list, tablica productFieldObjects

Mierz widok szczegółów produktu, przekazując do warstwy danych działanie detail wraz z co najmniej jednym elementem productFieldObjects reprezentującym wyświetlane produkty:

// Measure a view of product details.
[dataLayer push:@{@"ecommerce": @{
                    @"detail": @{
                      @"actionField": @{
                        @"list": @"Apparel Gallery"},             // 'detail' actions have an optional list property.
                      @"products": @[
                        @{@"name": @"Triblend Android T-Shirt",   // Name or ID is required.
                          @"id": @"12345",
                          @"price": @"15.25",
                          @"brand": @"Google",
                          @"category": @"Apparel",
                          @"variant": @"Gray"}]}}}];

Pomiar dodania lub usunięcia produktu z koszyka

  • Pomiary e-commerce: add, remove
  • Akceptuje dane: list, tablica productFieldObjects

Dokonuj pomiarów dodania lub usunięcia produktu z koszyka za pomocą właściwości add lub remove actionFieldObject oraz listy productFieldObjects:

Dodawanie produktu do koszyka

// Measure adding a product to a shopping cart by using an "add"
// actionFieldObject and a list of productFieldObjects.
[dataLayer push:@{@"event": @"addToCart",
                  @"ecommerce": @{
                    @"currencyCode": @"EUR",
                    @"add": @{                                  // 'add' actionFieldObject measures.
                      @"products": @[
                        @{@"name": @"Triblend Android T-Shirt",
                          @"id": @"12345",
                          @"price": @"15.25",
                          @"brand": @"Google",
                          @"category": @"Apparel",
                          @"variant": @"Gray",
                          @"quantity": @1}]}}}];

Usuwanie produktu z koszyka

// Measure the removal of a product from a shopping cart.
[dataLayer push:@{@"event": @"removeFromCart",
                  @"ecommerce": @{
                    @"remove": @{                               // 'remove' actionFieldObject measures.
                      @"products": @[
                        @{@"name": @"Triblend Android T-Shirt",
                          @"id": @"12345",
                          @"price": @"15.25",
                          @"brand": @"Google",
                          @"category": @"Apparel",
                          @"variant": @"Gray",
                          @"quantity": @1}]}}}];

Pomiary wyników promowanych

Możesz mierzyć zarówno wyświetlenia, jak i wybory w przypadku wewnętrznych promocji aplikacji, takich jak banery wyświetlane w aplikacji do reklamowania wyprzedaży konkretnego podzbioru produktów lub oferty bezpłatnej dostawy.

Pomiar wyświetleń promocji

  • Pomiary e-commerce: promoView
  • Akceptuje dane: tablicę promoFieldObjects

Aby mierzyć wyświetlenie promocji, ustaw klucz promoView w warstwie danych e-commerce na promoFieldObject opisujący promocje wyświetlane użytkownikom na ekranie:

// An example of measuring promotion views. This example assumes that
// information about the promotions displayed is available when the screen is
// displayed.
[dataLayer push:@{@"ecommerce": @{
                    @"promoView": @{
                      @"promotions": @[                     // Array of promoFieldObjects.
                        @{@"id": @"JUNE_PROMO13",           // ID or Name is required.
                          @"name": @"June Sale",
                          @"creative": @"banner1",
                          @"position": @"slot1"},
                        @{@"id": @"FREE_SHIP13",
                          @"name": @"Free Shipping Promo",
                          @"creative": @"skyscraper1",
                          @"position": @"slot2"}]}}}];

Pomiar kliknięć/wyborów promocji

Aby mierzyć wybór promocji, przekaż działanie promoClick do warstwy danych z tablicą zawierającą obiekt promoFieldObject opisujący wybraną promocję:

[dataLayer push:@{@"event": @"promotionClick",
                  @"ecommerce": @{
                    @"promoClick": @{
                      @"promotions": @[
                        @{@"id":  @"JUNE_PROMO13",          // Name or ID is required.
                          @"name": @"June Sale",
                          @"creative": @"banner1",
                          @"position": @"slot1"}]}}}];

Pomiar procesu płatności

Aby mierzyć każdy etap procesu płatności, musisz:

  1. Mierz każdy etap procesu płatności za pomocą działania checkout.
  2. W razie potrzeby mierz opcje płatności za pomocą działania checkout_option.
  3. Opcjonalnie możesz ustawić łatwe w użyciu nazwy kroków w raporcie ścieżki płatności, konfigurując Ustawienia e-commerce w sekcji Administracja interfejsu internetowego.

1. Pomiar liczby etapów procesu płatności

  • Pomiary e-commerce: checkout
  • Akceptuje dane: step, tablica productFieldObjects

Aby mierzyć proces płatności, który może obejmować przycisk płatności i co najmniej jeden ekran płatności, na którym użytkownicy wpisują dane do wysyłki i płatności, użyj działania checkout i pola step, aby określić, który etap procesu płatności jest mierzony. W polu option możesz też podać dodatkowe dane o procesie płatności, np. typ płatności wybrany przez użytkownika.

[dataLayer push:@{@"event": @"checkout",
                  @"ecommerce": @{
                    @"checkout": @{
                      @"actionField": @{
                        @"step": @1,
                        @"option": @"Visa"},
                      @"products": @[
                        @{@"name": @"Triblend Android T-Shirt",
                          @"id": @"12345",
                          @"price": @"15.25",
                          @"brand": @"Google",
                          @"category": @"Apparel",
                          @"variant": @"Gray",
                          @"quantity": @1}]}}}];

2. Pomiary opcji płatności

  • Pomiary e-commerce: checkout_option
  • Akceptuje dane: step, option

Opcja płatności jest przydatna, gdy etap procesu płatności został już zmierzony, ale chcesz zarejestrować dodatkowe informacje o tym samym kroku. Może to być na przykład sposób dostawy wybrany przez użytkownika. Aby to zrobić, użyj działania checkout_option w połączeniu z polami step i option.

[dataLayer push:@{@"event": @"checkoutOption",
                  @"ecommerce": @{
                    @"checkout_option": @{
                      @"actionField": @{
                        @"step": @1,
                        @"option": @"Express"}}}}];

3. Konfiguracja ścieżki płatności

Opcjonalnie każdy etap procesu płatności może mieć opisową nazwę, która będzie używana w raportach. Aby skonfigurować te nazwy, w interfejsie internetowym Google Analytics przejdź do sekcji Administracja, wybierz widok (profil) i kliknij Ustawienia e-commerce. Postępuj zgodnie z instrukcjami konfigurowania e-commerce, aby oznaczyć etykietami każdy etap płatności, który chcesz śledzić.

Konfigurowanie e-commerce w interfejsie administratora Google Analytics Ścieżka procesu płatności jest podzielona na 4 kroki: 1. Koszyk na sprawdzenie zamówienia, 2. zebranie danych do płatności, 3. potwierdzenie szczegółów zakupu, 4. Rachunek.
Rys.1: Konfiguracja e-commerce, ścieżka procesu płatności

Pomiar zakupów

  • Pomiary e-commerce: purchase
  • Akceptuje dane: id (identyfikator transakcji), tablica productFieldObjects

Przekaż szczegóły transakcji do warstwy danych za pomocą działania purchase wraz z tagiem event, który uruchomi tag obsługujący Ulepszone e-commerce. W tym przykładzie szczegóły transakcji są znane w momencie wyświetlenia ekranu:

// Send transaction data with a screenview if possible.
// Otherwise, use an event when the transaction data becomes available.
[dataLayer push:@{@"ecommerce": @{
                    @"purchase": @{
                      @"actionField": @{
                        @"id": @"T12345",                         // Transaction ID. Required for purchases and refunds.
                        @"affiliation": @"Online Store",
                        @"revenue": @"35.43",                     // Total transaction value (incl. tax and shipping)
                        @"tax":"4.90",
                        @"shipping": @"5.99",
                        @"coupon": @"SUMMER_SALE"},
                      @"products": @[                             // List of productFieldObjects.
                        @{@"name": @"Triblend Android T-Shirt",   // Name or ID is required.
                          @"id": @"12345",
                          @"price": @"15.25",
                          @"brand": @"Google",
                          @"category": @"Apparel",
                          @"variant": @"Gray",
                          @"quantity": @1,
                          @"coupon": @""},                        // Optional fields may be omitted or set to empty string.
                        @{@"name": @"Donut Friday Scented T-Shirt",
                          @"id": @"67890",
                          @"price": @"33.75",
                          @"brand": @"Google",
                          @"category": @"Apparel",
                          @"variant": @"Black",
                          @"quantity": @1}]}}}];

Pomiar zwrotów

  • Pomiary e-commerce: refund
  • Akceptuje dane: id (identyfikator transakcji), tablica productFieldObjects

Aby mierzyć pełny zwrot środków za transakcję, przekaż refund actionFieldObject wraz z identyfikatorem transakcji, za którą zwracana jest kwota:

// Refund an entire transaction by providing the transaction ID. This example
// assumes the details of the completed refund are available when the screen
// is displayed:
[dataLayer push:@{@"ecommerce": @{
                    @"refund": @{
                      @"actionField": @{
                        @"id": @"T12345"}}}}];  // Transaction ID. Required for refunds.

Aby mierzyć częściowy zwrot środków, dodaj listę productFieldObjects wraz z identyfikatorami produktów i liczbami, które podlegają zwrotowi:

// Measure a partial refund by providing an array of productFieldObjects and
// specifying the ID and quantity of each product being returned. This example
// assumes the partial refund details are known at the time the screen is
// displayed:
[dataLayer push:@{@"ecommerce": @{
                    @"refund": @{
                      @"actionField": @{
                        @"id": @"T12345"},      // Transaction ID.
                      @"products": @[
                        @{@"id": @"P4567",
                          @"quantity": @1},     // Product ID & quantity. Required for partial refunds.
                        @{@"id": @"P8901",
                          @"quantity": @2}]}}}];

Łączenie wyświetleń i działań

Jeśli masz zarówno wyświetlenia produktu, jak i działanie, możesz je połączyć i zmierzyć w pojedynczym działaniu.

Poniższy przykład pokazuje, jak mierzyć widok szczegółów produktu z wyświetleniami produktów z sekcji produktów powiązanych:

[dataLayer push:@{@"ecommerce": @{
                    @"impressions": @[
                      @{@"name": @"Triblend Android T-Shirt",       // Name or ID is required.
                        @"id": @"12345",
                        @"price": @"15.25",
                        @"brand": @"Google",
                        @"category": @"Apparel",
                        @"variant": @"Gray",
                        @"list": @"Related Products",
                        @"position": @1},
                      @{@"name": @"Donut Friday Scented T-Shirt",
                        @"id": @"67890",
                        @"price": @"33.75",
                        @"brand": @"Google",
                        @"category": @"Apparel",
                        @"variant": @"Black",
                        @"list": @"Related Products",
                        @"position": @2}],
                    @"detail": @{
                      @"actionField": @{
                        @"list": @"Apparel Gallery"},               // 'detail' actions have an optional list property.
                      @"products": @[
                        @{@"name": @"Triblend Android T-Shirt",     // Name or ID is required.
                          @"id": @"12345",
                          @"price": @"15.25",
                          @"brand": @"Google",
                          @"category": @"Apparel",
                          @"variant": @"Gray"}]}}}];