تم إصدار طلب يستهدف حسابًا لا يملك المستخدم الذي تمت المصادقة عليه إمكانية الوصول إليه.
الأسباب الشائعة
حدث خطأ في معرّف التاجر المستهدَف أو نسيت تسجيل المستخدم في Merchant Center.
نصائح المناولة المقترَحة
تأكَّد من
استهداف الحساب الصحيح أو سجِّل نفسك كمستخدم للحساب
في Merchant Center
(الإعدادات > المستخدمون).
نصائح للوقاية من الفيروس
لا ينطبق
User is not an administrator of
account <account_number>
ملخّص
تم إصدار طلب لتعديل حساب لا يمتلك المستخدم الذي تمت المصادقة عليه حقوق المشرف.
الأسباب الشائعة
لا ينطبق
نصائح المناولة المقترَحة
حدد حقوق المشرف للمستخدم الذي تمت المصادقة عليه.
نصائح للوقاية من الفيروس
لا ينطبق
تعارُض
[productId] Product ID <product
id> is already modified by another entry in the same request for merchant
<merchant> and store code <store code>
ملخّص
محاولة إجراء عدة عمليات متعارضة في الوقت نفسه
الأسباب الشائعة
يتضمّن الطلب المجمّع الواحد عدة عمليات متعارضة للمنتج نفسه، أو تم إرسال عدة عمليات متضاربة للمنتج نفسه إلى Content API في الوقت نفسه.
نصائح المناولة المقترَحة
اطّلِع على معلومات
للوقاية من المرض.
نصائح للوقاية من الفيروس
تحتوي على جميع التغييرات لمنتج معيّن في عملية واحدة في مجموعة مجمّعة من الطلبات. حاوِل تجنُّب
طلبات متعددة متزامنة إلى Content API للتاجر ورمز المتجر نفسه،
أو تأكَّد من أنّ هذه الطلبات لا تتضمن منتجات متداخلة.
internalError
Internal error
ملخّص
هناك مشكلة في خلفية Google.
الأسباب الشائعة
لا ينطبق
نصائح المناولة المقترَحة
أعِد محاولة الطلب.
يُرجى إخبارنا بذلك في المنتدى
إذا واجهت مشاكل متكررة.
نصائح للوقاية من الفيروس
لا ينطبق
غير صالح
Invalid channel:
'<channel>'
ملخّص
تم إدخال قناة غير صالحة كجزء من معرّف المنتج.
مثلاً: not_a_channel:en:US:sku123
الأسباب الشائعة
لا ينطبق
نصائح المناولة المقترَحة
لا ينطبق
نصائح للوقاية من الفيروس
احرص على أن يكون معرّف المنتج بالصيغة channel:languageCode:countryCode:offerId، على سبيل المثال: online:en:US:sku123. لمزيد من المعلومات، راجِع المستندات
المرجعية الخاصة بـ Products.insert.
[countrycode] Invalid country code:
'<country_code>'
ملخّص
تم تقديم رمز بلد غير صالح كجزء من معرّف المنتج.
مثلاً: online:en:not_a_country_code:sku123
الأسباب الشائعة
لا ينطبق
نصائح المناولة المقترَحة
لا ينطبق
نصائح للوقاية من الفيروس
تأكَّد من أنّ معرّف المنتج بالتنسيق
channel:languageCode:countryCode:offerId وأنّ رمز البلد
رمز بلد صالح وفقًا لمعيار
ISO 3166.
[item id] Invalid item
id: '<id>'
ملخّص
رقم تعريف العنصر غير صالح، على سبيل المثال، sku123 بدلاً من online:en:US:sku123.
الأسباب الشائعة
تحديد معرّف عرض بدلاً من معرّف منتج في طلب GET أو DELETE.
نصائح المناولة المقترَحة
لا ينطبق
نصائح للوقاية من الفيروس
تأكَّد من أنّ معرّف المنتج بالصيغة
channel:languageCode:countryCode:offerId.
العنصر الذي حاولت الحصول عليه أو تحديثه أو حذفه غير متوفر.
الأسباب الشائعة
محاولة حذف منتج غير متوفّر أو عدم تحديد معرّف المنتج بشكل صحيح في عنوان URL لحذفه
نصائح المناولة المقترَحة
يمكنك الحصول على قائمة
بالمنتجات باستخدام Products.list ومحاولة الحصول على
العناصر التي تظهر فيها أو تعديلها أو حذفها. تأكّد من تحديد معرّف المنتج بالصيغة
channel:languageCode:countryCode:offerId، على سبيل المثال:
online:ru:RU:277104-ekb بدلاً من معرّف العرض الذي يبدو على الشكل
التالي: 277104-ekb.
نصائح للوقاية من الفيروس
لا ينطبق
not_inserted
The item could not be
inserted.
ملخّص
بسبب أخطاء أخرى، تعذّر إدراج المنتج
لأنّه سيحلّ محلّ إدخال جيد حالي.
الأسباب الشائعة
لا ينطبق
نصائح المناولة المقترَحة
تحقَّق من الأخطاء الأخرى في المكالمة نفسها وعالِجها قبل محاولة إعادة إدخال معلومات المنتج الجديد.
نصائح للوقاية من الفيروس
لا ينطبق
الحصة
too_many_items: Merchant
quota exceeded
ملخّص
تم تحميل عدد كبير جدًا من السلع إلى Google Shopping.
الأسباب الشائعة
ويمكن إدراج المنتجات التي يتعذّر التحقّق من صحتها إذا لم تكن تحل محل منتج حالي صالح. ننصحك باستخدام
العلامة includeInvalidInsertedItems إلى
Productstatuses.list للتأكّد من أنّ حسابك لا يحتوي على
عدد كبير من المنتجات غير الصالحة.
نصائح المناولة المقترَحة
تحقَّق من وجود عدد مفرط من المنتجات غير الصالحة
وأزلها كما هو مذكور أعلاه. بالإضافة إلى ذلك، يجب تحديد
تواريخ انتهاء الصلاحية عند تحميل المنتجات. وعند الوصول إلى تاريخ انتهاء الصلاحية، يتم حذف المنتج تلقائيًا. يُرجى العِلم أنّ تاريخ انتهاء الصلاحية التلقائي والحد الأقصى هو 30 يومًا بعد إدراج المنتج أو تعديله.
ملاحظة: يتمّ التحقّق من حصّة السلع في الحساب المتعدّد العملاء
مقابل إجمالي عدد المنتجات في كلّ
الحسابات الفرعية. إذا ظهر لك هذا الخطأ في حساب فرعي، تأكَّد من أنّ
الحساب الفرعي وحساب متعدّد العملاء يتضمّنان حصة منتجات كافية.
request_rate_too_high:
Request rate too high. Please reduce your throughput
ملخّص
يتم تقديم الطلبات بسرعة كبيرة، لذا احرص على تقليل وتيرة إرسال الطلبات.
الأسباب الشائعة
راجِع الحصص لكلّ دقيقة والمذكورة في الحدود القصوى المنشورة. وستظهر لك رسالة الخطأ هذه إذا تجاوزت
هذه الحدود الدنيا. يحدث ذلك أحيانًا بسبب
زيادة في عدد الزيارات، أو قد يتسع الخادم إلى عدد أكبر من
سلاسل المحادثات.
نصائح المناولة المقترَحة
قلِّل إجمالي الطلبات
المُرسَلة في الدقيقة.
نصائح للوقاية من الفيروس
عند تلقّي هذا الخطأ، استخدِم استراتيجيات
التراجع الآلي لخفض معدّل الطلبات إلى مستوى مستدام مناسب.
daily_limit_exceeded:
merchant quota exceeded
ملخّص
أنت تجري أكثر من العدد المسموح به من
الطلبات في اليوم لطريقة الخدمة المحدّدة.
الأسباب الشائعة
راجِع الحصص اليومية الواردة في الحدود القصوى المنشورة. وستظهر لك رسالة الخطأ هذه إذا تجاوزت
هذه الحدود الدنيا.
نصائح المناولة المقترَحة
عليك تقليل إجمالي الطلبات المرسَلة يوميًا من خلال دمج عدة تغييرات في طلب واحد متى أمكن. ننصحك بجمع التغييرات على المنتجات بشكل مجمّع خلال فترة زمنية مناسبة لتجنّب التغيير السريع للمنتج عدة مرات. بالنسبة إلى تعديلات
السلع التي يمكن تمثيلها باعتبارها
بيانات جزئية
على موقعك الإلكتروني،
يمكنك استخدام هذه الطريقة للحدّ من عدد المكالمات
لتقتصر على خدمتَي Products أو Inventory.
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى إجراء المزيد من المكالمات اليومية باستخدام طريقة معيّنة، يُرجى
التواصل معنا وإعلامنا
بمعرّف Merchant Center، والطرق التي ستبلغ حدود الحصة المسموح بها،
مع تقدير لعدد المكالمات التي تحتاج إليها يوميًا لهذه الطرق
وسبب ذلك، وسنعمل معك على زيادة حصتك.
نصائح للوقاية من الفيروس
يُرجى الاطّلاع على نصائح المناولة المقترَحة.
too_many_failed_auths:
Too many failed authentications.
ملخّص
لقد أجريت عددًا كبيرًا جدًا من الطلبات المجمّعة للحسابات التي لا يمكنك الوصول إليها.
الأسباب الشائعة
يتم إجراء طلبات على دفعات للحسابات الفرعية التي تم حذفها أو للحسابات الفرعية التي تم إنشاؤها حديثًا، وذلك قبل توفُّرها.
نصائح المناولة المقترَحة
تجنَّب إجراء المكالمات
التي تؤثر في حساب فرعي محذوف.
نصائح للوقاية من الفيروس
يُرجى الاطّلاع على نصائح المناولة المقترَحة.
request_too_large
ملخّص
أنت ترسل عددًا كبيرًا جدًا من entries لكل طلب مُجمَّع، أو
تتجاوز الحد الأقصى المسموح به لحجم الطلب وهو custombatch.
الأسباب الشائعة
يمكنك تضمين 10,000 entries كحدّ أقصى لكل
طلب من طلبات custombatch، والحدّ الأقصى لحجم النقل المضغوط هو 32 ميغابايت.
نصائح المناولة المقترَحة
قسِّم الدفعة إلى عدّة دفعات يقل حجمها عن الحد الأقصى المسموح به، ثم أعِد المحاولة.
نصائح للوقاية من الفيروس
وننصحك بإرسال ما لا يزيد عن
1,000 إدخال لكل دفعة.
مطلوب تحديد خيار
[price.value] Required parameter: price.value
ملخّص
تم تحديد سعر بدون قيمة. على سبيل المثال:
{ "currency": "USD" } بدلاً من
{ "value": 123, "currency": "USD" }.
الأسباب الشائعة
لا ينطبق
نصائح المناولة المقترَحة
تأكَّد من أنّ
المَعلمة، هنا
price، منسّقة بشكل صحيح. على سبيل المثال،
يحتوي price على حقلَين إلزاميَين: value
وcurrency.
نصائح للوقاية من الفيروس
لا ينطبق
[product] INSERT request must specify
product
ملخّص
تم إرسال طلب مجمّع مخصّص إلى واجهة برمجة التطبيقات
يحتوي على إدخال يحتوي على "method": "insert" ولكن بدون منتج.
الأسباب الشائعة
نسيان تغيير الطريقة إلى get
أو delete.
نصائح المناولة المقترَحة
حدِّد منتجًا لإدراجه عبر الحقل product.
نصائح للوقاية من الفيروس
تأكَّد من أنّ الإدخالات المجمّعة التي تستخدم الطريقة
insert تحدد منتجًا، وإدخالات مجمّعة تستخدم الطريقة
get أو delete في تحديد معرّف منتج.
[productId] DELETE request must specify
productId
ملخّص
تم إرسال طلب مجمّع مخصّص إلى واجهة برمجة التطبيقات
يحتوي على إدخال يحتوي على "method": "delete" ولكن بدون معرّف
منتج.
الأسباب الشائعة
نسيت تغيير الطريقة إلى
insert.
نصائح المناولة المقترَحة
حدِّد منتجًا لحذفه باستخدام الحقل productID.
نصائح للوقاية من الفيروس
تأكَّد من أنّ الإدخالات المجمّعة التي تستخدم الطريقة
insert تحدد منتجًا، وإدخالات مجمّعة تستخدم الطريقة
get أو delete في تحديد معرّف منتج.
userRateLimitExceeded
User Rate Limit
Exceeded
ملخّص
يتم تقديم الطلبات بسرعة كبيرة، لذا احرص على تقليل وتيرة إرسال الطلبات.
الأسباب الشائعة
راجِع حدود طلبات HTTP المدرَجة في الحدود القصوى المنشورة. وستظهر لك رسالة الخطأ هذه إذا تجاوزت
هذه الحدود الدنيا. يحدث ذلك أحيانًا بسبب ارتفاع في عدد الزيارات، أو قد يتسع الخادم إلى عدد أكبر من سلاسل المحادثات.
نصائح المناولة المقترَحة
قلِّل إجمالي الطلبات
المُرسَلة في الدقيقة. إنّ تجميع طلبات ذات طُرق متعددة للخدمة نفسها في طلب custombatch واحد سيؤدي إلى تقليل عدد طلبات HTTP التي يتم إجراؤها.
نصائح للوقاية من الفيروس
عندما تتلقّى هذا الخطأ، استخدِم استراتيجيات التجميع والتراجع الآلي
لخفض معدّل الطلبات إلى مستوى مستدام مناسب.
التحقّق من صحة البيانات
[adwords_redirect]
ملخّص
تم إرسال منتج لا يحتوي حقله adwords_redirect
على عنوان URL صالح.
تم إرسال علامة تجارية أو وصف أو سمة أخرى
كسلسلة لا يتم تحليلها باستخدام ترميز الطلب المحدّد.
الأسباب الشائعة
لا ينطبق
نصائح المناولة المقترَحة
تحقَّق من الرسالة
لمعرفة السمة التي تتسبب في المشكلة، ثم تحقَّق من ترميز
النص للقيمة المقابلة قبل إعادة الإرسال. ولا تقبل واجهة برمجة التطبيقات
سوى أحرف UTF-8 الصالحة.
