일반적인 실수

다음은 가장 일반적인 오류입니다.

다음은 오류 목록입니다(알파벳순).

auth/account_access_denied

User cannot access account <account_number>
요약인증된 사용자가 액세스할 수 없는 계정을 타겟팅하는 요청을 실행했습니다.
일반적인 원인타겟 판매자 ID에 오류가 있거나 판매자 센터에 사용자를 등록하지 않았습니다.
권장 처리 도움말올바른 계정을 타겟팅하고 있는지 확인하거나 판매자 센터(설정 > 사용자)에서 본인을 계정 사용자로 등록합니다.
예방법해당 사항 없음
User is not an administrator of account <account_number>
요약인증된 사용자에게 관리 권한이 없는 계정을 수정하라는 요청을 보냈습니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말인증된 사용자의 관리자 권한을 설정합니다.
예방법해당 사항 없음

충돌

[productId] Product ID <product id> is already modified by another entry in the same request for merchant <merchant> and store code <store code>
요약동시에 충돌하는 여러 작업을 시도했습니다.
일반적인 원인단일 일괄 요청에 동일한 제품에 관한 충돌하는 작업이 여러 개 포함되어 있거나 동일한 제품에 관한 충돌하는 작업이 Content API에 동시에 제출되었습니다.
권장 처리 도움말예방 팁을 참고하세요.
예방법특정 제품의 모든 변경사항을 일괄 요청 집합의 단일 작업에 포함합니다. 동일한 판매자 및 스토어 코드에 대해 Content API를 동시에 여러 번 호출하지 않도록 하거나 이러한 호출에 중복된 제품이 포함되지 않도록 합니다.

internalError

Internal error
요약Google 백엔드에 문제가 있습니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말요청을 다시 시도하세요. 계속 실패하면 Google에 문의하세요.
예방법해당 사항 없음

잘못된 거야

Invalid channel: '<channel>'
요약제품 ID의 일부로 잘못된 채널이 제공되었습니다. 예를 들면 not_a_channel:en:US:sku123입니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말해당 사항 없음
예방법제품 ID가 channel:languageCode:countryCode:offerId 형식인지 확인합니다(예: online:en:US:sku123). 자세한 내용은 Products.insert 참조 문서를 참고하세요.
[countrycode] Invalid country code: '<country_code>'
요약제품 ID의 일부로 잘못된 국가 코드가 제공되었습니다. 예를 들면 online:en:not_a_country_code:sku123입니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말해당 사항 없음
예방법제품 ID가 channel:languageCode:countryCode:offerId 형식이고 국가 코드가 유효한 ISO 3166 국가 코드인지 확인합니다.
[item id] Invalid item id: '<id>'
요약잘못된 상품 ID(예: online:en:US:sku123 대신 sku123
일반적인 원인GET 또는 DELETE 요청에서 제품 ID 대신 제품 ID를 지정합니다.
권장 처리 도움말해당 사항 없음
예방법제품 ID가 channel:languageCode:countryCode:offerId 형식인지 확인합니다.
[name] The term '<term>' is not allowed
요약이름에 금지된 단어가 포함되어 있습니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말허용되는 이름을 사용하세요. 자세한 내용은 피드 사양 고객센터 도움말을 참고하세요.
예방법해당 사항 없음
[price.currency] Please use a currency that is supported in the target country
요약대상 국가에서 사용할 수 없는 통화를 지정했습니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말통화 및 국가가 올바르게 지정되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 피드 사양 고객센터 도움말의 price 섹션을 참고하세요.
예방법해당 사항 없음
[storeCode] storeCode must be 'online'
요약인벤토리 피드를 통해 온라인 제품의 가격 및 재고를 업데이트하려고 했지만 URL에서 특수 값 online가 아닌 다른 항목을 매장 ID로 지정했습니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말요청 URL에서 스토어 ID를 online로 변경합니다.
예방법모든 인벤토리 쿼리에서 온라인 제품의 경우 online를, 오프라인 제품의 경우 매장 ID를 지정해야 합니다.
[<attribute>]
요약대괄호 안에 지정된 항목이 유효하지 않습니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말문제 상품의 사양을 수정합니다. 자세한 내용은 피드 사양 고객센터 도움말을 참고하세요.
예방법해당 사항 없음

notFound

Item not found
요약가져오거나 업데이트하거나 삭제하려는 항목이 존재하지 않습니다.
일반적인 원인존재하지 않는 제품을 삭제하려고 시도하거나 삭제 URL에 제품 ID를 올바르게 지정하지 않았습니다.
권장 처리 도움말 Products.list를 사용하여 제품 목록을 가져오고 여기에 표시되는 항목만 가져오거나 업데이트하거나 삭제하려고 시도합니다. 277104-ekb과 같은 혜택 ID가 아닌 channel:languageCode:countryCode:offerId 형식(예: online:ru:RU:277104-ekb)으로 제품 ID를 지정해야 합니다.
예방법해당 사항 없음

not_inserted

The item could not be inserted.
요약다른 오류로 인해 제품을 삽입할 수 없습니다. 기존의 유효한 항목을 덮어쓸 수 있기 때문입니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말새 제품 정보를 다시 삽입하기 전에 동일한 호출의 다른 오류를 확인하고 해결합니다.
예방법해당 사항 없음

인용구

too_many_items: Merchant quota exceeded
요약Google 쇼핑에 업로드된 상품이 너무 많습니다.
일반적인 원인유효성 검사에 실패한 제품이 기존의 유효한 제품을 대체하지 않는 경우에도 삽입될 수 있습니다. includeInvalidInsertedItems 플래그를 사용하여 Productstatuses.list를 실행하여 계정에 잘못된 제품이 너무 많지 않은지 확인해 보세요.
권장 처리 도움말

위에 언급된 대로 잘못된 제품이 과도하게 있는지 확인하고 삭제합니다. 또한 제품을 업로드할 때 만료일을 지정합니다. 만료일이 되면 제품이 자동으로 삭제됩니다. 기본 및 최대 만료일은 제품 삽입 또는 업데이트 후 30일입니다.

참고: 멀티 클라이언트 계정의 상품 할당량은 모든 하위 계정의 총 제품 수를 기준으로 확인됩니다. 하위 계정에서 이 오류가 발생하면 하위 계정과 MCA에 모두 충분한 제품 할당량이 있는지 확인합니다.

이러한 해결 방법을 시도했지만 판매자 센터 계정에 여전히 새 제품을 추가할 공간이 부족한 경우 계정에 더 많은 상품을 제출할 수 있는 기능을 요청할 수 있습니다.

예방법권장 처리 도움말을 참고하세요.
too_many_subaccounts: Maximum number of subaccounts reached
요약멀티 고객 계정에 허용되는 최대 하위 계정 수를 보유하고 있습니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말

더 이상 사용하지 않는 하위 계정을 삭제합니다.

모든 계정이 활성 상태인 경우 MCA에서 하위 계정을 추가로 만들 수 있는 기능을 요청할 수 있습니다.

예방법해당 사항 없음
request_rate_too_high: Request rate too high. Please reduce your throughput
요약요청이 너무 빨리 이루어집니다. 요청 빈도를 줄이세요.
일반적인 원인게시된 한도에 나와 있는 분당 할당량을 참고하세요. 이 기준을 초과하면 이 오류가 발생합니다. 트래픽이 급증하여 이 문제가 발생하거나 서버가 더 많은 스레드로 확장되는 경우도 있습니다.
권장 처리 도움말분당 전송되는 총 요청 수를 줄입니다.
예방법이 오류가 발생하면 프로그래매틱 백오프 전략을 사용하여 요청 비율을 적절한 지속 가능한 수준으로 줄입니다.
daily_limit_exceeded: merchant quota exceeded
요약지정된 서비스 메서드에 대해 일일 허용 요청 수를 초과하는 요청을 하고 있습니다.
일반적인 원인게시된 한도에 나와 있는 일일 할당량을 참고하세요. 이 기준을 초과하면 이 오류가 발생합니다.
권장 처리 도움말

가능하면 여러 변경사항을 단일 요청으로 결합하여 하루에 전송되는 총 요청 수를 줄입니다. 제품을 여러 번 빠르게 변경하지 않도록 적절한 기간에 걸쳐 제품 변경사항을 일괄 처리하는 것이 좋습니다. 웹사이트에서 마이크로데이터로 표현할 수 있는 상품 업데이트의 경우 이 접근 방식을 사용하여 Products 또는 Inventory 서비스 호출 수를 제한하는 것이 좋습니다.

그래도 특정 메서드에 대한 일일 호출 횟수가 더 필요한 경우 Google에 문의하여 판매자 센터 ID, 할당량 한도가 적용되는 메서드, 해당 메서드에 필요한 일일 호출 횟수 및 이유를 알려주시면 할당량을 늘릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

예방법권장 처리 도움말을 참고하세요.
too_many_failed_auths: Too many failed authentications.
요약액세스 권한이 없는 계정에 대한 일괄 요청을 너무 많이 하고 있습니다.
일반적인 원인삭제된 하위 계정 또는 사용 가능해지기 전에 새로 만든 하위 계정에 대해 일괄적으로 요청합니다.
권장 처리 도움말삭제된 하위 계정에 영향을 미치는 호출을 피하세요.
예방법권장 처리 도움말을 참고하세요.
request_too_large
요약일괄 요청당 entries를 너무 많이 전송하거나 custombatch 요청 크기 제한을 초과합니다.
일반적인 원인custombatch 요청당 최대 10,000개의 entries를 포함할 수 있으며 압축된 전송 크기 제한은 32MB입니다.
권장 처리 도움말한 번에 처리할 수 있는 개수 이하로 여러 번 나눈 후 다시 시도합니다.
예방법일괄 처리당 항목을 1,000개 이하로 전송하는 것이 좋습니다.

필수

[price.value] Required parameter: price.value
요약값이 없는 가격을 지정했습니다. 예를 들어 { "value": 123, "currency": "USD" } 대신 { "currency": "USD" }을 사용합니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말매개변수(여기서는 price)의 형식이 올바른지 확인합니다. 예를 들어 price에는 valuecurrency라는 두 가지 필수 필드가 있습니다.
예방법해당 사항 없음
[product] INSERT request must specify product
요약"method": "insert"가 포함된 항목이 있지만 제품이 없는 맞춤 일괄 요청을 API에 제출했습니다.
일반적인 원인메서드를 get 또는 delete로 변경하지 않았습니다.
권장 처리 도움말product 필드를 통해 삽입할 제품을 지정합니다.
예방법메서드 insert가 있는 일괄 항목은 제품을 지정하고 메서드 get 또는 delete가 있는 일괄 항목은 제품 ID를 지정해야 합니다.
[productId] DELETE request must specify productId
요약"method": "delete"가 있지만 제품 ID가 없는 항목이 포함된 맞춤 일괄 요청을 API에 제출했습니다.
일반적인 원인메서드를 insert로 변경하지 않았습니다.
권장 처리 도움말productID 필드를 통해 삭제할 제품을 지정합니다.
예방법메서드 insert가 있는 일괄 항목은 제품을 지정하고 메서드 get 또는 delete가 있는 일괄 항목은 제품 ID를 지정해야 합니다.

userRateLimitExceeded

User Rate Limit Exceeded
요약요청이 너무 빨리 이루어집니다. 요청 빈도를 줄이세요.
일반적인 원인게시된 한도에 나와 있는 HTTP 요청 한도를 참고하세요. 이 임곗값을 초과하면 이 오류가 발생합니다. 트래픽이 급증하여 이 문제가 발생하거나 서버가 더 많은 스레드로 확장되는 경우도 있습니다.
권장 처리 도움말분당 전송되는 총 요청 수를 줄입니다. 동일한 서비스에 대한 여러 메서드 호출을 단일 custombatch 요청으로 일괄 처리하면 HTTP 요청 수가 줄어듭니다.
예방법이 오류가 발생하면 일괄 처리 및 프로그래매틱 백오프 전략을 사용하여 요청 비율을 적절한 지속 가능한 수준으로 줄입니다.

validation

[adwords_redirect]
요약adwords_redirect 필드가 유효한 URL이 아닌 제품을 제출했습니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말 adwords_redirect 필드의 값이 유효한 URL인지 확인합니다.
예방법해당 사항 없음
[item] auth/frontend/not_claimed
요약판매자 센터에서 판매자의 웹사이트 URL의 소유권이 주장되지 않았습니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말판매자 센터에서 URL의 소유권을 주장합니다. 자세한 절차는 고객센터에서 확인하세요.
예방법해당 사항 없음
[energy_efficiency_class] validation/feed
요약동일한 제품에 energyEfficiencyClass 단가를 모두 지정했습니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말에너지 효율 등급 또는 단가 책정 중 하나만 지정합니다. 둘 다 지정하지 마세요.
예방법해당 사항 없음
[item] internal
요약내부 오류가 발생했습니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말요청을 다시 시도하세요. 계속 실패하면 Google에 문의하세요.
예방법해당 사항 없음
[item_group_id] invalid_attribute
요약itemGroupId 및 옵션 속성 (색상, 크기, 패턴 또는 소재)의 여러 값이 모두 포함된 상품을 제출했습니다.
일반적인 원인상품 그룹 ID를 지정하는 동안 제품에 두 개 이상의 크기를 지정합니다.
권장 처리 도움말지정된 옵션 속성(예: size)의 각 값에 대해 다른 제품을 제출합니다.
예방법해당 사항 없음
[additional_image_link] invalid_attribute
요약추가 이미지 링크를 10개 이상 제출했습니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말 추가 이미지 링크 수를 10개로 제한합니다.
예방법해당 사항 없음
[<attribute>] invalid_character
요약지정된 요청 인코딩을 사용하여 파싱되지 않는 문자열로 브랜드, 설명 또는 기타 속성을 제출했습니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말메시지를 확인하여 문제를 일으키는 속성을 찾은 다음 재제출하기 전에 해당 값의 텍스트 인코딩을 검사합니다. API는 유효한 UTF-8 문자만 허용합니다.
예방법해당 사항 없음
[<attribute>] invalid_value
요약유효하지 않은 색상, 설명 또는 기타 속성을 제출했습니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말모든 속성이 피드 사양을 준수하는지 확인합니다. 자세한 내용은 피드 사양 고객센터 도움말을 참고하세요. GTIN 또는 MPN 문제의 경우 제품 고유 식별자 고객센터 도움말을 참고하세요.
예방법해당 사항 없음
[<attribute>] missing_recommended / missing_required
요약필수/권장 속성 없이 제품을 제출했습니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말제품에 대한 모든 권장 / 필수 속성을 포함해야 합니다. 자세한 내용은 피드 사양 고객센터 도움말을 참고하세요.
예방법해당 사항 없음
[link] validation/invalid_value for <destinations>: URLs do not belong to your website
요약판매자 센터 계정에서 소유권을 주장한 URL과 다른 기본 URL이 있는 제품을 제출했습니다.
일반적인 원인해당 사항 없음
권장 처리 도움말제출된 제품의 URL이 판매자 센터에서 소유권을 주장한 웹사이트와 일치하는지 확인합니다.
예방법해당 사항 없음