REST Resource: phones.agentEvents

資源：AgentEvent

服務專員向使用者傳送的事件。

JSON 表示法 
{
  "name": string,
  "eventType": enum (AgentEvent.EventType),
  "messageId": string,
  "sendTime": string
}
欄位
name

string

這個欄位是由 RBM 平台設定。建立代理程式事件時，請不要加入這項查詢。這個欄位會解析「phones/{E.164}/agentEvents/{eventId}」，其中 {E.164} 是 E.164 格式的使用者電話號碼，{eventId} 則是服務專員事件指派的 ID。
eventType

enum (AgentEvent.EventType)

代理程式事件的類型。
messageId

string

代理程式事件相關使用者訊息的 ID。這個欄位僅適用於 READ 類型的代理程式事件。
sendTime

string (Timestamp format)

這個欄位是由 RBM 平台設定。請勿在建立服務專員訊息時附上這段文字。這個欄位會解析系統將事件傳送給使用者的時間。

RFC3339 世界標準時間「Zulu」格式的時間戳記，採用奈秒解析度，且最多 9 個小數位數。範例："2014-10-02T15:01:23Z" 和 "2014-10-02T15:01:23.045123456Z"。

AgentEvent.EventType

服務專員事件類型。

列舉
TYPE_UNSPECIFIED 未指定。
IS_TYPING 服務專員正在輸入訊息。
READ 使用者傳送的訊息已由代理程式讀取。

方法

create

 將事件從代理程式傳送給使用者。