Dönüşümleri ölçme

Dönüşümler, işletmeniz için önemli olan müşteri işlemleridir (ör. satın alma veya kaydolma). Reklamlarınızla kurulan etkileşimlerin, değerli müşteri etkinlikleri sağlama konusunda ne kadar etkili olduğunu görmek için dönüşüm ölçümünü kullanabilirsiniz.

Google Ads ile dönüşümleri ölçün

Dönüşüm ölçümü, bir müşteri reklamlarınızla etkileşime girdikten sonra ürün satın alıp almadığını, bülteninize kaydolup kaydolmadığını, işletmenizi arayıp aramadığını veya uygulamanızı indirip indirmediğini gösterir.

gtag.js

  1. Google Ads'de dönüşüm ölçümünü ayarlamadan önce bir dönüşüm işlemi oluşturun.
  2. Açılan ekranda Google etiketi bölümünde, durumunuzu en iyi tanımlayan seçeneği belirleyin ve etiket yükleme talimatlarını uygulayın. Google etiketini yükleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
  3. (İsteğe bağlı) Google etiketini tercihlerinize göre değiştirin:

    • Google etiketinin, ilk sayfa yüklemesinde web sitesi ziyaretçilerini yeniden pazarlama listelerinize eklemesini istemiyorsanız Google etiketinizdeki 'config' komutuna aşağıdaki kodu ekleyin:

      gtag('config', 'TAG_ID', {'send_page_view': false});
      
    • Yeniden pazarlama verilerini toplamak istemiyorsanız Google etiketinize aşağıdaki gtag('set') komutunu, gtag('js') komutunun üzerine ekleyin. Bu, tüm yapılandırılmış Google Ads hesapları için yeniden pazarlama verilerinin toplanmasını devre dışı bırakır.

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
      <script>
      window.dataLayer = window.dataLayer || [];
      function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
      gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);
      gtag('js', new Date());
      gtag('config', 'TAG_ID');
      </script>
      
  4. "Etkinlik snippet'i"nin yanında, dönüşümlerin sayfa yükleme işleminde mi yoksa tıklama işleminde mi ölçüleceğini seçin.

    • Sayfa yükleme: Müşterilerin, dönüşüm sayfasını (örneğin, satın alma veya kaydolma işlemi için onay sayfası) ziyaret etmelerini dönüşüm olarak sayın. Bu, varsayılan ayar ve en yaygın kullanılan seçenektir. Google'ın güvenlik standartları hakkında daha fazla bilgi edinin.
    • Tıklama:Düğme veya bağlantı (örneğin, "Hemen Satın Al" düğmesi) tıklamalarını dönüşüm olarak sayın.
  5. Etkinlik snippet'ini kopyalayın, ardından etiketi web sitenize ekleme talimatlarını uygulayın veya etiketi daha sonra eklemek için Snippet'i indir'i tıklayın.

    • Dönüşümleri sayfa yükleme işlemine göre ölçüyorsanız etkinlik snippet'ini sayfaya ekleyin.
    • Dönüşümleri tıklamaya göre ölçüyorsanız etkinlik snippet'ini, tıklamaları izlemek istediğiniz düğme veya bağlantının olduğu sayfaya ekleyin.

    Ads etkinlik snippet'i, bir etkinliği dönüşüm olarak işaretlemek için gtag('event', 'conversion', ...) parametresini kullanır. Dönüşüm etkinlikleri send_to, value ve currency parametreleri olan bir nesne gönderir. Aşağıda bir örnek verilmiştir:

    <script>
     gtag('event', 'conversion', {
       'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
       'value': 1.0,
       'currency': 'USD'
     });
    </script>
    
  6. İleri'yi, ardından Bitti'yi tıklayın.

  7. Web sitenize yapılan tıklamaları dönüşüm olarak ölçüyorsanız ölçmek istediğiniz düğmeye veya bağlantıya başka bir kod parçası eklemek için bu talimatları uygulayın. Bu adım, dönüşüm ölçümünün çalışması için gereklidir.

Etiket Yöneticisi

  1. Etiket Yöneticisi'nde bir Google Ads etiketi oluşturun. Ana ekranda Yeni Etiket > Etiket Yapılandırması > Google Ads Dönüşüm İzleme'yi seçin.
  2. Etiket ayarlama işleminin tamamlanması için gereken değerleri öğrenmek üzere Google Ads hesabınızda oturum açın:
    1. Google Ads hesabınızda Araçlar ve Ayarlar'ı tıklayın ()
    2. Ölçüm: Dönüşümler'i seçerek Dönüşüm İşlemleri tablosunu açın.
    3. Kullanmak istediğiniz dönüşümün adını Dönüşüm işlemi sütunundan seçin.
    4. Etiket ayrıntılarını görüntülemek için Etiket ayarları sekmesini genişletin.
    5. Google Etiket Yöneticisi'ni kullanın seçeneğini belirleyin.
    6. Etiket kimliğini ve Dönüşüm Etiketini kopyalayın.
    7. Gerekli etiket kimliği ve Dönüşüm Etiketi değerlerini ilgili alanlara ekleyin. İsteğe bağlı olarak bir Dönüşüm Değeri, Sipariş Kimliği ve Para Birimi Kodu ekleyebilirsiniz. Bu alan değerleri için, uygun olduğunda Etiket Yöneticisi değişkenlerini kullandığınızdan emin olun. Örneğin, çoğu durumda Sipariş Kimliği için bir değişken kullanılır.
  3. Etiketin ne zaman etkinleşeceğini belirtmek için Tetikleme bölümünde bir veya daha fazla tetikleyici seçin.
  4. Kapsayıcınızı kaydedin ve yayınlayın.
  5. Bir dönüşüm bağlayıcı etkinleştirildiğinden emin olun.
  6. Değişikliklerinizi önizleyin ve hazır olduğunda publish.

Google Analytics 4 ile dönüşümleri ölçme

Google Analytics 4 mülkleriyle dönüşüm ölçümünü ayarlamak için aşağıdakileri yapın:

gtag.js

  1. Dönüşüm olarak işaretlemek istediğiniz etkinliği gönderin. (Not: Birçok etkinlik türü otomatik olarak toplanır.)

    gtag('event', 'login', {
      'method': 'Google'
    });
    
  2. Google Analytics'te etkinliği dönüşüm olarak işaretleyin.

Etiket Yöneticisi

  1. Dönüşüm olarak işaretlemek istediğiniz etkinlik türünü göndermek için bir GA4 Etkinliği etiketi oluşturun. (Not: Birçok etkinlik türü otomatik olarak toplanır.)
  2. Google Analytics'te etkinliği dönüşüm olarak işaretleyin.

Display & Video 360 ve Campaign Manager 360 ile dönüşümleri ölçme

Display & Video 360 ve Campaign Manager 360'taki dönüşümler Floodlight etiketleriyle ölçülür. Floodlight Sayacı etiketi, kullanıcıların bir reklam görüntülendikten veya tıklandıktan sonra belirli bir sayfayı kaç kez ziyaret ettiğini saymak için kullanılır ve Floodlight Satış etiketi de satın alma işlemlerinin miktarını ve değerini ölçmek için kullanılır. Floodlight etiketleriyle dönüşüm ölçümünü ayarlamak için aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:

gtag.js

Floodlight etiketleri, Display & Video 360 ve Campaign Manager 360 içinden kopyalanabilir. Her yüklemede, ürününüzle veri bağlantısını kurmak için standart bir Google etiketi ve istediğiniz verileri toplayan bir etkinlik etiketi bulunur. Adımlar aşağıdaki gibidir:

  1. Google etiketini yükleyin. Bu örnekte DC-XXXXXX'i geçerli bir yapılandırma kimliğiyle değiştirin veya etiketi ürününüzün içinden kopyalayın.

    <!-- Google tag (gtag.js) -->
    <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=DC-XXXXXX"></script>
    <script>
     window.dataLayer = window.dataLayer || [];
     function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
     gtag('js', new Date());
    
     gtag('config', 'DC-XXXXXX');
    </script>
    
  2. Dönüşüm olarak işaretlemek istediğiniz etkinliği gtag('event', ...) ile gönderin.

    Etkinlik etiketi, dönüşüm olarak işaretlemek istediğiniz etkinliklerin bulunduğu sayfalara yerleştirilmelidir. Etkinlik etiketini global snippet'in arkasına, <head> bölümüne yerleştirin.

    Etkinlik snippet'indeki alanlar, etiket türüne, sayma yöntemine ve etikete iletilen diğer verilere bağlı olarak farklıdır.

    Etkinlik etiketi, ürününüzün içinden kopyalanabilir. Aşağıda bir örnek verilmiştir:

    <script>
      gtag('event', 'conversion', {
        'allow_custom_scripts': true,
        'u1': '[variable]',
        'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]'
      });
    </script>
    <noscript>
    <img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=[floodlightConfigID];type=[activityGroupTagString];cat=[activityTagString];dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;ord=1?" width="1" height="1" alt=""/>
    </noscript>
    

Etiket Yöneticisi (Sayaç)

Floodlight Sayacı etiketlerini bir kapsayıcıya eklemenin iki yolu vardır:

  • Campaign Manager 360 kullanıcı arayüzünden aktarılan bir etiketi kabul edin.
  • Floodlight Sayacı etiket şablonunu kullanın.

Aktarılan Floodlight etiketini kabul etme

Floodlight Sayacı etiketi, Campaign Manager 360 kullanıcı arayüzünden doğrudan kapsayıcınıza aktarılabilir. Bir Floodlight etiketi Etiket Yöneticisi'ne aktarıldığında, bağlantı isteğini ve aktarılan etiketleri onaylamanız gerekir.

Aktarılan bir Floodlight etiketini kabul etmek için:

  1. Onay Sırası > Etiketler'e gidin.
  2. Etkinlik adını tıklayın. Bazı parametreler (ör. "src= ", "type= " ve "cat= " değerleri) önceden ayarlanmış olacaktır.
  3. Etikette istediğiniz değişiklikleri yapın ve ardından Onayla'yı tıklayın.
  4. Bir dönüşüm bağlayıcı etkinleştirildiğinden emin olun.
  5. Kapsayıcınızı kaydedin ve publish.

Floodlight özelleştirilebilen değişkenleri, kullanıcılarınız hakkında topladığınız verileri izlemek için kullanılabilen anahtar/değer çiftleridir. Özelleştirilebilen Floodlight değişkenleri u1=, u2= vb. anahtarlar kullanır. Aktarılan etiketler için Etiket Yöneticisi değişkeni adları özelleştirilebilen değişken alanlarına önceden doldurulur. Bu değişkenleri, uygun verileri iletecek şekilde yapılandırmak için Etiket Yöneticisi değişkenleriyle eşleyin.

Floodlight onayları hakkında daha fazla bilgi

Yeni bir Floodlight Sayacı etiketi oluşturma

Manuel olarak yeni bir Floodlight Sayacı etiketi oluşturmak için:

  1. Etiket Yöneticisi'nde Etiketler > Yeni'yi tıklayın.
  2. Etiket Yapılandırması'nı tıklayın ve Floodlight Sayacı etiket türünü seçin.
  3. Etiket yapılandırması için gerekli değerleri toplamak üzere başka bir tarayıcı penceresi açın ve Campaign Manager 360'ta oturum açın. Reklamverenler'i ve ardından reklamverenin adını tıklayın. Bu değerleri yeni Etiket Yöneticisi Floodlight Sayacı etiketinize girin:
    • Reklamveren Kimliği: Reklamveren Kimliği, reklamveren ayrıntıları sayfasında reklamverenin adının hemen altında gösterilir. Bu değer, oluşturulan bir Floodlight etiketinde src= değeri olarak da bulunur.
    • Grup Etiketi Dizesi: Etkinlik tablosunda, çalışmak istediğiniz etkinliği belirleyin ve sağdaki sütunda listelenen grup etiketi dizesini bulun. Bu değer, oluşturulmuş bir Floodlight etiketinde type= değeri olarak da bulunur.
    • Etkinlik Etiketi Dizesi: Etkinlik tablosunda, çalışmak istediğiniz etkinliği belirleyin ve sağdaki sütunda listelenen etkinlik etiketi dizesini bulun. Bu değer, oluşturulmuş bir Floodlight etiketinde cat= değeri olarak da bulunur.
  4. İstediğiniz Sayma Yöntemini ayarlayın:
    • Standart: Her dönüşümü sayar.
    • Benzersiz: Doğu Saati (ABD) ile gece yarısından gece yarısına 24 saatlik her bir gün boyunca her bir benzersiz kullanıcının ilk dönüşümünü sayar.
    • Oturum başına: Oturum başına bir kullanıcı için bir dönüşüm sayar. Oturum uzunluğu, Floodlight etiketinin dağıtıldığı site tarafından belirlenir.
  5. Bunları kullanan eski uygulamalarda U ve Tran değişkenlerinin değerlerini girin.
  6. Uygulamanız için ihtiyaç duyduğunuz Özelleştirilebilen Değişkenleri girin. Floodlight özelleştirilebilen değişkenleri, kullanıcılarınızla ilgili ek veri yakalamak için kullanılabilen anahtar/değer çiftleridir. Anahtarlar "u1=", "u2=" vb. şeklinde biçimlendirilir. Yeni bir anahtar/değer çifti eklemek için +Özelleştirilebilen Değişken'i tıklayın. Her özelleştirilebilen değişken için, Floodlight özelleştirilebilen değişkenine aktarmak istediğiniz değeri içeren bir Etiket Yöneticisi değişkeni seçin.
  7. Tetikleyici'yi tıklayın ve etiketin tetiklenmesini istediğiniz kampanyanın açılış sayfasına karşılık gelen bir tetikleyici seçin.
  8. Bir dönüşüm bağlayıcı etkinleştirildiğinden emin olun.
  9. Kapsayıcınızı kaydedin ve publish.

Etiket Yöneticisi (Satış)

Floodlight Satış etiketlerini bir kapsayıcıya eklemenin iki yolu vardır:

  • Campaign Manager 360 kullanıcı arayüzünden aktarılan bir etiketi kabul edin.
  • Floodlight Satış etiketi şablonunu kullanın.

Campaign Manager 360'tan aktarılan bir Floodlight etiketini kabul etme

Campaign Manager 360'tan aktarılan Floodlight etiketleri, doğrudan Etiket Yöneticisi kapsayıcınıza eklenebilir. Buna izin vermek için bağlantı isteğini ve aktarılan etiketleri onaylayın:

  1. Yönetici > Onay Sırası > Etiketler'e gidin.
  2. Etkinlik adını tıklayın. Bazı parametreler (ör. src=, type= ve cat= değerleri) önceden tanımlanmıştır.
  3. Gelir parametresi değeri bir cost Etiket Yöneticisi değişkeni ile doldurulur. Gelir tutarını alan bir cost değişkeni oluşturun ve yapılandırın. İşlem gelirini kaydeden bir değişken daha önce oluşturulmuşsa cost değerini söz konusu değişkenin adıyla değiştirin.
  4. Sipariş Kimliği parametresi değeri bir &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; Etiket Yöneticisi değişkeniyle doldurulur. Sipariş kimliğini alan bir &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; değişkeni oluşturun ve yapılandırın (veya sayma yöntemi Satılan Ürün ise bu değişkeni satılan öğelerin sayısı olacak şekilde yapılandırın). Sipariş kimliğini kaydeden bir değişkeniniz zaten varsa &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; değişkenini söz konusu değişkenin adıyla değiştirin.
  5. Floodlight özelleştirilebilen değişkenleri, kullanım verilerini toplamak için kullanılabilen anahtar/değer çiftleridir. Özelleştirilebilen Floodlight değişkenleri _u1=, _u2= vb. anahtarlar kullanır. Aktarılan etiketler için değişken adları, özelleştirilebilen değişken alanlarına doldurulur. Değerlerinin Floodlight etiketinize aktarılabilmesi için bu özel Floodlight değişkenlerini Etiket Yöneticisi değişkenlerine eşleyin.
  6. Floodlight etiketinizde istediğiniz değişiklikleri yapın ve ardından Onayla'yı tıklayın.
  7. Bir dönüşüm bağlayıcı etkinleştirilmelidir.
  8. Kapsayıcınızı kaydedin ve publish.

Daha fazla bilgi edinmek için Onaylar bölümünü okuyun.

Floodlight Satış etiketi şablonunu kullanma

Manuel olarak yeni bir Floodlight Satış etiketi oluşturmak için:

  1. Etiketler > Yeni'yi tıklayın.
  2. Etiket Yapılandırması > Floodlight Satış'ı tıklayın.
  3. Etiket yapılandırması için gerekli değerleri toplamak üzere başka bir tarayıcı penceresi açın ve Campaign Manager 360'ta oturum açın. Reklamverenler'i, ardından reklamverenin adını tıklayın. Bu değerleri yeni Etiket Yöneticisi Floodlight Satış etiketinize girin:
    • Reklamveren Kimliği: Reklamveren Kimliği, reklamveren ayrıntıları sayfasında reklamverenin adının hemen altında gösterilir. Bu değer, oluşturulmuş bir Floodlight etiketinde src= değeri olarak da bulunur.
    • Grup Etiketi Dizesi: Etkinlik tablosunda, çalışmak istediğiniz etkinliği belirleyin ve sağdaki sütunda listelenen grup etiketi dizesini bulun. Bu değer, oluşturulmuş bir Floodlight etiketinde type= değeri olarak da bulunur.
    • Etkinlik Etiketi Dizesi: Etkinlik tablosunda, çalışmak istediğiniz etkinliği belirleyin ve sağdaki sütunda listelenen etkinlik etiketi dizesini bulun. Bu değer, oluşturulmuş bir Floodlight etiketinde cat= değeri olarak da bulunur.
  4. Gelir için gelir tutarını içeren bir değişken seçin. Sipariş Kimliği için, sipariş kimliğini içeren bir değişken seçin. Sayma Yöntemi olarak Satılan Öğe'yi seçtiyseniz satılan öğelerin sayısını içeren bir değişken seçin. Zaten yoksa, Etiket Yöneticisi'nde bu değişkenleri oluşturun.
  5. Floodlight özelleştirilebilen değişkenleri, kullanıcı etkinliği hakkında veri toplamak için kullanılabilen anahtar/değer çiftleridir. Özelleştirilebilen Floodlight değişkenleri _u1=, _u2= vb. anahtarlar kullanır. Her bir özelleştirilebilen değişken için, Floodlight özelleştirilebilen değişkenine aktarmak istediğiniz değeri içeren bir Etiket Yöneticisi değişkeni seçin.
  6. Satın alma etkinliğine karşılık gelen bir tetikleyici seçin veya böyle bir tetikleyici yoksa oluşturun. Sitenize, hedeflerinize ve Etiket Yöneticisi uygulamanıza bağlı olarak tetikleyici oluşturmanın birkaç yolu vardır. Örneğin: Sayfa görüntüleme tetikleyicileri yaygın olarak satın alma onay sayfalarındaki etiketleri tetiklemeye yardımcı olmak için kullanılır. Tetikleyici filtresi için satın alma onayı sayfasının URL'sini ekleyin. Alternatif olarak, veri katmanını kullanarak bir özel etkinlik (dataLayer.push({ 'event': 'purchase' });) aktarın ve tetikleyicinizi etkinlik koşulu "purchase" olarak ayarlanmış bir özel etkinlik tetikleyicisi olarak ayarlayın.
  7. Etiket bilgilerini girmeyi tamamladıktan sonra Kaydet'i tıklayın.
  8. Bir dönüşüm bağlayıcı etkinleştirilmelidir.
  9. Kapsayıcınızı kaydedin ve publish.

Display & Video 360 ve Campaign Manager 360 için Google etiketi enstrümantasyonu hakkında daha fazla bilgi edinin.